L'expérience d'achat sur Sav-Pem.eu est marquée par une grande réactivité et un service client efficace. De nombreux clients ont souligné la conformité des articles reçus avec leur commande, ainsi que la rapidité de livraison qui a souvent été respectée. Les produits sont soigneusement emballés, ce qui assure leur protection durant le transport, et beaucoup ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des pièces. En outre, le processus de commande est jugé simple et agréable, facilitant ainsi une expérience d'achat fluide.
Commande mi août pour une livraison mi octobre sans information du service client sur le délais anormal, 72h annoncé sur le site. Je comprend qu'il puisse y avoir rupture et reapprovisionnement mais on doit aviser les clients des qu'on en a connaissance
S
Sylviane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Article déjà acheté, il y a quelques années et qui a donné entière satisfaction.
R
RENATO B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Pièces avec bcp de traces noir
S
Stephane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
3 semaines de livraison au lieu d'une semaine prévue Mais le produit est conforme
A
Alexandre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Les charbons n'ont pas résistés Je ne comprends pas
M
MARIE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
J'ai essayé de vous joindre pour vous préciser que la pièce reçue ne correspond pas à ce que je désirai Je pense qu'on m'a mal informé pour la référence. Est il possible de vous le retourner. Merci de votre réponse. Meilleures salutations bernard.massiasàwanadoo.fr
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Un peu long
F
Franck F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Article non disponible ! Alors marque en stock !! Je ne trouve pas ça sérieux , résultat on doit demander le remboursement
W
Willy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Pas le moins cher...mais reçu en temps et en heure..
J
Jean Pierre F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Il me manque un joint ???
N
Nicolas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Elle est blanche lors de la commande mais noire quand je la reçois ! Magique ! Vous me rembourser sur le champ svp !!!!
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Bon produit, juste 1 jour de retard pour la livraison.
F
Francoise Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Livraison rapide
P
PASCAL D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Déçu car j' ai fait une commande qui n'est jamais arrivé, j' ai téléphoné, envoyé des mails et mon dit toujours la même chose ça va arriver, mais aubou de 2 mois toujours rien donc j' ai annule.
N
NATHALIE T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Des articles sont en vente et annoncés comme disponibles sous 5/7 jours. Après 2 mails sont réponses et 1 mois d'attente, sur mon appel, qui a eu l'air d'agacer mon interlocuteur, il s'est quand même renseigné auprès de son fournisseur : articles plus fabriqués, ni disponibles. Ma commande de plus de 100 euros a enfin été annulée et remboursée. Ce qui est intéressant, c'est que ces articles sont toujours en vente sur leur site...Je pense que j'aurais pu attendre longtemps ma livraison ! Je ne recommande pas ce site marchand.
L
LACROIX O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
La piece exatement le modèle commandé
S
Sylvain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Commande passée le 18/09, arrivée le 28/09 soient 10 jours: c'est trop long pour du dépannage !
P
PASCAL H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Très bien
S
Stéphane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
COMMANDE CONFORME ET LIVRAISON IDEM
C
Crossouard L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Je n ai jamais reçu mon colis, sans aucunes raisons.
Y
Yann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
LIVRESON RAPIDE
A
Alain N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
La pièce n'était pas taraudée , il à fallu que je le fasse. Heureusement que je suis du métier. Cordialement
J
Jean michel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Bjr le délai de livraison tros long ils disent 24 h 72 h et j ai attendu 12jours et en plus pas la bonne piece
S
Sarah L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
La plaque est pleine de tache
C
CHRISTIAN R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
livraison rapide
D
DOMINIQUE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
un peut long
D
daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Pièces conforment à ma commande avec bon délai de livraison pas de problèmes.
E
Eric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Pas d'envoi du colis , colis remboursé, pourquoi ?
J
José L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Après un cafouillage à la commande, j'ai reçu la pièce ce jour 20/09/2023 après une commande réglée le 5 septembre, un peu trop long 15 jours pour un département relativement près.
M
Marcel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
satisfait de mon achat.
B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Bonjour, article reçu relativement rapidement et conforme à mon attente , je ne mets que 4 étoile car le prix est un peu élevé, mais bon je n’avais pas le choix.
R
Roland P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Erreur de produit à l’envoi !
M
Maurice C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Très satisfait
X
xavier H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
trop d'attente avant de recevoir la commande.
P
PASCAL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Super content de la livraison juste une remarque c’est l’emballage qui était en mauvais état mais le contenu indemne
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Produit conforme à ma commande
P
Pia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Articles conformes, très satisfaite. Sauf petit bémol, le temps de livraison qui indiquait entre 5 et 7 jours, mais qui a mis 10 jours. Ça reste néanmoins raisonnable.
P
Patrick E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Le produit ne convient pas et mon contact au SAV ne répond plus
B
Benoit F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Délai correct
P
PATRICK B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Très bonne réactivité de la part de Sav Pem suite de mon achat qui ne s'adaptait pas à mon matériel
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