/10
★★★★★
basée sur 7448 avis publiés
★★★★★
basée sur 7448 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande mais la livraison un peu long par rapport à la concurrence
Corinne R.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
4
/5
★★★★☆
Bonjour, la livraison est arrivée 8 jours plus tard, et pourtant j’ai utilisé un virement spontané le matin très tôt. Les commandes antérieures sont arrivées assez tôt.
Daniel M.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
4
/5
★★★★☆
Je suis contente du site, du service
Je n’ai pas mis 5 étoiles à cause de la hausse des prix!!
Deborah U.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
5
/5
★★★★★
Nykel et rapide comme tjr.
Edouardo D.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5
/5
★★★★★
C'est parfait dans tout les domaines.
Protection très bien et livraison rapide.
Francis F.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
2
/5
★★☆☆☆
J'ai payé pour 10 paquets de MoliMed for men et je n'en ai reçu que 2 Mon avis est négatif
Ida C.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
Avis traduit
Réponse de Senup
Le
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre évaluation négative concernant votre expérience sur notre boutique Smartlifetime. Nous sommes désolés mais après vérification, nous nous sommes aperçus qu'il y avait une confusion due à la communication que vous avez enregistrée lors de votre paiement par virement bancaire. En effet, vous avez passé une communication qui correspond à une autre commande passée par vous et qui fait référence à deux paquets de hartmann molimed for men active. Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer les 8 paquets manquants dans les plus brefs délais. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
2
/5
★★☆☆☆
J'ai payé pour 10 paquets de MoliMed for men et je n'en ai reçu que 2 Mon avis est négatif
Ida C.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
Avis traduit
Réponse de Senup
Le
Merci, j'attends les huit colis.
5
/5
★★★★★
Très bien livraison rapide
Chantal F.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
5
/5
★★★★★
Très bon site: service client réactif, choix et prix intéressants, livraisons discrètes par DPD. Je suis très satisfaite.
Nelly B.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
5
/5
★★★★★
Toujours aussi parfait
Bernard G.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
5
/5
★★★★★
Tout était correct.
Sylviane S.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5
/5
★★★★★
Pas de problème de livraison
Jean H.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5
/5
★★★★★
Très bien . Service et livraison impeccables. A la prochaine fois avec plaisir.
Francette M.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5
/5
★★★★★
Très bien je recommande
Agnes D.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
5
/5
★★★★★
Jamais de problème avec les commandes ni pour les livraisons.
Clément L.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
5
/5
★★★★★
Serieux et rapidité
Frédérique P.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
5
/5
★★★★★
Tout est parfait 10 sur 10
Patrick N.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
4
/5
★★★★☆
Très bon site
Vanessa T.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
5
/5
★★★★★
Toujours parfait dans les produits et la rapidité de livraison
Solange E.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5
/5
★★★★★
Pleinement satisfait!
Regis D.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
4
/5
★★★★☆
Le site internet est très lent quand on valide une action. Au début c'est très surprenant, on se demande s'il n'y a pas un beug.
Philippe S.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
4
/5
★★★★☆
Dans un premier temps, le colis a été perdu par le transporteur, mais après avoir contacté votre entreprise, il a été envoyé et livré.
Mirjam R.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Produit de qualité et service impeccable
Choisimaine J.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
4
/5
★★★★☆
Pourrait être plus facile.
Gilbert R.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Taxe les retours - environ 11€ pour frais alors que le colis est déposé dans un relais
et qu'une autre commande dans une taille différente a été passée. je trouve cela anti commercial
Emilia C.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
Réponse de Senup
Le
Madame, Nous prenons bonne note de votre évaluation que nous trouvons cependant injustifiée. Vous avez fait erreur sur la taille des protections lorsque vous avez passé votre commande. Suite à cela, vous nous avez contactés pour nous demander le retour des produits qui ne convenaient pas. Retour que nous avons bien sûr accepté en vous précisant à deux reprises (une fois via le tchat en ligne et une fois par e-mail) les modalités de retour. Vous étiez donc parfaitement informée des 11.9 € de frais de retour UPS dont il fallait vous acquitter. En effet, ne s'agissant pas d'une erreur de notre part, les frais de retour sont bien à votre charge et vous en avez été informée à deux reprises. Par conséquent, vous avez donc accepté de recevoir le bon de retour UPS en étant parfaitement informée de ce qu'il allait vous en coûter. Nous ne vous avons pas obligé à choisir cette solution car comme précisé lors de nos échanges, vous pouviez opter pour la méthode de retour de votre choix. Nous n'imposons rien à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute autre précision. Bien à vous, L'équipe Senup
5
/5
★★★★★
Bonne communication, bons produits, rapide, merci
Bruno B.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide
Monique B.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
5
/5
★★★★★
Très bon qualité prix raisonnable
Christine E.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Alexandra W.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
5
/5
★★★★★
Très bonne couches
Jean Pierre P.
Le
suite à un achat du 12/01/2023