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Nederlands 
B
Note : 5 sur 5
vends des produits pas chère et de qualité, sav toujours a l'écoute et très réactif !
Avis clients de Senup
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 041 avis publiés
Résumé des avis
Les clients saluent la rapidité des livraisons et leur conformité à la commande, avec des délais courts et des livraisons qui respectent les dates annoncées. Ils soulignent aussi la qualité des produits et le bon rapport qualité-prix, certains mentionnant des marques variées et des prix compétitifs. Le service commercial et le support téléphonique, ainsi que le professionnalisme du livreur, sont mis en avant comme des points forts constants. Enfin, la fiabilité du processus d’achat et l’emballage soigné complètent une expérience perçue comme efficace et sans accrocs.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu à bonn"e dater Merci.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, commande faite par téléphone, accueil très agréable, prise de commande rapide ,préparation, expédition , disponibilités des articles. Très satisfait. Crlt.
S
Note : 5 sur 5
Très satisfais, service impeccable, livraison rapide
je recommande
je recommande
M
Note : 5 sur 5
Très réactif, je recommande. Dommage qu’on s’inscrive à une newsletter mais qu’on ne reçoive jamais aucune information, promotion, etc...
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, rapide et attentif à vos remarque pour des renseignements Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
prix très attractifs sur les alèse
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé
A
Note : 5 sur 5
Ottimo prodotto
M
Note : 5 sur 5
excellent service
G
Note : 5 sur 5
Très bon contact téléphonique
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire si ce n'est que les commandes sont faciles et les livraisons rapides.
Z
Note : 5 sur 5
Super site très efficace et qui répond à nos sollicitations et interrogations. La fidélité est toujours récompensé chez eux. Je recommande fortement. continuez ainsi
M
Note : 4 sur 5
site facile à utiliser - livraison dans les délais
P
Note : 5 sur 5
SupeR facile rapide
G
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite depuis ma première commande et jusqu'à la livraison qui est rapide.
Merci.
Merci.
E
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
E
Note : 5 sur 5
Site internet clair et facile pour passer commande. Prix attractifs. Vaut d’être connu.
F
Note : 5 sur 5
Accueil sympathique et prise en compte sérieuse
R
Note : 5 sur 5
La gentillesse de la personne au tel une fois par mois elle s habitue a ma voix super
B
Note : 5 sur 5
Tout était parfait! Comme habituellement.
A
Note : 5 sur 5
Molicare "Retangular" ; Insert Maxi 60x15 ist ein sehr gutes Produkt. Ce modèle permet d'améliorer la qualité de l'eau. Je ne peux que le recommander encore davantage.
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Tres rapid super chaufeur
A
Note : 4 sur 5
La commande vient assez vite, mais les personnes qui livre, ces pas sa, on donne une adresse de livraison, et prenne même pas la peine de sonner, et on doit se déplacer pour recuper la commande.
A
Note : 5 sur 5
Le service est top mais le site web pourrait être amélioré : pas super 'user-friendly'
A
Note : 4 sur 5
Excellent rapport qualité-prix.Livraison à revoir.:Colis abandonné dans un couloir de la résidence.
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude impeccable??
C
Note : 5 sur 5
J'ai pu bien suivre et recevoir la commande livrée par GLS, ceci très rapidement et amabilité.
T
Note : 5 sur 5
Livraison en 24h, c'est super
A
Note : 5 sur 5
Sans problème - Livraison rapide et complète
T
Note : 5 sur 5
Aucun problème, peut être une petite amélioration sur la confirmation du paiement.
D
Note : 5 sur 5
Commande préparer expédié rapidement et livraison rapide en 24h
Y
Note : 5 sur 5
Facilité de commander sur le site. Rapidité de livraison. Toujours satisfaite des achats.
f
f
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Tous mes remerciements, suite à ma Commande passée ce mois-ci, et dont le produit reste intéressant et surtout pour un prix plus abordable, que par d'autres biais.
Donc cela reste une bonne chose, de l'avoir découvert avec SlartLifetime
Et une Mention de satisfaction est apportée pour la livraison rapide et effectuée avec efficacité.
Bien cordialement.
Tous mes remerciements, suite à ma Commande passée ce mois-ci, et dont le produit reste intéressant et surtout pour un prix plus abordable, que par d'autres biais.
Donc cela reste une bonne chose, de l'avoir découvert avec SlartLifetime
Et une Mention de satisfaction est apportée pour la livraison rapide et effectuée avec efficacité.
Bien cordialement.
A
Note : 5 sur 5
tres bien rien a dire
E
Note : 5 sur 5
Site agréable, facilité de commander, grand choix de mode de paiement et de livraison
M
Note : 5 sur 5
Large gamme de produits à des prix intéressants.
Livraison rapide.
Livraison rapide.
A
Note : 1 sur 5
Content de tout sauf de la livraison.
Sur ma commande, j'ai écrit de ne pas me livrer mon colis le mardi (absent) mais le mercredi ou jeudi. DPD est venu le mardi (!!!!), a laissé un papier sans AUCUNE indication. En cherchant sur mail, j'ai fini par trouver qu'il avait été déposé au Gourmet, ch de Philippeville. Il n'y a pas eu de 2ème présentation comme indiqué sur le site lors de la commande. Le paquet est très grand, j'ai 76 ans et ai dû moi-même l'acheminer.
Donc en ce qui concerne la livraison, ma note est *, soit très mauvais. Il faut blamer DPD.
Pour le reste, ma note est 5 *.
Sur ma commande, j'ai écrit de ne pas me livrer mon colis le mardi (absent) mais le mercredi ou jeudi. DPD est venu le mardi (!!!!), a laissé un papier sans AUCUNE indication. En cherchant sur mail, j'ai fini par trouver qu'il avait été déposé au Gourmet, ch de Philippeville. Il n'y a pas eu de 2ème présentation comme indiqué sur le site lors de la commande. Le paquet est très grand, j'ai 76 ans et ai dû moi-même l'acheminer.
Donc en ce qui concerne la livraison, ma note est *, soit très mauvais. Il faut blamer DPD.
Pour le reste, ma note est 5 *.
Réponse de Senup
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre boutique Senup.
Je suis navrée de lire que votre livraison ne s'est pas déroulée comme vous l'auriez souhaité. Cependant, j'attire votre attention sur le fait qu'il n'est pas possible de choisir un jour pour la livraison. Vous devez partir du principe que lorsque vous passez une commande (et que les produits sont en stock et disponibles), votre commande est automatiquement livrée le jour ouvrable suivant. Si vous ne souhaitiez pas être livré le mardi, la solution aurait été de passer votre commande le mardi pour une livraison le mercredi, par exemple. Le transporteur ne peut malheureusement pas être considéré comme responsable de l'échec de livraison car votre adresse était reprise dans sa tournée du mardi. En cas d'absence, les colis sont effectivement automatiquement déposés en point relais.
Pour le reste, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait du service offert sur notre boutique et nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement.
Cordialement,
Stefania
Service clientèle Senup
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre boutique Senup.
Je suis navrée de lire que votre livraison ne s'est pas déroulée comme vous l'auriez souhaité. Cependant, j'attire votre attention sur le fait qu'il n'est pas possible de choisir un jour pour la livraison. Vous devez partir du principe que lorsque vous passez une commande (et que les produits sont en stock et disponibles), votre commande est automatiquement livrée le jour ouvrable suivant. Si vous ne souhaitiez pas être livré le mardi, la solution aurait été de passer votre commande le mardi pour une livraison le mercredi, par exemple. Le transporteur ne peut malheureusement pas être considéré comme responsable de l'échec de livraison car votre adresse était reprise dans sa tournée du mardi. En cas d'absence, les colis sont effectivement automatiquement déposés en point relais.
Pour le reste, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait du service offert sur notre boutique et nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement.
Cordialement,
Stefania
Service clientèle Senup