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A
Note : 3 sur 5
Délai trop long
Avis clients de Senup
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 978 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur le magasin en ligne Senup mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de livraison est un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais respectés et une livraison conforme à leurs attentes, souvent en moins de temps que prévu. La qualité des produits est également soulignée, avec des mentions spécifiques sur la satisfaction liée aux articles reçus, qui sont jugés compétitifs en termes de prix.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produits livrés rapidement et interlocuteurs agréables et facilement joignables en cas de besoin.
A
Note : 4 sur 5
très bien. Sérieux
A
Note : 4 sur 5
a trois reprises une molicar mobil s'est déchiré au niveaud'une soudure lors de l'enfilage
A
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix bien
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Une expérience satisfaisante ! La livraison a été un peu plus lente que prévue, mais le service client est super réactif, répond très vite aux messages ! Donc cliente satisfaite ! :)
A
Note : 4 sur 5
site clair, prix corrects, délais de livraison aussi.
A
Note : 4 sur 5
Bien Sen up , faut-il se séparer de collissimo pour les grands paquets?
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Information sur le produit et sur les délais insuffisante
Manque de choix : modèles;, couleurs ...
Manque de choix : modèles;, couleurs ...
A
Note : 4 sur 5
j'aurai préféré que Tena silhouette soit plus étroite. Mais je suis contente d'avoir reçu
ma commande très vite.
ma commande très vite.
A
Note : 4 sur 5
tres bien, mais pas toujours simple pour commander
A
Note : 4 sur 5
.....
A
Note : 3 sur 5
le site de transport DPD à déconseiller
ne prévient pas du jour de livraison
ne prévient pas du jour de livraison
A
Note : 4 sur 5
efficace
A
Note : 3 sur 5
Site agréable mais :
- Quand le matériel commandé, quoique indiqué dispo, ne l'est pas, il faudrait prévenir le client par mail ou sms pour qu'il modifie éventuellement sa commande
- Par contre très bonne réactivité du service qui a reçu mes mails (Benjamin LARDINOIS)
- Le client doit être averti si possible par sms dès la livraison du colis au point relais (le mien a été dispo au point relais dès le vendredi soir mais pour le savoir il faut aller sur kle site de suivi des commandes et ça n'a été indiqué que le lundi
Cordialement
- Quand le matériel commandé, quoique indiqué dispo, ne l'est pas, il faudrait prévenir le client par mail ou sms pour qu'il modifie éventuellement sa commande
- Par contre très bonne réactivité du service qui a reçu mes mails (Benjamin LARDINOIS)
- Le client doit être averti si possible par sms dès la livraison du colis au point relais (le mien a été dispo au point relais dès le vendredi soir mais pour le savoir il faut aller sur kle site de suivi des commandes et ça n'a été indiqué que le lundi
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
c'est un site qui donne une idée de serieux et professionel.je le recommanderai certainement à mes connaissances.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace ... Très bonne réactivité dans les réponses aux mails
A
Note : 4 sur 5
Je ne connais pas ce site
A
Note : 4 sur 5
La livraison fût rapide et dans de bonne condition.
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien conçu. Bonne ergonomie Facilité d'utilisation. Par contre, je suis très déçue car le produit livré ne correspond pas au produit commandé. Livré en blanc alors que le produit était proposé en gris bleuté. J'ai signalé cette erreur de coloris sur la photo..
A
Note : 4 sur 5
facile d'utilisation, livraison rapide, pas assez d'offre promotionnelle pour des acheteurs réguliers
A
Note : 4 sur 5
fonctionne bien livraisons rapide
A
Note : 4 sur 5
Juste un problème de livraison sur une commande (avec le livreur GLS... à bannir !) mais le reste est parfait.
A
Note : 3 sur 5
Le lien pour être informé la livraison ne fonctionnait pas !! Vraiment dommage.
A
Note : 3 sur 5
délai de livraison trop long
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
je n'ai pas put rentrer le code de réduction(SLT51020E) valable jusqu'au 2/08 lors de ma cde du 1/08.
facile d' envoyer des réductions il faut les honorer .
facile d' envoyer des réductions il faut les honorer .
A
Note : 3 sur 5
Je ne parviens jamais a retrouver mon compte en rentrant mon adresse mail ?
A
Note : 4 sur 5
Simple
A
Note : 3 sur 5
bon site fonctionnel mais peu lisible sur le suivi des commandes et le délai de préparation d ou un avis moyen dommage
A
Note : 4 sur 5
aucun probleme
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
le magasin étant en rupture de stock la réception de la commande (couches pour prématuré) a été trop tardive, le bébé ayant grandi !!!.
A
Note : 4 sur 5
okay
A
Note : 4 sur 5
Disponibilité des produits, prix attractifs, promos ou produits offerts régulièrement.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour je voulais juste dire que je n ai pas utilisé pour cause que ça ne vas pas dans ma baignoire
A
Note : 1 sur 5
J'ai été livré avec un mois d'attente alors que le site annonçait 4 jours pour le réapprovisionnement. Smartlifetime a accusé son fournisseur Siissel... J'avais par ailleurs commandé chez Sissel justement et j'ai été livré en 2 jours!!! Du coup comme je n'ai pas reçu mon matériel à temps avec Smartlifetime, j'ai du racheter ce matériel ailleurs pour mon stage, et renvoyer le colis de Smartlifetime après réception de ce dernier... Bref, soit disant une promo, et au final, bcp de complications pour rien. JE NE RECOMMANDE PAS