Avis clients de Senup

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 978 avis publiés
5 6 660 83% 4 969 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Résumé des avis

Les avis sur le magasin en ligne Senup mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de livraison est un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais respectés et une livraison conforme à leurs attentes, souvent en moins de temps que prévu. La qualité des produits est également soulignée, avec des mentions spécifiques sur la satisfaction liée aux articles reçus, qui sont jugés compétitifs en termes de prix.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Site rapide et efficace
Dommage que la réception s'accompagne de 4 à 6 e-mails sur le même sujet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Prodotti validi, alta professionalità ed anche un pizzico di gentilezza!!! Cosa si può chiedere di più?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Le site très bien fait.
Lorsquon à besoin d'un renseignement via ce site ,réponse rapide et précise.
Par contre il faut bien préciser certains renseignements pour la livraison et que ça apparaisse au bon endroit de la livraison. ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Commande arrivée dans les délais et bien emballée mais insister plus sur les tailles car pour ma part le tour des lunettes choisi est trop petit car il faut tenir compte de la chevelure de la personne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
conforme à ma commande. Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Commande facile, livrée en temps voulu, en parfait état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
bien,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
4* car je n'ai pas reçu l'avis de livraison de colissimo bien que la commande soit livrée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
très bien
cmmande envoyée super rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Un léger Pb à la livraison 1 des cartons un peu endommagé...mais parfait pour le timing
juste service mini pour les 2 échantillons demandés pour tests....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Site sérieux avec sans doute les meilleurs prix sur le marché.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
livraison rapide, bons prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
pas toujours facile de trouver la page permettant de faire la commande sans chercher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
mauvais embalage, carton tout écrasé heureusement les produit ( couches), ne sont pas fragiles. Délais de livraison corect.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
rien à dire bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
ponctuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Envoi tres lent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
seul reproche l attendre entre la commande et la reception du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
bien par rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
colis livre avec du retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Un site qui a su répondre à mon besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Recherche facile et explicite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
Très bons produits. Le délai de livraison a juste été un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Rien à redire. Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Le transporteur a mis 10 jours pour livrer le colis.
Réponse de Senup
Bonjour,
Malheureusement vous n'êtes pas la seule dans ce cas.
En effet, les transporteurs ont accumulé beaucoup de retard suite aux chutes de neige et il leur a fallu plus d'une semaine pour réabsorber ces retards.
Voici la réponse de notre transporteur : "Nous sommes ici dans un cas de force majeure, pas dans le cas d'une faute opérationnelle."
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
Service clientèle Smartlifetime.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Simple et rapide, je recommande ce site et les produits proposés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
informations très précises Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Le parfait n'éxiste pas,c'est donc bien. Si l'occasion se présente,je recommanderais ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
impeccable, service rapide meme dans notre petit village du haut var
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Bien, dommage que les filtres ne se mémorisent pas quand on revient en arrière.
(Il faut re-sélectionner taille, marque, ...) à chaque fois.
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