Avis clients de Senup

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 041 avis publiés

Résumé des avis

Les clients saluent la rapidité des livraisons et leur conformité à la commande, avec des délais courts et des livraisons qui respectent les dates annoncées. Ils soulignent aussi la qualité des produits et le bon rapport qualité-prix, certains mentionnant des marques variées et des prix compétitifs. Le service commercial et le support téléphonique, ainsi que le professionnalisme du livreur, sont mis en avant comme des points forts constants. Enfin, la fiabilité du processus d’achat et l’emballage soigné complètent une expérience perçue comme efficace et sans accrocs.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
C'est la 20*/30* commande que je fais et tout se passe toujours très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Site bien fait, livraison rapide, prix intéressants.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Très pratique et très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Très bon prix et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Très bien, Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Livrée plus de 15 jours après la commande. Pas prévenue lorsque le livreur est passé la 1ere fois...
Réponse de Senup
Bonjour,
Comme indiqué sur la fiche descriptive des produits que vous aviez commandés, certaines références étaient en rupture de stock au moment de votre commande. Nous avons donc dû les recommander auprès de notre fournisseur. L'indication relative à la disponibilité de nos produits est toujours mentionnée sur la fiche descriptive de ces derniers. N'hésitez donc pas à consulter cette information avant de finaliser votre commande.

En ce qui concerne la livraison, les chauffeurs de la société de transport ne sont pas tenus de téléphoner avant leur passage. Vous recevez cependant un numéro de suivi et un lien vous permettant de suivre avec précision l'acheminement de votre colis. Cela vous permet donc de savoir à quel moment le chauffeur passera chez vous.

Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement.

Cordialement,

L'équipe Senup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Je suis contente car le temps de commandeet le temps de reception est assertion rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Très bien . Très bon accueil téléphonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Incontournable RAPPORT/QUALITE PRIX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Site très bien structuré, malgré la multitude de produit on trouve précisément ce que l'on cherche grâce à un site bien fait ! Prix très compétitifs !!! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Aucun probleme pour les livraisons(gratuites)et les prix corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Facile d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
rien a dire service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Très rapide, je le recommande à tout le monde.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Maison très fiable et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Excellent rapport qualité prix
Personnel très serviable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Rapidité et efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
très soigneux et rapise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Toujours rapide et conforme à la commande. Excellent service après vente en cas d’erreur de commande!
Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
commande et livraison impeccables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Non seulement clair et précis, mais réactif en cas d'imprécision, comme j'ai pu le constater concrètement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Extraordinaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Livraison rapide et surtout on peut suivre l'évolution de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
J'ai trouvé ce que je cherchais ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Tarif interessant , délai de livraison respecté .
Discretion de l'emballage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
impec comme d habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Service impeccable : facilité de commande et de paiement, livraison conforme et rapide, prix compétitif.
Un seul bémol, en guise de conseil : la couleur choisie du site le rend peu lisible (gris)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Conforme aux descriptifs et 1 mention TRES BIEN concernant le delai de livraison. Moins de 4 jours. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Site sérieux. Bonne communication ,très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Très bonne expérience, le service relation client est performant. Sollicité par mail, la réponse m a été donnée dans l heure qui a suivi.