L'expérience d'achat sur Sav-Pem.eu est marquée par une grande réactivité et un service client efficace. De nombreux clients ont souligné la conformité des articles reçus avec leur commande, ainsi que la rapidité de livraison qui a souvent été respectée. Les produits sont soigneusement emballés, ce qui assure leur protection durant le transport, et beaucoup ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des pièces. En outre, le processus de commande est jugé simple et agréable, facilitant ainsi une expérience d'achat fluide.
Reçu dans les temps et pièce conforme a la description.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Parfait, frais d’envoi cher mais la pièce commandée est top
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Parfait
E
Eloise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Après avoir demander conseil par message, j ai eu rapidement une réponse par un des conseiller qui m'a grandement aidé! Ma commande est arrivé vite et correspond totalement à ce qu'il me fallait je suis très satisfaite de ce site en tout point!! Les 5 étoiles sont très largement méritées 😃
M
MARCEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
tres satisfait de la commande et du sérieux de Sav-Pem.
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Grand merci. Service parfait.
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Correct
G
gurvan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
article conforme à la commande et délai de livraison respecté
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
livraison rapide prix correct
R
raymond R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
livraison dans les temps. bien emballée pas encore utilisé, météo en cause!
D
daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Rapide, le bon produit.
A
André S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Très bien, livraison rapide
A
ALAIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Conforme à la commande délai respecté merci
F
Fabien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Le top pas cher et rapide
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Envoi rapide.
M
Michael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Parfait
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Produits conformes à la commande. Parfait!
L
Lesage T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Parfait mais dommage que la livraison soit si longue.
R
RUIDANT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
bien reçu merci
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Sérieux, professionnalismes et compétences
R
ROGER D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Pas reçu la commande
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
pour l'insatnt oui je ne l'ai pas encore posé
M
michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
bon !
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Rapide et efficace
F
FREDERIC C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
TROIS SEMAINES POUR RECEVOIR UN COLIS ET EN PLUS PAS LIVRER A L'ADRESSE CAR INDISPONIBLE TEMPORAIREMENT DONC DANS L' ATTENTE J'AI DU ALLER MOI MÊME A LA POSTE POUR RECUPERER LE COLIS QUI NORMALEMENT DEVRAI ETRE LIVRER JEUDI PROCHAIN LE 30 MAI (commande passé le 04/05/2024)
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour
En effet, le délai pour le produit que vous avez commandé est de 3 à 4 semaines, et cela est clairement indiqué, à deux reprises, sur notre fiche produit.
Concernant le soucis de livraison, pourquoi ne pas nous avoir contactés ? Je n'ai aucune demande de votre part concernant ce soucis. Nous sommes tributaires de Colissimo sur le transport, et il peut arriver qu'il y ait des soucis de livraisons, nous nous en excusons.
Cordialement,
Yann
D
Denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
je n'ai toujours pas reçu mon colis. pas de nouvelles de colissimo suivi arrête a vendredi
D
danielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
bonsoir, s'adapte sur tous les réservoirs de mes outils de marque DOLMAR cordialement
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
reception rapide du produit conforme à sa description
G
Gilbert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
impeccable les bonne pièces dommage le sisteme informatique nous rappel votre commande pas fini
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Aaaaaa
J
Jean Pierre S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Bien que ce ne soit pas de leur faute que la pièce commandée ne soit pas disponible, j'ai été obligé de les relancer plusieurs fois avant d'obtenir une réponse... Je suis d'abord passé par leur numéro de téléhone, à chaque fois je suis tombé que sur un répondeur sans jamais avoir un interlocuteur (ou une interlocutrice) ! Je le répète, ce n'est pas la faute de la société si l'objet n'est pas disponible, mais dans ce cas on ne la met pas en ligne, on indique indisponible ou on fait le point sur les produits proposés ! !
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
Nous n'avons en effet qu'une seule ligne téléphonique, et il est compliqué de nous joindre, nous en sommes conscients. Des changements d'opérateur sont en cours avec une nouvelle solution de téléphonie pour que plusieurs lignes soient mises en place et que le désagrément que vous avez rencontré ne puisse plus se reproduire.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée,
Cordialement
Yann
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Commande conforme, livraison rapide, mon vieux rotofil de nouveau en état de fonctionner! Je recommande ce site
C
caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Sav très efficace et pro
O
OLGA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
J'ai trouvé sur ce site la pièce détachée que je cherchais, alors je suis contente
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Francis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Produits conformes, un bémol sur le délai de livraison
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Un peu osé d'encaisser la commande avant qu'elle ne soit pas arrivée à destination je trouve. Sinon, le produit demandé correspond tout à fait à notre demande et le service après vente est disponible à chaque demande.
F
FRANCOIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Parfait
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Bien reçu quoique délai un peu long entre confirmation de commande et réception.
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Reçu la pièce en heure et en temps et c'était surtout la bonne pièce dommage les frais de port sont un peu trop cher
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Réactifs.
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