Les avis sur le magasin en ligne Senup mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de livraison est un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais respectés et une livraison conforme à leurs attentes, souvent en moins de temps que prévu. La qualité des produits est également soulignée, avec des mentions spécifiques sur la satisfaction liée aux articles reçus, qui sont jugés compétitifs en termes de prix.
très satisfaite,
emballage très bien
article très bon
suivi et service clients ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Site très professionnel et respectueux de leurs clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
Clair et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
Très bien, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
Très rapide. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Sérieux et professionnels
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
bien et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Réception de mon colis via transporteur 48 h après ma commande. Je recommande ce site lorsque les produits sont en stock car livrés rapidement et bien emballés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
ce site me convient très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Rapide et bon rapport qualité prix, communication pas au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
Senup propose les prix les moins chers sur la totalité web !! (j'ai vérifié !!)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Bien mais manque d'information sur la date exacte de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Très bien Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
Ma commande avait été réexpédiée par la société KIALA, mais les équipes de suivi SmartLifetime ont été réactives pour me faire réenvoyer mon colis, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
rapide et prix modéré
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
j'ai confiance a Smart lifetime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
rien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
produits reçu conforme et en temps et en heure super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Très bien en utilisant un point relais. Par contre mauvaise expérience en livraison à domicile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
Les couches sont utilisées par ma mère, malheureusement à cause d'une maladie elle est devenue très incontinente, jusqu'à présent nous les avons trouvées très bonnes aussi bien le jour que la nuit et elles tiennent bien, de plus ce sont les seules que j'ai pu trouver de ce type qui absorbent autant. Félicitations aussi pour le transport, très rapide !
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
très bon site et commande envoyée immédiatement excellents produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
Livraison rapide et conforme à la commande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Très bien comme d'habitude .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
rien à reprocher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
SITE TRES PRATIQUE ET LIVRAISON OU L ON VEUT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Dynamisme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
Pas de problème à signaler , la livraison a été èffectué dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2016
Site intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2016
très bien service rapide commande parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Rien à redire ,site très sérieux. Je commande régulièrement et jamais de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Il faudrait intervenir auprès des deux transporteurs DPD et GLS. Les livreurs font n'importe quoi, ils ne veulent pas porter le colis à votre porte sous prétexte que votre quartier n'est pas sure "ils ont reçu ordre de ne pas monter" et je me demande si je vais continuer à vous passer commande.
Réponse de Senup
Bonjour Madame,
Nous nous efforçons d'offrir un large choix de transporteur afin de contenter nos clients.
- DPD livre en 24h à 48h dans toute la France et offre jusqu'à 2 présentation à domicile.
- GLS livre également en 24h à 48h et dépose le colis dans le point de relais le plus proche en cas d'absence.
- Kiala vous permet de recevoir votre colis directement dans le point relais de votre choix.
- Colissimo est également proposé.
Lorsqu'un problème se présente, tel que "le quartier n'est pas sur", il est important de nous communiquer ce problème dans les plus brefs délais afin que nous puissions faire remonter cette information auprès du siège du transporteur.
Je vous prie de croire que nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire !
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
Service clientèle Senup.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Promo valable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Commande suivie sans aucun os!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
Parfait
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