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basée sur 7546 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Produit de qualité et service impeccable
Choisimaine J.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
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★★★★☆
Pourrait être plus facile.
Gilbert R.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
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★★★☆☆
Taxe les retours - environ 11€ pour frais alors que le colis est déposé dans un relais
et qu'une autre commande dans une taille différente a été passée. je trouve cela anti commercial
Emilia C.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
Réponse de Senup
Le
Madame, Nous prenons bonne note de votre évaluation que nous trouvons cependant injustifiée. Vous avez fait erreur sur la taille des protections lorsque vous avez passé votre commande. Suite à cela, vous nous avez contactés pour nous demander le retour des produits qui ne convenaient pas. Retour que nous avons bien sûr accepté en vous précisant à deux reprises (une fois via le tchat en ligne et une fois par e-mail) les modalités de retour. Vous étiez donc parfaitement informée des 11.9 € de frais de retour UPS dont il fallait vous acquitter. En effet, ne s'agissant pas d'une erreur de notre part, les frais de retour sont bien à votre charge et vous en avez été informée à deux reprises. Par conséquent, vous avez donc accepté de recevoir le bon de retour UPS en étant parfaitement informée de ce qu'il allait vous en coûter. Nous ne vous avons pas obligé à choisir cette solution car comme précisé lors de nos échanges, vous pouviez opter pour la méthode de retour de votre choix. Nous n'imposons rien à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute autre précision. Bien à vous, L'équipe Senup
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★★★★★
Bonne communication, bons produits, rapide, merci
Bruno B.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
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★★★★☆
Livraison rapide
Monique B.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
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★★★★★
Très bon qualité prix raisonnable
Christine E.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
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Rapide et efficace
Alexandra W.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
5
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★★★★★
Très bonne couches
Jean Pierre P.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
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Très bien BELGIQUE FRANCE OK FRANCE DOMICILE TRES MOYEN
Yves P.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
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★★★★★
Clair et efficace
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
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Tres bien : produit et livraison
Jean Jacques D.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
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Commande au téléphone. Très bon accueil et livraison parfaite
Jeannine Lucienne M.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
4
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★★★★☆
Bonjour,vous devriez faire des remises par quantité
Joel D.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de Senup
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. En ce qui concerne les remises sur les quantités, c'est exactement ce que nous faisons déjà. Nous proposons un tarif dégressif lorsque vous achetez par lot. Vous pouvez sélectionner le conditionnement de votre choix dans le menu déroulant "Conditionnement" afin de bénéficier d'une remise allant de 5 à 10% selon le lot choisi. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, L'équipe Senup
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★★★★★
Rien à dire
Tout est bien
Jean-claude L.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
5
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★★★★★
Le site est facile à utiliser. Livraison très rapide via Bpost.
Tout s'est bien déroulé.
Philippe M.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide
Simon C.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide comme toujours parfait
Claudia M.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
4
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★★★★☆
Je fais un reproche : je commande par carton et je fais souvent une commande de plusieurs cartons mais lors de la livraison je me retrouve avec un nombre de carton qui ne correspond pas car il y a eu un regroupement dans un seul carton. Cela est compliqué pour vérifier la justesse de la commande, indiquez nous lorsque vous faites un regroupement de plusieurs en un.
Marie Thérèse L.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5
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★★★★★
Tout est parfait. Je recommande cette entreprise.
Consuelo F.
Le
suite à un achat du 29/12/2022
5
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Rapidité simplicité livraison très rapide
Frédérique P.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
4
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★★★★☆
Rien a ajouter
Jean T.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5
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★★★★★
Excellents produits, emballage soigné, livraison très rapide.
Liliana R.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
Avis traduit
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★★★★☆
Toujours satisfaite du produit mais un hic avec la livraison par DPD qui lç à fait n importe quoi et n a pas cette fois ci respecté son contrat
Mireille M.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
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★★★★★
Livraison rapide
Françoise R.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
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Site facile a consulté.
Simone S.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
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★★★★★
Le site est un peu plus stable, plus facile à naviguer quavant. La commande est arrivée très vite sachant quelle était un peu urgente. Commander jeudi arrivée samedi. Merci
Gisele R.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
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★★★★★
Rien a redire
Service de qualité
Toutes commandes passées toujours bien reçu
Mikael M.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
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★★★★★
Commande reçue rapidement et conforme
Claude A.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
5
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★★★★★
Très bien
Yannick D.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
5
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★★★★★
Très bon site
Suzanne G.
Le
suite à un achat du 01/12/2022