Avis clients de Senup

Le site est bien organisé, dispose de nombreux produits. Aucun problème pour demander des renseignements. Le système de messagerie instantanée est une excellente idée.

Site avec des prix attractifs et qui répond vite aux messages envoyés.
Par contre, la livraison avec transporteur GLS n'est vraiment pas top. J'ai donc choisi la livraison en point relais qui est un peu plus longue mais plus facile à gérer

Bien mais attention aux tarifs qui sont les mêmes en ,grandes surfaces ,dans les magasins E.Leclerc par exemple.

tres bien

j'apprécie la qualité des produits qui est excellente et constante , la rapidité des réponses aux questions et l'amabilité du personnel,ainsi que la rapidité d'expédition des commandes

Parfait comme toujours !

bien

Bien, malgré un léger retard, il m'a été proposé des solutions ;)

Très bon accueil téléphonique.

très bon site , livraison rapide

site professionnel la commande le suivi commande et l'expédition ainsi que la discretion, i y arien a redire

Tout OK

Commande très simples . Livraison à la date exact. Très bon service Merci

Ttes bon site

Personnel super à l'écoute et au service des clients:TB
Produits au meilleur prix TB
Ce qui cloche ce sont les sociétés de messagerie qui font les livraisons : KIALA en particulier est en dessous de tout : produit expédié le 25/7 arrive au point relai le 29/7 (3° livraison de la journée local saturé : le point relai refuse cette livraison) : Aucun message pour prévenir ... On ne réalise que vers le 4/8, Kiala réétiquette pour envoyer dans un autre relai (alors que le 1° est ouvert tout le mois d'aout) le 11-/8 on nous annonce un retour chez le vendeur et le 13/8 le colis est livré au 2° point relais....Gestion des imprévus absolument nulle par KIALA
Entre temps Smartlifetime a fait livrer une seconde fois par DPD (départ le 11 arrivée le 13). Si je fais livrer en point relais c'est justement pour éviter les galères du livreur qui se pointe quand je ne suis pas là.... Il semble que je ne soye pas le seul à me plaindre des livreurs : mais bon ce n'est pas la faute du marchand qui lui s'est bougé pour trouver une solution...
Une petite erreur sur un conditionnement paquets de 30 au lieu de 40, différence de prix remboursée le jour même par Smartlifetime.

tout est fait en temps et en heure parfait !!!!!!

Beaucoup de choix, prix intéressant

Dommage que souvent au moment du règlement sa passe pas.

Rien à dire : service impeccable, site number one, Tchat performant avec conseillers au top

exellent

Apporte le meilleur service possible , totalement à l'écoute des clients, ce n'est pas si évident de décrire ses soucis d'incontinence pour trouver les couches les mieux adaptées au meilleur rapport qualité/prix

Rien à dire livraison en temps voulue.
Corfialement

LIVRAISON TRES RAPIDE

tres bien. livraison rapide

bien

Tiptop

Serieux

TB transaction envoi rapide emballage TB

Parfait!

toujour rien dire tres comptemps livraison rapide merci

Très pratique et réponse rapide

ok impec SAUF QUE AVIS VERIFIE ME FAIT CHIER

ok impec sauf que avis vérifié me fait CHIER

ok impec

ok impec

commande tres recue rapidement

je le recommande

Bonne gestion du service, très bien

Je suis satisfait de votre service, je ne sais pas quoi dire d'autre.

Rien à dire parfait