Avis clients de Senup

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 978 avis publiés
5 6 660 83% 4 969 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Résumé des avis

Les avis sur le magasin en ligne Senup mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de livraison est un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais respectés et une livraison conforme à leurs attentes, souvent en moins de temps que prévu. La qualité des produits est également soulignée, avec des mentions spécifiques sur la satisfaction liée aux articles reçus, qui sont jugés compétitifs en termes de prix.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
rien a redire livré en temps voulu matériel correspondant a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Excellentissime !!! Envoi rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
très bien ,rien redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
Très contente de ma canne anglaise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2017
Parfait, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
produit correspond a mes attente mais délais trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
pas de commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
SUPER BIEN CLAIR
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2016
Site clair, commande facile à passer, livraison tenue dans les temps, rien à dire !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
j'ai eu affaire par téléphone, très bon accueil. RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
Cette commande était pour ma maman. Elle a été livrée dans les délais.
Service très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Excellent..super accueil..delai de livraison respecte.. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Professionnel et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Très bonne qualité de service
Personnel très agréable au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Je suis très satisfaite de ma commande effectuée sur Sen'up.
Commande expédiée très rapidement.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Après des dizaines de comparatifs,c'est le site le plus intéressant au niveau des tarifs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Rapide et efficace. C'est dommage qu'on puisse pas avoir la livraison le samedi. Je suis obligée de mettre l'adresse des voisins.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Tre bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Livraison rapide,toujours aussi sérieux dans la communication
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Très réactif, livraison rapide +++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
serieux rapide fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Commande conforme aux produits que je connais déjà. Livraison très rapide. Je recommnde.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
je recommanderais ce site aux personnes concernées.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
rapide et conforme comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
Contact très correcte et personne agréable lors du chargement une bonne équipe que je remercie encore au passage. M.LEMAL
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
la livraison est rapide et le colis anonyme
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
pour la commande ça va ,pour l'encaissement ça va ,mais pas de livraison depuis le 12 Janvier!!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
Le site est très bien fait et facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2017
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2017
bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2017
Rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Impeccable. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Livraison tres tres mal gérée ...
Réponse de Senup
Bonjour Monsieur Pierens,
Après vérification, nous constatons que la livraison de votre colis avec GLS ait été plus lente que prévu. Habituellement, une livraison avec GLS se fait en 24h à 48h avec un dépôt en point relais en cas d'absence. Je vois que votre colis a été présenté le 21/01 ainsi que le 23/01 mais que personne était présent pour le réceptionner. Le colis a finalement été déposé dans un point relais le 24/01, ce qui est particulièrement long pour une expédition le 17/01.
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce contretemps. Le problème a été transmis à GLS.
Bien à vous,
Frédéric,
Service clientèle Senup.
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