9.5/10
★★★★★
basée sur 7794 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Commande le dimanche, livrée le mercredi : parfait !

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Le
suite à un achat du 18/10/2020
5 /5
★★★★★

Rapide et très bon prix

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suite à un achat du 20/10/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et parfaite

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suite à un achat du 24/10/2020
4 /5
★★★★☆

Site sérieux, commande toujours envoyée dans un temps très rapide ;merci

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suite à un achat du 19/10/2020
5 /5
★★★★★

Très réactifs sur problème de livraison

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suite à un achat du 17/10/2020
2 /5
★★☆☆☆

Colis jamais reçu. Le livreur n'a pas pris la peine d'insister avec le portier. Nous sommes handicapés moteur et visuel et un certain temps nous et indispensable pour atteindre le portier de l'appartement. Je pense qu'il est inutile de vous spécifier que tout déplacement extérieur est hors de nos possibilités. Cette marchandise ayan été réglée comptant par Master card j'espère recevoir prochainement la livraison due??? Merci, cordialement. C.L.

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suite à un achat du 18/10/2020
Réponse de Senup
Le
Bonjour,
Je constate que le colis nous a été retourné suite à un échec de livraison. Voici ce que je peux lire dans suivi du transporteur DPD : Retour au dépôt après une tentative de livraison non réussie.
Un code d'accès est nécessaire pour l'adresse de livraison.
Pourriez-vous nous communiquer le code d'accès afin que nous puissions réexpédier la commande ?
Je vous en remercie d'avance.
Cordialement,
Frédéric.
5 /5
★★★★★

Bonjour il faut changer de transporteur avec ups aucun suivi,aucun contact avec le client en cas de problème de livraison

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Le
suite à un achat du 28/10/2020
2 /5
★★☆☆☆

Suivi: peu d informations après la réalisation de la commande Delai de livraison ne correspond pas à ce qui a été mentionné sur le site

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Le
suite à un achat du 31/10/2020
Réponse de Senup
Le
Bonjour Monsieur Mohamed,
Je suis étonné de lire votre avis concernant la non livraison de votre colis alors que GLS indique l'avoir livré en date du 3/11/2020. Voici le suivi de votre colis : https://gls-one.be/fr/trace?query=716125387771
Auriez-vous la gentillesse de vérifier ceci et de nous contacter via notre site en cas de problème ?
Je vous en remercie d'avance et reste à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
Frédéric.
4 /5
★★★★☆

Service rapide, produit bien emballé, mais frais de port un peu cher.

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suite à un achat du 30/10/2020
5 /5
★★★★★

RAS, c'est parfait !

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suite à un achat du 29/10/2020
5 /5
★★★★★

Un peu charge

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Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de toutes les commandes passées à smart lifetime

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Le
suite à un achat du 27/10/2020
5 /5
★★★★★

Satisfaite de ma commande et surtout satisfaite de la livraison a domicile car je n'aurais pas pu ramener moi-même cette commande d'un endroit relais

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suite à un achat du 27/10/2020
5 /5
★★★★★

Bien reçu et bon état merci

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suite à un achat du 13/10/2020
5 /5
★★★★★

Commande effectuée le 26/10, jamais arrivée. Aucun remboursement à ce jour proposé. Aucune réponse au mail de réclamation. Injoignable au téléphone

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Le
suite à un achat du 26/10/2020
5 /5
★★★★★

Rien à signaler, donc parfait.

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Le
suite à un achat du 26/10/2020
5 /5
★★★★★

Conforme et livraison rapide

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suite à un achat du 25/09/2020
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfait

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Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Tres bien service impeccable rapide acheter en toutr confiance

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Le
suite à un achat du 16/10/2020
5 /5
★★★★★

Navigation très aisée et facile.

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Le
suite à un achat du 16/10/2020
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et produit de qualité

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suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, très bon produit et prix plus que correct

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Le
suite à un achat du 22/10/2020
3 /5
★★★☆☆

Problème de livraison bloquée car en partie disponible, suivi erreur dans l acheminement au dépôt. Sinon produits toujours parfaits

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Le
suite à un achat du 22/10/2020
5 /5
★★★★★

Rapide et livraison discrète

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Le
suite à un achat du 21/10/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme. Prix intéressants. Je recommande!

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suite à un achat du 21/10/2020
5 /5
★★★★★

Un très grand professionnalisme et accueil charmant au téléphone !

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suite à un achat du 28/10/2020
5 /5
★★★★★

Navigation aisée sur le site et produits bien expliqués. livraison pas très rapide mais ma commande était en attente de réapprovisionnement. Le service client m'a donné les renseignements du délai qui se sont avérés exacts. Parfait.

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Le
suite à un achat du 10/10/2020
5 /5
★★★★★

Très réactif, commande reçu en temps voulu

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suite à un achat du 07/10/2020
5 /5
★★★★★

Très bien,merci

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suite à un achat du 03/09/2020
5 /5
★★★★★

Prise de commande facile, prix competitifs, nombreux choix de paiements et de livraison dont une gratuite en relais colis, livraison rapide, difficile de faire mieux, je recommande.

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Le
suite à un achat du 20/10/2020
4 /5
★★★★☆

Un peu difficile pour trouver le produit désiré

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suite à un achat du 09/10/2020
5 /5
★★★★★

Ok .

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suite à un achat du 07/10/2020
5 /5
★★★★★

Parfait as usual.

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suite à un achat du 12/10/2020
5 /5
★★★★★

Site sérieux, produits, livraison, délai, rien à redire. Je recommande.

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suite à un achat du 08/10/2020
5 /5
★★★★★

Bien

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suite à un achat du 08/10/2020
4 /5
★★★★☆

Un peu plus long que les 24 heures prévues....si non rien à redire!

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suite à un achat du 12/10/2020
5 /5
★★★★★

Très contente de mes achats chez vous, commande reçu rapidement, emballage parfait rien a dire n hésitez pas a commander chez Senup.

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Le
suite à un achat du 19/10/2020
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 16/10/2020
5 /5
★★★★★

Les prix d'achat ont malheureusement augmenté et les remises se font rares mais le service reste EXCELLENT: délai de livraison suivi de commande, relation client inegalables!

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Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

Service très fiable et ponctuel

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Le
suite à un achat du 14/10/2020