★★★★★
basée sur 7649 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Rapidité de livraison
Impeccable. Rien à redire.
5 la commande a été vite livrée
TRES BIEN
J'ai été très satisfaite de ma commande.
Très bon site
Livré à temps.
Site bien conçu, commande facile, paiement paypal. Expédition et réception des produits rapides, traçabilité du colis détaillée. Je recommande.
Envoi rapide. site pratique et bon rapport qualité prix compte tenu des promotions
Livraison rapide et conforme à la commande
Tout était parfait. Merci
Smart lifetime extra. avis vérifié emmerdant!!!
Produits sans surprise, très bon marchand. Il faut compter une petite semaine pour la livraison.
Le suivi de commande est difficile.
Toujours satisfait.
Thanks
Impeccable.
Toujour comptemt de sait couches la je recoomande encore merci et bravo pourvotre site
Livraison dans les temps
Très compétitif Livraison dans les temps
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Excellente
Rien a dire service rapide je recommande
Très bien avec une livraison rapide.
Équipe très joignable et très conviviale sans parler du savoir faire. BRAVO Smart
Très bien pour la discrétion du colis le délais, commande passée un jeudi soir et reçut le mercredi suivant fin de journée
Trèsbien
Produit conforme; livraison rapide. Qualité à voir à l'usage
Envoie rapide
Le service Sen'up et les produits sont très bien. Par contre le service de livraison par DPD a été catastrophique ! Le chauffeur ne nous a pas livré dans les temps. A la date prévue pour la livraison, il ne nous a soi-disant pas trouvés, alors que nous habitons sur un grand axe et que nous recevons régulièrement des livraisons d'autres sociétés. Le lendemain et le surlendemain, nous ne l'avons pas vu non plus (il avait trop de livraisons à faire, nous a-t-il dit ensuite ! ...). Il a fallu que je contacte le centre de DPD tous les jours et que je leur envoie un mail pour reprendre un "rendez-vous". Résultat, la livraison était urgente et il a fallu que je rachète les produits ailleurs. Peut-être,d'ailleurs, devrions-nous continuer à acheter ailleurs que chez Sen'up, si la prochaine fois vous nous envoyez encore cette société de transport. Qu'en pensez-vous ? Cordialement. Roland TALBOT
Nous sommes très étonnés de lire votre avis. Nous offrons un large choix de transporteurs, chacun proposant des services différents :
DPD : Jusqu’à 3 livraisons à domicile. En cas d’absence, un rendez-vous peut être fixé.
GLS : Livraison à domicile. En cas d’absence, le colis est livré dans un point relais.
Colissimo : Livraison à domicile par la poste. En cas d’absence, le colis est déposé dans votre agence postale.
Kiala : Livraison dans le point relais de votre choix.
Pour la livraison à domicile, DPD reste le service le plus efficace et le plus apprécié par nos clients.
Nous regrettons les déconvenues que vous avez rencontrées et allons immédiatement en informer DPD.
La satisfaction clientèle est notre priorité absolue.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
Service clientèle Senup.
Très correct et sérieux - produits soignés et emballés comme il se doit -
Tres bien
Avec Sen'Up, j'ai rien à redire
Rapidité, efficacité, produit conforme et excellent emballage
Excellents produits, bon rapport qualité prix, informations du suivi de la commande et de la livraison
Rien à redire; livraison ultra rapide
Très bon site et bon accueil téléphonique
Très facile d'utilisation - très court délai entre la commande et la livraison.
Site très sérieux à recommander
Parfait