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★★★★★
basée sur 7904 avis publiés
Derniers avis clients
Tout impec : choix, traitement de la commande, livraison. Une très bonne prestation de A à Z. Je recommande fortement!
Rapidité de livraison
Toujours aussi simple de commander
Bien structuré, intuitif.
Le "nouveau" site est particulièrement difficile d accès. Impossible de retourner sur sa dernière commande pour la copier comme C était le cas avant cette refonte. Il a fallu faire appel à une aide pour parvenir à établir une nouvelle commande!
Notre site a fait peau neuve justement dans le but de simplifier l'achat sur notre site. Tous nos produits ont été regroupés par déclinaisons de tailles et de conditionnements. En un clic, vous avez donc accès à toutes les tailles disponibles et à tous les conditionnements proposés pour un même produit. Nous avons également élargi le choix des méthodes de paiement. Pour le reste, rien ne change.
La fonction "commander à nouveau" n'est en toute logique qu'accessible lors de votre 2ème achat sur le "nouveau" site étant donné que les produits ne sont plus présentés sous le même format. Cependant, comme vous pourrez le constater lors de votre prochain achat, cette fonctionnalité sera tout à fait accessible.
En cas de problème ou d'hésitation, nous invitons toujours nos clients à prendre contact avec nous. En effet, nous sommes joignables très facilement que cela soit par e-mail, par téléphone (numéro gratuit) ou même via le tchat en ligne.
L'équipe Senup
Prix compétitif et une livraison très rapide , pour cela j ai mis 5 étoiles
Attente à la livraison
Nous avons pris bonne note de votre évaluation.
A noter que votre commande n'a pas encore été expédiée car vous avez opté pour un produit qui est bien indiqué comme étant en attente de réapprovisionnement. Tous les produits en rupture sont accompagnés d'une indication relative au délai de réapprovisionnement.
Cordialement,
L'équipe Senup
Tres bien service
Commandé reçue rapidement , comme d habitude. Rien à redire.livreur agréable
Site choisi car prix imbattable. Tres bien. Une seule chose a améliorer par rapport au choix de point de relai. On nous demande de noter l'adresse du point de ralai puis autre endroit apparaît seulement après le paiement. Autrement la livraison très rapide, possibilité de suivi de colis. Je recommande
Le nouveau site est beaucoup moins convivial et la commande a été moins facile à faire. En plus quand on clique sur listes ça ne sert à rien car rien n'est développé. En plus les frais d'envoi ont augmenté.
Notre site a fait peau neuve justement dans le but de simplifier l'achat sur notre site. Tous nos produits ont été regroupés par déclinaisons de tailles et de conditionnements. En un clic, vous avez donc accès à toutes les tailles disponibles et à tous les conditionnements proposés pour un même produit. Nous avons également élargi le choix des méthodes de paiement. Pour le reste, rien ne change.
En cas de problème ou d'hésitation, nous invitons toujours nos clients à prendre contact avec nous. En effet, nous sommes joignables très facilement que cela soit par e-mail, par téléphone (numéro gratuit) ou même via le tchat en ligne.
L'équipe Senup
Service rapide et soigné. Prix avantageux.
Pas aussi clair que précédemment. Et j'ajoute qu'il y a régulièrement lors de mes commandes des articles qui sont en attente de réassort. Ce qui repousse la livraison.dommage.
Notre site a fait peau neuve justement dans le but de simplifier l'expérience d'achat de nos clients. Tous nos produits ont été regroupés par déclinaisons de tailles et de conditionnements. En un clic, vous avez donc accès à toutes les tailles disponibles et à tous les conditionnements proposés pour un même produit. Nous avons également élargi le choix des méthodes de paiement. Pour le reste, rien ne change.
En cas de problème ou d'hésitation, nous invitons toujours nos clients à prendre contact avec nous. En effet, nous sommes joignables très facilement que cela soit par e-mail, par téléphone (numéro gratuit) ou même via le tchat en ligne.
Certains produits sont effectivement vendus sur rupture de stock mais cela est toujours très clairement indiqué sur la fiche produit et ce afin d'éviter à nos clients de mauvaises surprises.
L'équipe Senup
Tout était parfait comme d'habitude
Le site et la prise de commande tres bien malheureusement c'est le transporteur qui gâche la note :colis plus ou moins eventrés et s'il y a deux paquets on a droit à deux livraisons à un jour ou deux d'intervalle
Toujours au top niveau qualité !
Satisfait du produit. Délai de livraison correct
Envoi rapide
TB rapide conforme
Tout est clair sur le site
Problème récurrent et non corrigé sur points fidélité je dois tel chaque mois
L article reçu ne correspond pas au descriptif je déconseille ce site
Ce produit a récemment été remplacé par notre fournisseur et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné.
Sachez que nous proposons un remboursement ou un bon d'achat équivalent dans ce cas précis.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric.
L'équipe Senup
Tout est parfait
Ce site est à retenir. Il est très intéressant. Passage de commande sur internet très facile. La livraison est rapide. Je suis vraiment satisfaite.
Top comme toujours
Magasin proposant un choix satisfaisant pour des tarifs tout à fait convenable. Livraison rapide.
Une opératrice très aimable et gentille très professionnelle
Seeice rapide, articles très satisfaisants, prix concurranciels ! parfait !
Site clairev et accessible j'attends le livraison
Tout est conforme à la commande avec une livraison rapide
O . k .
Produit conforme, livraison rapide. Parfait
Très bien ,rien a dire!!!!
Excellent!
Très sérieux
Très bien reçu et content
Ras impeccable
Rapidité bonne info pour livraison
Satisfait
Parfait