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★★★★★
basée sur 7448 avis publiés
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Attente à la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2021
Réponse de Senup
Le
Bonjour,
Nous avons pris bonne note de votre évaluation.
A noter que votre commande n'a pas encore été expédiée car vous avez opté pour un produit qui est bien indiqué comme étant en attente de réapprovisionnement. Tous les produits en rupture sont accompagnés d'une indication relative au délai de réapprovisionnement.
Cordialement,
L'équipe Senup
Nous avons pris bonne note de votre évaluation.
A noter que votre commande n'a pas encore été expédiée car vous avez opté pour un produit qui est bien indiqué comme étant en attente de réapprovisionnement. Tous les produits en rupture sont accompagnés d'une indication relative au délai de réapprovisionnement.
Cordialement,
L'équipe Senup
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★★★★★
Tres bien service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2021
5
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★★★★★
Commandé reçue rapidement , comme d habitude.
Rien à redire.livreur agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2021
4
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★★★★☆
Site choisi car prix imbattable. Tres bien. Une seule chose a améliorer par rapport au choix de point de relai. On nous demande de noter l'adresse du point de ralai puis autre endroit apparaît seulement après le paiement. Autrement la livraison très rapide, possibilité de suivi de colis. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2021
2
/5
★★☆☆☆
Le nouveau site est beaucoup moins convivial et la commande a été moins facile à faire. En plus quand on clique sur listes ça ne sert à rien car rien n'est développé. En plus les frais d'envoi ont augmenté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2021
Réponse de Senup
Le
Bonjour Madame,
Notre site a fait peau neuve justement dans le but de simplifier l'achat sur notre site. Tous nos produits ont été regroupés par déclinaisons de tailles et de conditionnements. En un clic, vous avez donc accès à toutes les tailles disponibles et à tous les conditionnements proposés pour un même produit. Nous avons également élargi le choix des méthodes de paiement. Pour le reste, rien ne change.
En cas de problème ou d'hésitation, nous invitons toujours nos clients à prendre contact avec nous. En effet, nous sommes joignables très facilement que cela soit par e-mail, par téléphone (numéro gratuit) ou même via le tchat en ligne.
L'équipe Senup
Notre site a fait peau neuve justement dans le but de simplifier l'achat sur notre site. Tous nos produits ont été regroupés par déclinaisons de tailles et de conditionnements. En un clic, vous avez donc accès à toutes les tailles disponibles et à tous les conditionnements proposés pour un même produit. Nous avons également élargi le choix des méthodes de paiement. Pour le reste, rien ne change.
En cas de problème ou d'hésitation, nous invitons toujours nos clients à prendre contact avec nous. En effet, nous sommes joignables très facilement que cela soit par e-mail, par téléphone (numéro gratuit) ou même via le tchat en ligne.
L'équipe Senup
5
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★★★★★
Service rapide et soigné. Prix avantageux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2021
3
/5
★★★☆☆
Pas aussi clair que précédemment. Et j'ajoute qu'il y a régulièrement lors de mes commandes des articles qui sont en attente de réassort. Ce qui repousse la livraison.dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2021
Réponse de Senup
Le
Bonjour Monsieur,
Notre site a fait peau neuve justement dans le but de simplifier l'expérience d'achat de nos clients. Tous nos produits ont été regroupés par déclinaisons de tailles et de conditionnements. En un clic, vous avez donc accès à toutes les tailles disponibles et à tous les conditionnements proposés pour un même produit. Nous avons également élargi le choix des méthodes de paiement. Pour le reste, rien ne change.
En cas de problème ou d'hésitation, nous invitons toujours nos clients à prendre contact avec nous. En effet, nous sommes joignables très facilement que cela soit par e-mail, par téléphone (numéro gratuit) ou même via le tchat en ligne.
Certains produits sont effectivement vendus sur rupture de stock mais cela est toujours très clairement indiqué sur la fiche produit et ce afin d'éviter à nos clients de mauvaises surprises.
L'équipe Senup
Notre site a fait peau neuve justement dans le but de simplifier l'expérience d'achat de nos clients. Tous nos produits ont été regroupés par déclinaisons de tailles et de conditionnements. En un clic, vous avez donc accès à toutes les tailles disponibles et à tous les conditionnements proposés pour un même produit. Nous avons également élargi le choix des méthodes de paiement. Pour le reste, rien ne change.
En cas de problème ou d'hésitation, nous invitons toujours nos clients à prendre contact avec nous. En effet, nous sommes joignables très facilement que cela soit par e-mail, par téléphone (numéro gratuit) ou même via le tchat en ligne.
Certains produits sont effectivement vendus sur rupture de stock mais cela est toujours très clairement indiqué sur la fiche produit et ce afin d'éviter à nos clients de mauvaises surprises.
L'équipe Senup
5
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★★★★★
Tout était parfait comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
4
/5
★★★★☆
Le site et la prise de commande tres bien
malheureusement c'est le transporteur qui gâche la note :colis plus ou moins eventrés
et s'il y a deux paquets on a droit à deux livraisons à un jour ou deux d'intervalle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2021
5
/5
★★★★★
Toujours au top niveau qualité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
3
/5
★★★☆☆
Satisfait du produit.
Délai de livraison correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021
5
/5
★★★★★
TB rapide conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5
/5
★★★★★
Tout est clair sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2021
3
/5
★★★☆☆
Problème récurrent et non corrigé sur points fidélité
je dois tel chaque mois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
2
/5
★★☆☆☆
L article reçu ne correspond pas au descriptif
je déconseille ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2021
Réponse de Senup
Le
Bonjour,
Ce produit a récemment été remplacé par notre fournisseur et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné.
Sachez que nous proposons un remboursement ou un bon d'achat équivalent dans ce cas précis.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric.
L'équipe Senup
Ce produit a récemment été remplacé par notre fournisseur et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné.
Sachez que nous proposons un remboursement ou un bon d'achat équivalent dans ce cas précis.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric.
L'équipe Senup
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2021
5
/5
★★★★★
Ce site est à retenir. Il est très intéressant. Passage de commande sur internet très facile. La livraison est rapide. Je suis vraiment satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2021
5
/5
★★★★★
Top comme toujours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2021
5
/5
★★★★★
Magasin proposant un choix satisfaisant pour des tarifs tout à fait convenable. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2021
5
/5
★★★★★
Une opératrice très aimable et gentille très professionnelle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5
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★★★★★
Seeice rapide, articles très satisfaisants, prix concurranciels ! parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2021
5
/5
★★★★★
Site clairev et accessible j'attends le livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2021
5
/5
★★★★★
Tout est conforme à la commande avec une livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2021
5
/5
★★★★★
O . k .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2021
5
/5
★★★★★
Produit conforme, livraison rapide. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2021
5
/5
★★★★★
Très bien ,rien a dire!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2021
5
/5
★★★★★
Excellent!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2021
5
/5
★★★★★
Très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bien reçu et content
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2021