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★★★★★
basée sur 7448 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5
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★★★★★
Perfect, as usual
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
5
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★★★★★
Satisfait entièrement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
4
/5
★★★★☆
Produit qui correspond à mes attentes. Délai de livraison correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5
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★★★★★
Livraison dans les temps et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5
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★★★★★
Aucun problème, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Tres bien au niveau produit mais cela fait 2 fois que l emballge de la livraison est abime.la derniere fois le livreur nous a memz aidé paquet par paquet bonjour la discretion.en plus c est pour ma maman et on pense que c est pour moi.grrrrr
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Expérience livraison catastrophique. Toujours pas livré après 2 semaines de la date initiale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
Réponse de Senup
Le
Bonjour,
Le premier point relais que vous aviez mentionné n'était pas un point relais UPS et nous avons donc été obligé d'encoder un autre point de relais proche de chez vous.
UPS envoi un e-mail automatique avec l'adresse de destination une fois que le colis est en cours d'acheminement.
Etant donné que le colis n'a pas été retiré par vos soins, il est actuellement en cours de réacheminement vers le point de relais ci-dessous.
LES SECRETS DE CHARLOTTE
32 AVENUE JULES FERRY
ANNEMASSE, 74100, FR
Je vous invite à suivre votre colis à l'aide du lien qui vous a été communiqué afin de pouvoir récupérer celui-ci dès livraison.
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément mais nous avons fait tout ce qui était de notre ressort afin que le colis soit livré dans les meilleurs délais, le plus proche de l'adresse souhaitée. Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric.
L'équipe Smartlifetime.
Le premier point relais que vous aviez mentionné n'était pas un point relais UPS et nous avons donc été obligé d'encoder un autre point de relais proche de chez vous.
UPS envoi un e-mail automatique avec l'adresse de destination une fois que le colis est en cours d'acheminement.
Etant donné que le colis n'a pas été retiré par vos soins, il est actuellement en cours de réacheminement vers le point de relais ci-dessous.
LES SECRETS DE CHARLOTTE
32 AVENUE JULES FERRY
ANNEMASSE, 74100, FR
Je vous invite à suivre votre colis à l'aide du lien qui vous a été communiqué afin de pouvoir récupérer celui-ci dès livraison.
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément mais nous avons fait tout ce qui était de notre ressort afin que le colis soit livré dans les meilleurs délais, le plus proche de l'adresse souhaitée. Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric.
L'équipe Smartlifetime.
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★★★★★
Je commande régulièrement depuis plusieurs mois. je suis très satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5
/5
★★★★★
Ne changez rien,vous êtes super.
J'aurais dû connaître votre site bien avant.
Prix, expédition, un grand professionnalisme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5
/5
★★★★★
C et ce que j attendais donc je recommanderais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5
/5
★★★★★
Toujours rapide sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5
/5
★★★★★
Excellent service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5
/5
★★★★★
Votre site est très facile d'utilisation. Rien à redire. Pour passer commande,je cherche encore un peu mais j'y arrive. Par contre, les points de fidélité ...pas trouvés.
Mais le principal c'est la livraison.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2020
5
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★★★★★
Navigation sur le impeccable et livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2020
3
/5
★★★☆☆
La description des produits n est pas forcement vraie mais livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5
/5
★★★★★
Tout est bien delai et emballage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2020
5
/5
★★★★★
Aucun souci, tout est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5
/5
★★★★★
La navigation sur le site reste un petit peu compliqué avec une synthèse vocale. Par contre pour le service client la livraison, c’était vraiment parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5
/5
★★★★★
Site fonctionnel, service très compétent, soigneux et rapide. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5
/5
★★★★★
Efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5
/5
★★★★★
Très sérieux. Délai d'attente tout à fait correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2020
5
/5
★★★★★
SUPER OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2020
5
/5
★★★★★
Accès aux points de réduction pas clair.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5
/5
★★★★★
Rapide et économique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020