Avis clients de Senup

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 041 avis publiés
5 6 720 84% 4 972 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Résumé des avis

Les clients saluent la rapidité des livraisons et leur conformité à la commande, avec des délais courts et des livraisons qui respectent les dates annoncées. Ils soulignent aussi la qualité des produits et le bon rapport qualité-prix, certains mentionnant des marques variées et des prix compétitifs. Le service commercial et le support téléphonique, ainsi que le professionnalisme du livreur, sont mis en avant comme des points forts constants. Enfin, la fiabilité du processus d’achat et l’emballage soigné complètent une expérience perçue comme efficace et sans accrocs.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Service rapide. Bons produits
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Point à améliorer : le client devrait bénéficier d'une livraison gratuite au-delà d'un certain montant de commande.
M
Marie Thérèse G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Livraison rapide . Emballage correct.
J
Jean-Paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
commande dans les délais
M
Marguerite L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
RAS tout est parfait !
G
Gérard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Le produit est très bien, le site est clair, mais le temps de transport est trop long.
J'ai dû attendre 11 jours pour recevoir mon colis.
A
Abrahamn C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Je suis très content de société SENUP
C est dommage que vous utilisez le transport D P D qui gâche tout !
G
Guy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Conformité de la livraison. Moins cher qu'ailleurs et plus pratique et discret.
D
Degand G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Satisfaite
O
Odette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Livraison rapide
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
navigation sur le site facile, livraison très bien
M
Moujahid F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Site facile d'accès ,délai de livraison rapide.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Commande bien arrivée dans les délais prévus. Transporteur très régulier.
L
Laura D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
très clair et facile d'utilisation. Livraison en Belgique, ultra rapide, en générale, livré le lendemain !
P
Pamela L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
rien à signaler, services corrects
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Service excellent et livraison très rapide
M
Marie-Helene L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
La livraison en point relais, un peu loin de mon domicile
Réponse de Senup
Bonjour,
Je comprends votre mécontentement.
Avec le transporteur GLS, je vous conseille de répondre au SMS ou à l'e-mail annonçant la livraison (envoyé par ce transporteur) afin de forcer la livraison à domicile. Dans ce cas, le point de relais sera évité MAIS, la livraison sans preuve de réception est alors autorisée.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
Frédéric.
L'équipe Senup.com
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Livraison rapide, prix corrects.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Excellent service. Amabilité. Bon site internet. Bon prix .
Je suis très content.
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
satisfait
M
Marie-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Commande ras
Livraison gels très rapide
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
J'ai eu besoin de conseils. Il y avait quelqu'un.
J'ai demandé une réduction et j'ai 10% et c'est pas mal pareil ils m'ont immédiatement donné un code.
Donc c'est un super support client qui est disponible et très clair.
P
Paula C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Rapidité
M
Marcelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Très bonne réception du colis de change mobile très content du service de smartlifetime
T
Therese D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
C'est très bien, il n'y a rien à redire.
M
Marie-Thérèse P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
commande rapide sur le site et livraison en 48h sans problème. Je recommande
N
Nisa K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Merci parfait
A
André G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
commande et envoi très bien....réception : Le carton n'est pas d'origine, plus grand et le nombre de paquets difficile à vérifier mais je recommande et resterai fidèle.
A
Antoinette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
très rapide
J
Jean-Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Prix Ok et livraison rapide. Plus de commentaire inutile
D
Delphine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Toujours aussi bien servie
S’il y a un problème vous avez toujours une personne eu téléphone
J
Jackie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Très contente .j’ai un code ristourne et la commande est traitée avec rapidiTe!! En 24h ma commande est livrée...
F
Francisco R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Bon rapport qualité-prix malgré la variation vers le haut des prix entre chaque commande
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
En fait je préfère passer mes commandes par téléphone, sur le site c'est trop compliqué pour moi
M
Marie Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
je ne suis pas encore en possession du colis mais l'acceuil téléphonique etait 10/10
C
Clément L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Rapport qualité/prix excellent et délai de livraison toujours rapide.
M
Mariette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Très bon prix,bon produit, livré rapidement depuis la Belgique
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Très heureuse d’avoir connu ce site. Juste un petit inconvénient les cartons arrivent souvent abîmés mais cela vient du transporteur.
M
Martine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
J'ai déjà réalisé plusieurs commandes sans aucun souci. les prix sont compétitifs. les envois sont réalisés dans les temps. les colis sont bien emballés.
M
Michelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
bien a l ecote de nos besoins avec beaucoup de calme donne de bons conseils
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