Les avis sur le magasin en ligne Senup mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de livraison est un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais respectés et une livraison conforme à leurs attentes, souvent en moins de temps que prévu. La qualité des produits est également soulignée, avec des mentions spécifiques sur la satisfaction liée aux articles reçus, qui sont jugés compétitifs en termes de prix.
Cela fait 2 fois que je recois des produits differents de ceux que j ai commandé
Ce n est pas la faute de smartlife time mais ce sont les boites meres qui modifient leur produit sans prevenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Livraison rapide, malgré le confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Commande qui s est bien déroulée.. bonnes informations sur la livraison et produit tout à fait conforme à la commande..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
satisfaite de l'envoi, sauf que le livreur l'a laissé devant la porte de l'immeuble, heureusement que je suis descendue rapidement pour le récupérer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
ras délais respecté bonne préparation du colis peut être un peut plus de scotch sur de e dessus du carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
facile d'accès et facile pour passer commande. délai de livraison très court
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Reçu à la date merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
On peut trouver un peu moins cher ailleurs mais service fiable et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
R.A.S. - tiens ses promesses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
la commande s'est bien passé, mais la livraison nulle, le livreur devait téléphoner pour que l'on puisse lui ouvrir la porte le parlophone étant en panne ,il s'est présenté plusieurs fois sans jamais téléphoner et a finalement déposé les 2 cartons hyper lourds chez le voisin d'en face qu'on ne connait meme pas . nous nous demandons si nous passerons encore commande vu la qualité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Prévenir avant la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Parfois difficile a retrouver le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Il serait judicieux de transmettre les informations (horaires, n° de téléphone ...) au livreur afin d'éviter plusieurs échecs de livraison . Si cela est fait automatiquement alors l'entreprise de livraison n'est pas très attentive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
le site est correct, la livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
BON SITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
conforme a la commande,rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Impeccable, sauf livraison un peu sauvage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Bien RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
commande livrée au bout d'une semaine mais entreprise en Belgique. Protection non adaptés pour la nuit. Des fuites urinaires et fécales constatés
Réponse de Senup
Bonjour,
Votre avis ne porte que sur le produit et non sur la qualité du service proposé par notre boutique.
Auriez-vous l'amabilité de modifier ou de supprimer cet avis ?
Vous avez la possibilité de noter un produit directement sur la fiche descriptive de celui-ci.
Cordialement,
Stefania
Service clientèle Senup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Produits pas toujours faciles à trouver sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Service très correcte. Cela fait plus de 3 ans qu'on commande chez eux et on est toujours livré dans les temps et la commande est conforme.
Aussi, ils ont un large choix de produit...on s'y retrouve toujours.
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Livraison un peu trop longue pour ce type de produit
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
aucun problème avec le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Ras 10 jours de delais en cette période de confinement à
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Ok ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Je n est pas eu suivie de ma commande ni le jour de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Livraison rapide, prix élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
livraison ok, mais descriptif et photos de l'article erronés d'où produits reçus qui ne correspondent pas aux besoins...
Réponse de Senup
Bonjour,
Vous avez commandé le produit "AMD Alèses Bordables 90 x 180 cm - 25 Alèses" et c'est bien ce que vous avez reçu. Comme nous vous avons expliqué, la partie "bordable" se décolle à partir du milieu de l'alèse afin qu'elle puisse être déployée complètement.
Nous allons corriger les images (non contractuelles) afin que ce soit plus explicite.
Je reste à votre dispositions pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric.
L'équipe Smartlifetime.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
tres bon produit mais livraison un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Je suis toujours aussi satisfaite de Smartlifetime. Maison sérieuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
J'ai demandé une copie de la facture à jointe dans le carton expédié comme D'habitude Malheureusement rien reçu S'il y a moyen de l'envoyer par la poste car je ne possède pas d'imprimante Bien à vous Mme A.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Toujours livrée très rapidement, c est parfait.
Seul bémol, le code FREEWIPES ne sapplique pas et malgré ma réclamation pas moyen den bénéficier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
livraison rapide mais emballage de transport trop faible. Le scotch n'a pas tenu durant le transport et la discrétion non plus !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
RAS -- Parfaite transaction -- MERCI
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
conditionnement moins bien que les autre envois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Ensemble satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Bien
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