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Français 
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Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
Avis clients de Senup
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 978 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur le magasin en ligne Senup mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de livraison est un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais respectés et une livraison conforme à leurs attentes, souvent en moins de temps que prévu. La qualité des produits est également soulignée, avec des mentions spécifiques sur la satisfaction liée aux articles reçus, qui sont jugés compétitifs en termes de prix.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
rien a dire tout va bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et clair. Toutefois aucune confirmation d’expédition après achat avant 14h.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait et très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir, oui effectivement je suis très contente de votre site car jusqu'à maintenant je ne trouvais pas de si grande taille.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
PRIX CHOIX ET SERVICE CLIENTÈLE AU TOP
COMMANDEZ LES YEUX FERMÉS
COMMANDEZ LES YEUX FERMÉS
A
Note : 5 sur 5
excellent rapport qualité-prix,service de livraison irréprochable.A recommander sans restriction
A
Note : 2 sur 5
Produits Ok. Mais colis arrivé éventré et les produits sortaient du colis, carton de trop léger et scotch de mauvaise qualité une première fois l'on m'a dis que c'était le gel, mais la en juillet plutôt froid,?....La boîte de gant est arrivé toute enfoncé.Ce n'est pas la première fois que cela ce produit.je ne pense pas renouveler l'expérience.
Réponse de Senup
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site Senup.
Nous sommes navrés d'apprendre que le colis est arrivé en mauvais état.
Lorsque vous faites face à un problème quel qu'il soit, n'hésitez pas à prendre contact avec nous. Nous sommes joignables très facilement, que cela soit par e-mail, par téléphone (numéro gratuit) ou via notre tchat en ligne.
Cordialement,
L'équipe Senup
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site Senup.
Nous sommes navrés d'apprendre que le colis est arrivé en mauvais état.
Lorsque vous faites face à un problème quel qu'il soit, n'hésitez pas à prendre contact avec nous. Nous sommes joignables très facilement, que cela soit par e-mail, par téléphone (numéro gratuit) ou via notre tchat en ligne.
Cordialement,
L'équipe Senup
A
Note : 5 sur 5
Tout OK
A
Note : 5 sur 5
Tarif très intéressant et envoi très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Les produits choisis sont ce que nous recherchions, le rapport qualité/prix est excellent et un autre point fort est la livraison rapide. merci à vous. Nous recommandons ce site sérieux..
A
Note : 5 sur 5
Parfait, et surtout reponse rapide à renseignements. Ceux aui utilisent couches ne sont pas jeunes pour internet.
A
Note : 5 sur 5
Tout impec : choix, traitement de la commande, livraison.
Une très bonne prestation de A à Z.
Je recommande fortement!
Une très bonne prestation de A à Z.
Je recommande fortement!
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi simple de commander
A
Note : 5 sur 5
Bien structuré, intuitif.
A
Note : 2 sur 5
Le "nouveau" site est particulièrement difficile d accès. Impossible de retourner sur sa dernière commande pour la copier comme C était le cas avant cette refonte. Il a fallu faire appel à une aide pour parvenir à établir une nouvelle commande!
Réponse de Senup
Bonjour Madame,
Notre site a fait peau neuve justement dans le but de simplifier l'achat sur notre site. Tous nos produits ont été regroupés par déclinaisons de tailles et de conditionnements. En un clic, vous avez donc accès à toutes les tailles disponibles et à tous les conditionnements proposés pour un même produit. Nous avons également élargi le choix des méthodes de paiement. Pour le reste, rien ne change.
La fonction "commander à nouveau" n'est en toute logique qu'accessible lors de votre 2ème achat sur le "nouveau" site étant donné que les produits ne sont plus présentés sous le même format. Cependant, comme vous pourrez le constater lors de votre prochain achat, cette fonctionnalité sera tout à fait accessible.
En cas de problème ou d'hésitation, nous invitons toujours nos clients à prendre contact avec nous. En effet, nous sommes joignables très facilement que cela soit par e-mail, par téléphone (numéro gratuit) ou même via le tchat en ligne.
L'équipe Senup
Notre site a fait peau neuve justement dans le but de simplifier l'achat sur notre site. Tous nos produits ont été regroupés par déclinaisons de tailles et de conditionnements. En un clic, vous avez donc accès à toutes les tailles disponibles et à tous les conditionnements proposés pour un même produit. Nous avons également élargi le choix des méthodes de paiement. Pour le reste, rien ne change.
La fonction "commander à nouveau" n'est en toute logique qu'accessible lors de votre 2ème achat sur le "nouveau" site étant donné que les produits ne sont plus présentés sous le même format. Cependant, comme vous pourrez le constater lors de votre prochain achat, cette fonctionnalité sera tout à fait accessible.
En cas de problème ou d'hésitation, nous invitons toujours nos clients à prendre contact avec nous. En effet, nous sommes joignables très facilement que cela soit par e-mail, par téléphone (numéro gratuit) ou même via le tchat en ligne.
L'équipe Senup
A
Note : 5 sur 5
prix compétitif et une livraison très rapide , pour cela j ai mis 5 étoiles
A
Note : 5 sur 5
Tres bien service
A
Note : 5 sur 5
Commandé reçue rapidement , comme d habitude.
Rien à redire.livreur agréable
Rien à redire.livreur agréable
A
Note : 4 sur 5
Site choisi car prix imbattable. Tres bien. Une seule chose a améliorer par rapport au choix de point de relai. On nous demande de noter l'adresse du point de ralai puis autre endroit apparaît seulement après le paiement. Autrement la livraison très rapide, possibilité de suivi de colis. Je recommande
A
Note : 2 sur 5
Le nouveau site est beaucoup moins convivial et la commande a été moins facile à faire. En plus quand on clique sur listes ça ne sert à rien car rien n'est développé. En plus les frais d'envoi ont augmenté.
Réponse de Senup
Bonjour Madame,
Notre site a fait peau neuve justement dans le but de simplifier l'achat sur notre site. Tous nos produits ont été regroupés par déclinaisons de tailles et de conditionnements. En un clic, vous avez donc accès à toutes les tailles disponibles et à tous les conditionnements proposés pour un même produit. Nous avons également élargi le choix des méthodes de paiement. Pour le reste, rien ne change.
En cas de problème ou d'hésitation, nous invitons toujours nos clients à prendre contact avec nous. En effet, nous sommes joignables très facilement que cela soit par e-mail, par téléphone (numéro gratuit) ou même via le tchat en ligne.
L'équipe Senup
Notre site a fait peau neuve justement dans le but de simplifier l'achat sur notre site. Tous nos produits ont été regroupés par déclinaisons de tailles et de conditionnements. En un clic, vous avez donc accès à toutes les tailles disponibles et à tous les conditionnements proposés pour un même produit. Nous avons également élargi le choix des méthodes de paiement. Pour le reste, rien ne change.
En cas de problème ou d'hésitation, nous invitons toujours nos clients à prendre contact avec nous. En effet, nous sommes joignables très facilement que cela soit par e-mail, par téléphone (numéro gratuit) ou même via le tchat en ligne.
L'équipe Senup
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et soigné. Prix avantageux.
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait comme d'habitude
A
Note : 4 sur 5
le site et la prise de commande tres bien
malheureusement c'est le transporteur qui gâche la note :colis plus ou moins eventrés
et s'il y a deux paquets on a droit à deux livraisons à un jour ou deux d'intervalle
malheureusement c'est le transporteur qui gâche la note :colis plus ou moins eventrés
et s'il y a deux paquets on a droit à deux livraisons à un jour ou deux d'intervalle
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top niveau qualité !
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
TB rapide conforme
A
Note : 5 sur 5
Tout est clair sur le site
A
Note : 2 sur 5
l article reçu ne correspond pas au descriptif
je déconseille ce site
je déconseille ce site
Réponse de Senup
Bonjour,
Ce produit a récemment été remplacé par notre fournisseur et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné.
Sachez que nous proposons un remboursement ou un bon d'achat équivalent dans ce cas précis.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric.
L'équipe Senup
Ce produit a récemment été remplacé par notre fournisseur et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné.
Sachez que nous proposons un remboursement ou un bon d'achat équivalent dans ce cas précis.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric.
L'équipe Senup
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Ce site est à retenir. Il est très intéressant. Passage de commande sur internet très facile. La livraison est rapide. Je suis vraiment satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Top comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Magasin proposant un choix satisfaisant pour des tarifs tout à fait convenable. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Une opératrice très aimable et gentille très professionnelle
A
Note : 5 sur 5
Seeice rapide, articles très satisfaisants, prix concurranciels ! parfait !