Avis clients de Senup

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 041 avis publiés
5 6 720 84% 4 972 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Résumé des avis

Les clients saluent la rapidité des livraisons et leur conformité à la commande, avec des délais courts et des livraisons qui respectent les dates annoncées. Ils soulignent aussi la qualité des produits et le bon rapport qualité-prix, certains mentionnant des marques variées et des prix compétitifs. Le service commercial et le support téléphonique, ainsi que le professionnalisme du livreur, sont mis en avant comme des points forts constants. Enfin, la fiabilité du processus d’achat et l’emballage soigné complètent une expérience perçue comme efficace et sans accrocs.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
services et livraison impeccable !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
A chaque fois Problèmes lors du réglement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Hormis la livraison par UPS qui a été litigieuse, rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Je suis satisfaite de la commande, la livraison bien qu'en Chronopost à été un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Juste un peu long du fait du transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Présentation simple et claire des produits.
Bon suivi de commande : mes demandes spécifiques pour la livraison sont prises en compte par le site et le transporteur a accepté de livrer jusqu'à l'étage pour mes parents âgés.
Délai de livraison très rapide.
Accueil téléphonique conviviale et efficace.
Merci Sen'up.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
très bon site ,navigation facile ,livraison rapide, sas problème particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
A temps mais livreur DPD a toujours des problèmes pour trouver mon adresse .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
continuer ça va bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Suite à un problème de livraison, ils ont fait tout leur possible pour arranger le problème. Encore merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Livraison conforme a la commande. Trouvé produit qui me convient très bien. Juste petit hic avec un livreur de GLS qui me demandais de descendre chercher mon colis en bas de l'immeuble (peut être nouveau ?) malheureusement en fauteuil roulant donc à du me le monter (payer pour livraison a domicile)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Produit qui correspond à mes attentes. Délai de livraison correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
17.12.2020
Bien,

J'ai commandé régulièrement des lunettes Clic sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Parfaite transaction, beaucoup de professionnalisme et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
tout va bien Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Cette fois-ci, les articles n'étaient pas calés, ce qui fait que les boîtes en carton étaient ouvertes. On aurait dit que la marchandise avait été emballée en vitesse. Je me suis étonnée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Maison sérieuse. Personnel très courtois. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Très contente de la rapidité de vos services mais il semble que la qualité des gants pour la toilette et la qualité des alèses ne soient pas bonnes peut être mauvais choix
C est ma première commande il faut que je vérifie les prix par apport à d autres distributeurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
étant âgé, j'ai toujours un peu de mal avec les catalogues internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
bien entretenu, livraison correcte
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Mon seul regret est que je ne parviens pas à faire le payement à partir de ma carte Maestro-Bancontact . Obligée d'utiliser une carte type VISA .
Réponse de Senup
Bonjour,
Une nouvelle version de notre site sera bientôt en ligne et proposera bien plus de méthodes de paiement dont "Maestro" et "Bancontact". Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément.
Cordialement,
Frédéric.
L'équipe Senup.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Les produits commandés sont satisfaisants. Par contre, le délai de livraison annoncé n'a pas été respecté (2 jours de retard).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Site sérieux, commande toujours envoyée dans un temps très rapide ;merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Service rapide, produit bien emballé, mais frais de port un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
un peu difficile pour trouver le produit désiré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
un peu plus long que les 24 heures prévues....si non rien à redire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
J'aimerais recevoir le produit commandé identique à la photo et à la facture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
aucun pb avec sen'up
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Site clair pour le choix. Commande simple et délai rapide.
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