Avis clients de Senup

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 978 avis publiés
5 6 660 83% 4 969 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Résumé des avis

Les avis sur le magasin en ligne Senup mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de livraison est un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais respectés et une livraison conforme à leurs attentes, souvent en moins de temps que prévu. La qualité des produits est également soulignée, avec des mentions spécifiques sur la satisfaction liée aux articles reçus, qui sont jugés compétitifs en termes de prix.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
Jean H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Livraison en 48 h comme d’habitude
Y
Yves P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Satisfait
S
Simone D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Ras comme d'habitude excellent....
J
Jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Rapide malgré un jours férié et une rupture de stock
G
Géraud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
livraison rapide et conformité de la commande
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Très bien.
M
Magy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Après un petit problème de livraison (marchandises non conformes à la commande), les responsables ont très vite trouvé une solution. Ils se sont déplacés pour inverser les colis. Nous avons été agréablement surpris de l'efficacité et de la rapidité de la solution trouvée
G
Ginette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Bien,comme dab
A
Antoine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
aucun problème à signaler
S
Steeven N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Site au top, livraison moyen, les le plus important sont les couches change complet j'ai zéro fuite avec et la matière plastifié est génial
F
Francine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
livraison repide et en bon état
J
JEAN T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
bon produit,rapport qualité prix RAS,
E
Evelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
À ce jour très satisfaite
D
dieynaba K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Bien la navigation, connexion un peut lente,mais ça passe ka même,course un peut cher aussi,merci,c mon avi
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Bien
Difficulté à trouver la facture : pourriez vous la joindre automatiquement en PJ dans le mail de confirmation de commande.
Choix du lieu de livraison : pouvoir choisir en ne cochant qu'une case "à domicile" OU en "point relais" sans avoir à le noter en observation et non l'un puis l'autre si absence.
G
Georgette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Délai d'acceptation de paiement par virement un peu long.
A
AIME D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Très bon service, aimable et réactions rapide et appropriées lors qu'on rencontre un problème à la livraison!
P
pol D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
On ne m'a pas présenté deux ois le colis comme cela avait été indiqué sur l'offre.J'ai dû me déplacer à un point relais.
M
MARTINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Satisfaite du contenu de la livraison , l'emballage et de la livraison elle-même : livreur sérieux et sympa .
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Article non en stock duite a un réapprovisionnement mais informé par mail et livraison au plus tôt. Merci
D
danielle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Meilleurs prix comparé à d'autres sites, même si on aimerait bénéficier encore de réductions supplémentaires... Les changes complets reviennent tres chers utilisés quotidiennement..
F
Francette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Comme d'habitude je suis très satisfaite.
C
CHRYSTELLE G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
livraison rapide mais très déçu par la qualité des gants plastifiés à l'intérieur. J'ai changé de produits en le payant plus cher et je le regrette.
L
laporte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
bien !
J
Jean-François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Il manque une liste de favoris associé au compte
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Prix compétitif sur les produits pour l'incontinence. Livraison relativement rapide.
J’aimerais toute fois pouvoir retirer mon colis dans un relai plutôt que d’attendre toute une journée le passage du transporteur à mon domicile
D
dominique P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
15 jours pour un envoi par GLS ! Transporteur à blacklister d'urgence, ce n'est la première fois que ça arrive !
A
antoine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Livraison très rapide
A
Arnaud H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Site simple d’utilisation, parfois un peu long a la réponse.
A
Amara B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
J'ai toujours du mal a utiliser mes points car ne sont pas visible facilement, sinon je suis dans l'ensemble assez satisfaite
G
Ginette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Bien comme dab’
M
MOHAMED S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Tout bien
G
Georges R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
commande conforme
R
Rémi E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Délai de livraison un peu long mais reçu dans de bonnes conditions
A
alain W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
cela fait presque 3 semaines que j'attends ma livraison
comment voulez vous que j'en parle.............
Réponse de Senup
Bonjour, Nous contactons immédiatement Attends pour connaître la raison de ce retard de livraison. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé dans les meilleurs délais et restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Frédéric. L'équipe Smartlifetime.
S
Stella B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Le site est bien
G
Georges R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
achat conforme suite 10 achats
S
Suad G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Le site est bien,lors de mon appel j'ai été recontacter le seul défaut peu de produit proposer et les prix,mais globalement très bien et sérieux dans son ensemble. J'ai commandé des couches tena et produit corp.
J
JIMENEZ N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Commande bien arrivée, temps correcte, produits de qualité.
F
Flavio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Navigation peu agile quelques problèmes pour trouver les produits à commander. Livraison un peu lente dans la commande ne précisant pas la date de livraison. Sinon rien à signaler.
Avis traduit
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