Avis clients de Senup

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 041 avis publiés
5 6 720 84% 4 972 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Résumé des avis

Les clients saluent la rapidité des livraisons et leur conformité à la commande, avec des délais courts et des livraisons qui respectent les dates annoncées. Ils soulignent aussi la qualité des produits et le bon rapport qualité-prix, certains mentionnant des marques variées et des prix compétitifs. Le service commercial et le support téléphonique, ainsi que le professionnalisme du livreur, sont mis en avant comme des points forts constants. Enfin, la fiabilité du processus d’achat et l’emballage soigné complètent une expérience perçue comme efficace et sans accrocs.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2015
Rien a signaler. Bon service!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2015
votre transporteur pour une simple Française l' anglais, n' est pas sa tasse de thé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2015
Je n'ai pas eu a en parler, mais si cela se produit que des bons points, car le seul échec était la livraison, mais c'est solutionné...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2015
pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2015
Materiel conforme à la demande, expédition rapide et sûre. Entiére satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2015
Intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
pratique, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2015
pratique et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2015
Pratique et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2015
j'ai eu un gros soucis avec le 48 heure chrono, recu en 1 semaine le colis, ai demandé le remboursement du port depuis 10 jours Mr FORY
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
Choix et professionnalisme. A l'écoute du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2015
les codes de réductions pas toujours très faciles à appliquer. manque de clarté à ce niveau. Quelques produits manquants.Pour le reste c'est parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2015
livraison rapide sans probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
Pas d avis particulier
Site classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2015
livrés tardivement , changes en intissés , alors que je preferais plastique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2015
Site sans probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2015
classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2015
Délai trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
Produits livrés rapidement et interlocuteurs agréables et facilement joignables en cas de besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2015
très bien. Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2015
a trois reprises une molicar mobil s'est déchiré au niveaud'une soudure lors de l'enfilage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2015
Rapport qualité prix bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2015
commande passée le 28octobre reçue le 17 novembre j'ai été entre temps en rupture de stock et j'ai donc du racheter des couches en attentand la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2015
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2015
Une expérience satisfaisante ! La livraison a été un peu plus lente que prévue, mais le service client est super réactif, répond très vite aux messages ! Donc cliente satisfaite ! :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2015
site clair, prix corrects, délais de livraison aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
Bien Sen up , faut-il se séparer de collissimo pour les grands paquets?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2015
Information sur le produit et sur les délais insuffisante
Manque de choix : modèles;, couleurs ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2015
j'aurai préféré que Tena silhouette soit plus étroite. Mais je suis contente d'avoir reçu
ma commande très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2015
tres bien, mais pas toujours simple pour commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2015
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2015
Rien à dire ,mais au niveau livraison , çà laisse à désirer. Si j'avais su qu'il y avait des points "relais " sur Ciney , je me serais moins tracassé. Pour le reste , impeccable , rien à dire. ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2015
le site de transport DPD à déconseiller
ne prévient pas du jour de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2015
efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
Site agréable mais :
- Quand le matériel commandé, quoique indiqué dispo, ne l'est pas, il faudrait prévenir le client par mail ou sms pour qu'il modifie éventuellement sa commande
- Par contre très bonne réactivité du service qui a reçu mes mails (Benjamin LARDINOIS)
- Le client doit être averti si possible par sms dès la livraison du colis au point relais (le mien a été dispo au point relais dès le vendredi soir mais pour le savoir il faut aller sur kle site de suivi des commandes et ça n'a été indiqué que le lundi

Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
c'est un site qui donne une idée de serieux et professionel.je le recommanderai certainement à mes connaissances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2015
Rapide et efficace ... Très bonne réactivité dans les réponses aux mails
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