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A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
Avis clients de Senup
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 978 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur le magasin en ligne Senup mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de livraison est un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais respectés et une livraison conforme à leurs attentes, souvent en moins de temps que prévu. La qualité des produits est également soulignée, avec des mentions spécifiques sur la satisfaction liée aux articles reçus, qui sont jugés compétitifs en termes de prix.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
rien a dire tout va bien
A
Note : 3 sur 5
Il y a des fois ou tout va bien la commande arrive rapidement et complète. Il y a des fois ou c'est plus compliqué et plus long a arriver. Le compliqué fait parti de la vie, ce qui n'est pas bien, c'est de ne pas prévenir.
Hormi ces défauts, je reste fidèle a ce site.
Cordialement
Hormi ces défauts, je reste fidèle a ce site.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et clair. Toutefois aucune confirmation d’expédition après achat avant 14h.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait et très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir, oui effectivement je suis très contente de votre site car jusqu'à maintenant je ne trouvais pas de si grande taille.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
PRIX CHOIX ET SERVICE CLIENTÈLE AU TOP
COMMANDEZ LES YEUX FERMÉS
COMMANDEZ LES YEUX FERMÉS
A
Note : 5 sur 5
excellent rapport qualité-prix,service de livraison irréprochable.A recommander sans restriction
A
Note : 5 sur 5
Tout OK
A
Note : 5 sur 5
Tarif très intéressant et envoi très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Les produits choisis sont ce que nous recherchions, le rapport qualité/prix est excellent et un autre point fort est la livraison rapide. merci à vous. Nous recommandons ce site sérieux..
A
Note : 5 sur 5
Parfait, et surtout reponse rapide à renseignements. Ceux aui utilisent couches ne sont pas jeunes pour internet.
A
Note : 5 sur 5
Tout impec : choix, traitement de la commande, livraison.
Une très bonne prestation de A à Z.
Je recommande fortement!
Une très bonne prestation de A à Z.
Je recommande fortement!
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi simple de commander
A
Note : 5 sur 5
Bien structuré, intuitif.
A
Note : 5 sur 5
prix compétitif et une livraison très rapide , pour cela j ai mis 5 étoiles
A
Note : 3 sur 5
Attente à la livraison
Réponse de Senup
Bonjour,
Nous avons pris bonne note de votre évaluation.
A noter que votre commande n'a pas encore été expédiée car vous avez opté pour un produit qui est bien indiqué comme étant en attente de réapprovisionnement. Tous les produits en rupture sont accompagnés d'une indication relative au délai de réapprovisionnement.
Cordialement,
L'équipe Senup
Nous avons pris bonne note de votre évaluation.
A noter que votre commande n'a pas encore été expédiée car vous avez opté pour un produit qui est bien indiqué comme étant en attente de réapprovisionnement. Tous les produits en rupture sont accompagnés d'une indication relative au délai de réapprovisionnement.
Cordialement,
L'équipe Senup
A
Note : 5 sur 5
Tres bien service
A
Note : 5 sur 5
Commandé reçue rapidement , comme d habitude.
Rien à redire.livreur agréable
Rien à redire.livreur agréable
A
Note : 4 sur 5
Site choisi car prix imbattable. Tres bien. Une seule chose a améliorer par rapport au choix de point de relai. On nous demande de noter l'adresse du point de ralai puis autre endroit apparaît seulement après le paiement. Autrement la livraison très rapide, possibilité de suivi de colis. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et soigné. Prix avantageux.
A
Note : 3 sur 5
Pas aussi clair que précédemment. Et j'ajoute qu'il y a régulièrement lors de mes commandes des articles qui sont en attente de réassort. Ce qui repousse la livraison.dommage.
Réponse de Senup
Bonjour Monsieur,
Notre site a fait peau neuve justement dans le but de simplifier l'expérience d'achat de nos clients. Tous nos produits ont été regroupés par déclinaisons de tailles et de conditionnements. En un clic, vous avez donc accès à toutes les tailles disponibles et à tous les conditionnements proposés pour un même produit. Nous avons également élargi le choix des méthodes de paiement. Pour le reste, rien ne change.
En cas de problème ou d'hésitation, nous invitons toujours nos clients à prendre contact avec nous. En effet, nous sommes joignables très facilement que cela soit par e-mail, par téléphone (numéro gratuit) ou même via le tchat en ligne.
Certains produits sont effectivement vendus sur rupture de stock mais cela est toujours très clairement indiqué sur la fiche produit et ce afin d'éviter à nos clients de mauvaises surprises.
L'équipe Senup
Notre site a fait peau neuve justement dans le but de simplifier l'expérience d'achat de nos clients. Tous nos produits ont été regroupés par déclinaisons de tailles et de conditionnements. En un clic, vous avez donc accès à toutes les tailles disponibles et à tous les conditionnements proposés pour un même produit. Nous avons également élargi le choix des méthodes de paiement. Pour le reste, rien ne change.
En cas de problème ou d'hésitation, nous invitons toujours nos clients à prendre contact avec nous. En effet, nous sommes joignables très facilement que cela soit par e-mail, par téléphone (numéro gratuit) ou même via le tchat en ligne.
Certains produits sont effectivement vendus sur rupture de stock mais cela est toujours très clairement indiqué sur la fiche produit et ce afin d'éviter à nos clients de mauvaises surprises.
L'équipe Senup
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait comme d'habitude
A
Note : 4 sur 5
le site et la prise de commande tres bien
malheureusement c'est le transporteur qui gâche la note :colis plus ou moins eventrés
et s'il y a deux paquets on a droit à deux livraisons à un jour ou deux d'intervalle
malheureusement c'est le transporteur qui gâche la note :colis plus ou moins eventrés
et s'il y a deux paquets on a droit à deux livraisons à un jour ou deux d'intervalle
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top niveau qualité !
A
Note : 3 sur 5
Satisfait du produit.
Délai de livraison correct
Délai de livraison correct
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
TB rapide conforme
A
Note : 5 sur 5
Tout est clair sur le site
A
Note : 3 sur 5
problème récurrent et non corrigé sur points fidélité
je dois tel chaque mois
je dois tel chaque mois
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Ce site est à retenir. Il est très intéressant. Passage de commande sur internet très facile. La livraison est rapide. Je suis vraiment satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Top comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Magasin proposant un choix satisfaisant pour des tarifs tout à fait convenable. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Une opératrice très aimable et gentille très professionnelle