L'expérience d'achat sur Sav-Pem.eu est marquée par une grande réactivité et un service client efficace. De nombreux clients ont souligné la conformité des articles reçus avec leur commande, ainsi que la rapidité de livraison qui a souvent été respectée. Les produits sont soigneusement emballés, ce qui assure leur protection durant le transport, et beaucoup ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des pièces. En outre, le processus de commande est jugé simple et agréable, facilitant ainsi une expérience d'achat fluide.
Je constate que votre première commande a bien été livrée dans les délais prévus, concernant la seconde commande, notre département a été sousmis à une interdiction de circulation des poids lourds pendant plus de 48h la semaine dernière, Colissimo n'a donc pu effectuer les ramasses de colis qu'en date du Vendredi 17.
Nous sommes tributaires de ces décisions et ne pouvons malheureusement rien à faire à ce sujet, mais nous comptons sur votre compréhension à ce sujet.
Cordialement,
Yann
F
fabien F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Livraison trop longue pas rapport au jour de la commande
J
JEAN H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Nous sommes satisfaits du soin apporté à l'emballage des articles reçus. Seul bémol: délai de livraison (4 semaines!).
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
conforme
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
C’est ok
C
Claude D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Pièce compatible, mais pièce inversée. Il faut un peu tirer sur les fils... Installée, ça fonctionne.
B
bernard L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Colis non reçu au point relai demandé
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour
Votre colis vous attend dans votre point relais Proxi Services depuis ce vendredi 05 Janvier.
Cordialement,
Yann
Y
Yves L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Je n'ai pas reçu le produit commandé...
E
Erik Olof B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Comme d’habitude : très bien et rapid!
J
jean P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Produit conforme mais frais de port excessifs pour option Mondial relay.
C
CLAUDE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Colis mis dans la boîte à lettres a été éventré l'intérieur avec la poche plastique intérieur a été ouverte la poche est ouverte
J
Jean René H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très satisfait
B
Bernard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
La référence de la pièce dont j’ai besoin est : 6192061
P
Patrice H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Livraison rapide mais produit acheté non conforme à la description
O
ODILE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Produit conforme, reçu bien protégé, mais délai un peu long.
J
Jean-Jacques L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
J'ai mis en place les lampes , le branchement ne correspond pas !! Modification d'une lampe et ça ne fonctionne toujours pas !! Achat pour rien 😡😡😡😡
A
Arnault F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Les pièces reçues ne correspondent pas à la commande et malgré un mail au service client je n'ai aucune réponse...pas très sérieux.
Y
YANNICK L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Correspond complétement a ma commande délai un peut long
C
Claire P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
J avais pris soin de mentionner la référence du rasoir électrique Philips pour lequel je recherchais un chargeur . Celui que j ai reçu ne s adapte pas . Je dois vous le renvoyer en espérant que vous m en reverrez un approprié
M
Michel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Bonjour, les bagues pour ponceuse à bande Skil ne sont pas les mêmes, je vous ai envoyé 2 courriers sans réponse.
A
Alain V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Je n'ai pas reçu les bonnes pièces détachées 1sur 2 commandé. Comment je fais, deplus la livraison à pris 24h de plus que prévue.
N
NADINE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Conforme à ma commande
D
DANIELLE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Rapide
J
José F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Délais de livraison trop long!!!
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Délai et conformité de la pièce respectés
V
V. S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
J'ai été ravie de recevoir cette pièce de rechange essentielle pour mon chauffage à la paraffine. J'ai été moins satisfait des frais de livraison indiqués sur le site. Chaque option augmentait le prix et j'ai fini par payer un prix élevé pour l'envoi d'une pièce pesant environ 50 grammes au maximum. Je suis satisfait du service qui a été rapide et précis, mais j'ai retiré une étoile à cause de la façon dont les frais de livraison ont été indiqués sur le site Web.
M
Marie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Je n’ai pas reçu la pièce commandée.La livraison est rapide peut-être un peu trop.Je suis déçue.
M
Magaly V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Livraison un peu longue mais pièces en bon état de fonctionnement.
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
très simple et efficace
L
laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
envois rapide et piece disponible alors que tous les autres sites sont en rupture de stock ?! prix tres competitif !
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Pour une première impeccable félicitations à vous. Passez de très bonnes fêtes de fin d'années. Cordialement
P
PHILIPPE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
La pièce est incompatible avec ma machine.
B
Bernard G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
J'ai reçu ma commande rapidement cette mais malheureusement de la pure camelote que j'ai eu mille peine à monter... Charbon pour meuleuse skil 9004..
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Pièces reçues à la date prevue et bien emballées. Rien a dire
J
Jean N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Les patins reçus sont trop petits, la partie qui s'emboîte est trop courte. Mes salutations.
B
Benoît D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Beaucoup trop lent, commander le 13/11/2023, reçu le 30/11/2023
Y
yannick G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Rad
M
Monique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
absolument PARFAIT MERCI
G
gilbert V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Rapidité, très... appréciée.
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