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basée sur 7546 avis publiés
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Derniers avis clients
1
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★☆☆☆☆
Vous vous êtes trompés dans les tailles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2021
Réponse de Senup
Le
Bonjour,
Je ne vois aucun e-mail de votre part concernant un problème de taille et je ne vois non plus de communications dans la commande. Etes-vous certain qu'il s'agit d'une commande de chez nous ?
Savez-vous qu'en cas d'erreur de notre part nous reprenons les produits gratuitement et nous procédons à une nouvelle expédition ?
Auriez-vous la gentillesse de nous contacter afin de résoudre l'éventuel problème ?
Je vous en remercie d'avance.
Cordialement,
Frédéric.
L'équipe Smartlifetime
Je ne vois aucun e-mail de votre part concernant un problème de taille et je ne vois non plus de communications dans la commande. Etes-vous certain qu'il s'agit d'une commande de chez nous ?
Savez-vous qu'en cas d'erreur de notre part nous reprenons les produits gratuitement et nous procédons à une nouvelle expédition ?
Auriez-vous la gentillesse de nous contacter afin de résoudre l'éventuel problème ?
Je vous en remercie d'avance.
Cordialement,
Frédéric.
L'équipe Smartlifetime
4
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★★★★☆
Le site est bien Conçu manque juste de recevoir un mail de confirmation de commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2021
5
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★★★★★
J'achète sur ce site depuis longtemps et ils sont toujours efficaces. En cas de problème, ils ont réagi rapidement et ont résolu le problème. Je les recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Livraison rapide, tout est OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
5
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★★★★★
Parfait comme chaque fois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2021
5
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★★★★★
Délai de livraison toujours au top, prix intéressants;
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
5
/5
★★★★★
Excellent !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5
/5
★★★★★
Content et en 4 jours livré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5
/5
★★★★★
Bons produits, livraison très rapide, services toujours prêts à aider. Très satisfaite, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2021
3
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★★★☆☆
6 jours pour recevoir la commande !
La fois précédente c'était plus rapide ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2021
5
/5
★★★★★
Excellent service ne changez rien. Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2021
5
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★★★★★
Rien à dire commande rapide et conforme merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2021
3
/5
★★★☆☆
Produits toujours conformes mais le prix toujours en augmentation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2021
Réponse de Senup
Le
Bonjour Madame,
Nous prenons bonne note de votre avis. Lorsque nous comparons votre avant-dernière commande et la dernière en date, nous ne constatons pas d'augmentation de prix drastique. En effet, le tena pants maxi large acheté par lot de 4 paquets était précédemment au prix de 58.49 euros (commande du 6 avril 2021) et à 58.76 euros lors de votre commande du 24 juillet dernier.
En ce qui concerne le tena pants plus large, vous aviez pris un lot de 10 paquets précédemment (prix au paquet : 14.43 euros) et un lot de 12 paquets lors de votre dernière commande (prix au paquet : 13.86 euros). Le prix ici est donc en diminution.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Senup
Nous prenons bonne note de votre avis. Lorsque nous comparons votre avant-dernière commande et la dernière en date, nous ne constatons pas d'augmentation de prix drastique. En effet, le tena pants maxi large acheté par lot de 4 paquets était précédemment au prix de 58.49 euros (commande du 6 avril 2021) et à 58.76 euros lors de votre commande du 24 juillet dernier.
En ce qui concerne le tena pants plus large, vous aviez pris un lot de 10 paquets précédemment (prix au paquet : 14.43 euros) et un lot de 12 paquets lors de votre dernière commande (prix au paquet : 13.86 euros). Le prix ici est donc en diminution.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Senup
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2021
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2021
5
/5
★★★★★
Toujours parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5
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★★★★★
Rien a dire tout va bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
3
/5
★★★☆☆
Il y a des fois ou tout va bien la commande arrive rapidement et complète. Il y a des fois ou c'est plus compliqué et plus long a arriver. Le compliqué fait parti de la vie, ce qui n'est pas bien, c'est de ne pas prévenir.
Hormi ces défauts, je reste fidèle a ce site.
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
5
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★★★★★
Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5
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★★★★★
Très bon site et clair. Toutefois aucune confirmation d’expédition après achat avant 14h.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2021
5
/5
★★★★★
Service rapide. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
5
/5
★★★★★
Service parfait et très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2021
5
/5
★★★★★
Bonsoir, oui effectivement je suis très contente de votre site car jusqu'à maintenant je ne trouvais pas de si grande taille.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2021
5
/5
★★★★★
PRIX CHOIX ET SERVICE CLIENTÈLE AU TOP
COMMANDEZ LES YEUX FERMÉS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2021
5
/5
★★★★★
Excellent rapport qualité-prix,service de livraison irréprochable.A recommander sans restriction
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
2
/5
★★☆☆☆
Produits Ok. Mais colis arrivé éventré et les produits sortaient du colis, carton de trop léger et scotch de mauvaise qualité une première fois l'on m'a dis que c'était le gel, mais la en juillet plutôt froid,?....La boîte de gant est arrivé toute enfoncé.Ce n'est pas la première fois que cela ce produit.je ne pense pas renouveler l'expérience.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
Réponse de Senup
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site Senup.
Nous sommes navrés d'apprendre que le colis est arrivé en mauvais état.
Lorsque vous faites face à un problème quel qu'il soit, n'hésitez pas à prendre contact avec nous. Nous sommes joignables très facilement, que cela soit par e-mail, par téléphone (numéro gratuit) ou via notre tchat en ligne.
Cordialement,
L'équipe Senup
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site Senup.
Nous sommes navrés d'apprendre que le colis est arrivé en mauvais état.
Lorsque vous faites face à un problème quel qu'il soit, n'hésitez pas à prendre contact avec nous. Nous sommes joignables très facilement, que cela soit par e-mail, par téléphone (numéro gratuit) ou via notre tchat en ligne.
Cordialement,
L'équipe Senup
5
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★★★★★
Tout OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
5
/5
★★★★★
Tarif très intéressant et envoi très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2021