Les clients saluent la rapidité des livraisons et leur conformité à la commande, avec des délais courts et des livraisons qui respectent les dates annoncées. Ils soulignent aussi la qualité des produits et le bon rapport qualité-prix, certains mentionnant des marques variées et des prix compétitifs. Le service commercial et le support téléphonique, ainsi que le professionnalisme du livreur, sont mis en avant comme des points forts constants. Enfin, la fiabilité du processus d’achat et l’emballage soigné complètent une expérience perçue comme efficace et sans accrocs.
Commandé le 22 septembre, livré 3 semaines après. Débité dès le 22/9 par CB, alors qu'il y avait paraît-il rupture de stock, non mentionné sur le bon de commande.
Je ne recommanderai pas,cette façon de faire frise l'escroquerie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Je ne recommanderai pas si je n'étais satisfaite des services et ce, malgré les "servitudes" du moment (covid19)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Je suis très content avec vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Rapidité de la livraison et sérieux de la société.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Rapidité et conformité de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
très bien, livraison rapide , produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Ok comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
RAS tt ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
comme à chaque fois service hyper correct et rapide. transaction très facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
J’aime le suivi de livraison ainsi que la possibilité de recommander à partir de la dernière commande, précis et via sms pour le jour de livraison. Je commande’ pour mes parents qui ne sont pas des experts de l’e business :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
PRODUIT TRES CONFORTABLE LE TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Très satisfaite sur les produits et la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
que dire de plus que je resterai fidele a tout point de vue pour son serieux , sa competence , sa rapidite ainsi que le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Très bien, bon service, attentif, livraisons rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Pratique, rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Service rapide et competent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
TRES BON PRODUIT LES ENVOIS SONT TRE PONCTUELLE A RECOMMANDER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Très bon article et pas cher et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Commande livrée très rapidement. Service client à l'écoute .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Pourquoi ajouter la tva à la fin,?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
commande passée le 4 octobre et toujours non livrée le 19.10.....
Réponse de Senup
Bonjour Monsieur,
Après avoir vérifié le suivi de votre colis qui a été expédié le 5/10/2020, soit le premier jour ouvrable suivant votre commande, nous constatons que votre colis a été livré avec beaucoup de retard. Habituellement DPD livré endéans les 24 à 48h ouvrables alors que votre colis a malheureusement été livré le 19/10. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce retard qui est très probablement lié aux perturbations qu'engendre la crise sanitaire.
Voici le suivi de votre colis : https://tracking.dpd.de/status/fr_BE/parcel/05345104741842
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric.
www.smartlifetime.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Clair, rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
service très rapide,sur le site quelqun de suite pour répondre aux questions .super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Facilité d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Efficace et prix très corrects ! Ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
quelque difficultés avec ADP Service de livraison. Commande passée le 8 Aout et livrée le 18/8. obligation d'entrer en contact avec MrFrédéric DEMERMASTER; c'est tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
change de qualité commandé d&ja trés satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Maison sérieuse il faut faire de la pub
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Depuis des années je commande chez vous et le service est toujours parfait et rapide.
Pendant le confinement il y a eu des retards de transporteurs indépendamment de votre entreprise et vous avez été très gentils au téléphone pour faire avancer au mieux.
Entreprise à CONSEILLER !! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
great product
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