★★★★★
basée sur 7794 avis publiés
Derniers avis clients
Rapide et bon rapport qualité prix, communication pas au top
Senup propose les prix les moins chers sur la totalité web !! (j'ai vérifié !!)
Bien mais manque d'information sur la date exacte de livraison
Très bien Merci
Ma commande avait été réexpédiée par la société KIALA, mais les équipes de suivi SmartLifetime ont été réactives pour me faire réenvoyer mon colis, merci.
Rapide et prix modéré
J'ai confiance a Smart lifetime
Rien
Produits reçu conforme et en temps et en heure super
Très bien en utilisant un point relais. Par contre mauvaise expérience en livraison à domicile.
Les couches sont utilisées par ma mère, malheureusement à cause d'une maladie elle est devenue très incontinente, jusqu'à présent nous les avons trouvées très bonnes aussi bien le jour que la nuit et elles tiennent bien, de plus ce sont les seules que j'ai pu trouver de ce type qui absorbent autant. Félicitations aussi pour le transport, très rapide !
Très bon site et commande envoyée immédiatement excellents produits
Livraison rapide et conforme à la commande!
Service impeccable
Très bien comme d'habitude .
Grand retard de livraison, il a fallu vous contacter afin de recevoir ma commande en rupture de stock, ce qui n'était pas prévu.
Effectivement, nous avons rencontré un retard de réapprovisionnement pour ce produit. Nous avons signalé ce problème à Attends. Nous éviterons tout problème similaire à l'avenir. Ce produit est actuellement en stock.
Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour le désagrément occasionné.
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
L'équipe Smartlifetime.com
Rien à reprocher
SITE TRES PRATIQUE ET LIVRAISON OU L ON VEUT
Super
Dynamisme
Pas de problème à signaler , la livraison a été èffectué dans les délais.
Site intéressant
Très bien service rapide commande parfaite
Rien à redire ,site très sérieux. Je commande régulièrement et jamais de soucis.
Il faudrait intervenir auprès des deux transporteurs DPD et GLS. Les livreurs font n'importe quoi, ils ne veulent pas porter le colis à votre porte sous prétexte que votre quartier n'est pas sure "ils ont reçu ordre de ne pas monter" et je me demande si je vais continuer à vous passer commande.
Nous nous efforçons d'offrir un large choix de transporteur afin de contenter nos clients.
- DPD livre en 24h à 48h dans toute la France et offre jusqu'à 2 présentation à domicile.
- GLS livre également en 24h à 48h et dépose le colis dans le point de relais le plus proche en cas d'absence.
- Kiala vous permet de recevoir votre colis directement dans le point relais de votre choix.
- Colissimo est également proposé.
Lorsqu'un problème se présente, tel que "le quartier n'est pas sur", il est important de nous communiquer ce problème dans les plus brefs délais afin que nous puissions faire remonter cette information auprès du siège du transporteur.
Je vous prie de croire que nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire !
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
Service clientèle Senup.
PARFAIT
Promo valable
Commande suivie sans aucun os!
Parfait
Très bien !
Très sérieux,
Envoi rapide, rien à redire
À recommander
Très bon et très rapide
Vraiment super. ..à temps et à heure
Bonjours à tous, Colis reçu en bon état bien emballé et je donne la note 5 étoiles.
Nous avons été bien livré, le livreur nous à contacté avant la livraison, j'ai trouvé qu'il était bien sérieux.Nous vous remercions
Pas de pb
Accueil magnifique, encore un très gros merci à Mademoiselle Stefania qui sait m'écouter, répondre a toutes mes demandes et aussi un très gros merci pour sa patience avec moi. en ce qui concerne l'achat et la livraison quoi dire de plus que c'est en tout point un service de très grande qualité puisque sur simple demande j'ai pu avoir mon numéro de suivi de colis et que la livraison est arrivé vraiment très rapidement. l'achat sur le site est vraiment très simple a effectuer et si jamais il y a un petit soucis le personnel est toujours à notre écoute pour répondre à nos questions. en fin en ce qui concerne les produits ils sont vraiment très performants et parfaitement emballer pour la livraison. Ce site internet viens de me gagner comme clients fidèle
Clair et bien expliqué