Les clients saluent la rapidité des livraisons et leur conformité à la commande, avec des délais courts et des livraisons qui respectent les dates annoncées. Ils soulignent aussi la qualité des produits et le bon rapport qualité-prix, certains mentionnant des marques variées et des prix compétitifs. Le service commercial et le support téléphonique, ainsi que le professionnalisme du livreur, sont mis en avant comme des points forts constants. Enfin, la fiabilité du processus d’achat et l’emballage soigné complètent une expérience perçue comme efficace et sans accrocs.
toujours le top et très rapide bon service et qualité
Réponse de Senup
Cher William, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre service et la rapidité de nos prestations. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur.
J
Jacques U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
livraison rapide prix com tout est bienpetitif
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
super
G
Gisèle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
👍
N
Nadine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Je suis déçue du service de livraison dpd pick up . Le colis, annoncé avec un délai de 2 à 3 jours, a finalement mis 7 à 8 jours pour arriver. Ce n’est malheureusement pas la première fois que les délais atteignent une semaine complète. De plus, le colis n’a pas été livré dans le point relais que j’avais sélectionné. Le point relais choisi par le service n’est même pas l’un des plus proches de mon domicile. Enfin, en suivant l’acheminement du colis, j’ai constaté qu’il a transité par plusieurs centres éloignés de sa destination finale (Courcelles, Vilvoorde, Arras, Roissy, Nancy), ce qui semble avoir contribué au retard. Nadine
Réponse de Senup
Chère Nadine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant les délais et le choix du point relais. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments.
Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons les transmettre à notre partenaire de livraison afin d'améliorer notre service. Votre retour est précieux et nous aide à progresser.
Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe Senup
F
Frédérique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
excellent
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
très bon contact , merci
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Tarifs compétitifs et livraison extrêmement rapide
C
Cindy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Parfait rapide
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
a
S
Suzanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très satisfaite de mon achat. Je recommanderai chez Senup.
A
Aimee V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
C'est bien que je puisse le faire livrer à mon point de service ! Pas besoin de voiture et je n'ai pas besoin de rester à la maison ! Chapeau !
Avis traduit
C
Claudine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Prix pratiqués intéressants. A recommander. Livraison rapide et fiable
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Impec
L
Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très bien Un peu cher
M
M. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Tout s'est bien passé
Avis traduit
H
Helene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Satisfaite du produit de la livraison
N
Nicole T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Aucun soucis comme les précédentes commandes
G
Guislaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
tout bien merci
J
Jean-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Stock prix, livraison rapide enfin rien à redire
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Parfait, rapide
J
Jacqueline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Parfait
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Top service, rapide, prix concurrentiel, code promotionnel, ne changez rien . . .
C
Colette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Bien reçu avec rapidité, très bien
G
Gianluca B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
La livraison a été effectuée dans les délais, le prix était excellent et la qualité des matériaux est toujours irréprochable ! Je recommande sans hésiter !
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Très satisfait ! Bons prix et envoi très rapide ! Excellent !
Avis traduit
E
Eliane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
5 sur 5
M
Marcelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Très bien servi
M
Marcel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Bon service correcte
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Comme toujours, très satisfait.
P
P. B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Parfait :)
L
Loig H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Je suis très contente de la livraison mais je n'aime pas cette surveillance permanente des livreurs. Cordialement
C
Claudy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Livraison rapide de materiel de qualité
M
Magaly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Excellente expérience avec ce site marchand.
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Parfait
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
RAS
C
Christiane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
merci pour votre bonne organisation des livraisons et produits a l'heure.
A
Anthony A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Top
L
Louise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Parfait et rapide
J
Joanna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Parfait
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