Avis clients de Senup

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/11/2016 à 14h19 suite à un achat du 28/10/2016

Très satisfaite

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/11/2016 à 13h58 suite à un achat du 27/10/2016

parfaitp

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/11/2016 à 09h52 suite à un achat du 27/10/2016

tres rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/11/2016 à 22h18 suite à un achat du 24/10/2016

Livraison rapide, excellent service.

Avis traduit

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/11/2016 à 21h56 suite à un achat du 26/10/2016

Impeccable !

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 09/11/2016 à 11h57 suite à un achat du 25/10/2016

3 semaines de délai pour un produit annoncé comme en stock sous 8 jours.
Toujours pas en stock à ce jour et aucune information de Smartlife concernant ce retard.

Réponse de Senup Publiée le 09/11/2016

Bonjour Monsieur Naudin,
Nous constatons que lors de votre commande les "Nateen Combi Super Ultra Large" étaient en rupture de stock. Ce produit ne sera réapprovisionné qu'à la fin de ce mois.
Il est toujours possible de nous demander de scinder une commande afin d'obtenir les produits disponibles immédiatement. C'est donc ce que nous allons faire pour votre commande, tous les autres produits étant en stock.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai exceptionnellement long.
Cordialement,
L'équipe Smartlifetime.com

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/11/2016 à 22h07 suite à un achat du 24/10/2016

Service rapide, précis et sérieux.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/11/2016 à 14h52 suite à un achat du 13/10/2016

Offres intéressantes, Livraison rapide
Je recommande aux internautes

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/11/2016 à 21h53 suite à un achat du 22/10/2016

Je le recommande et j'en fais part aussi aux infirmières je trouve que cela peut être utile pour les personnes qu'elles soignent

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 06/11/2016 à 18h59 suite à un achat du 22/10/2016

bien juste un peux chère et pas beaucoup de promo

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/11/2016 à 15h07 suite à un achat du 20/10/2016

rien a ajouter toujours parfait!

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/11/2016 à 13h26 suite à un achat du 20/10/2016

Commande reçue en moins de 24h. Parfait!

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/11/2016 à 11h36 suite à un achat du 19/10/2016

Très bon site

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/11/2016 à 09h26 suite à un achat du 19/10/2016

Toujours parfait
Très rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/11/2016 à 15h39 suite à un achat du 18/10/2016

Parfait.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/11/2016 à 20h09 suite à un achat du 17/10/2016

Tout est parfait

Avis traduit

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/10/2016 à 14h33 suite à un achat du 14/10/2016

Facile d utilisation

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/10/2016 à 10h24 suite à un achat du 13/10/2016

super bien fantastique sa serait bien d'avoir plus le chois en echantilon de couche complet come tena ou index...

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/10/2016 à 00h14 suite à un achat du 13/10/2016

Désolé je me suis trompé en jugeant vos servisses excusez moi. Je suis entièrement satisfaite de vos services et vous en remercie. Madame Wouters Nelly
Bien a vous sincères salutations

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/10/2016 à 10h19 suite à un achat du 13/10/2016

genial

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/10/2016 à 07h19 suite à un achat du 13/10/2016

Commande rapide et conforme.
Je conseille!

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/10/2016 à 13h03 suite à un achat du 12/10/2016

Produit tel qu'il a été acheté, pas de réclamation.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/10/2016 à 13h06 suite à un achat du 22/09/2016

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/10/2016 à 10h46 suite à un achat du 12/09/2016

SERVICE IMPECCABLE. LIVRAISON RAPIDE ET SOIGNÉE je recommande;

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/10/2016 à 20h48 suite à un achat du 22/09/2016

Delai et prix impeccable

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/10/2016 à 20h12 suite à un achat du 28/09/2016

Livraison rapide et conforme a l'image et la description sur le site. Je suis tres satisfaite

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/10/2016 à 15h26 suite à un achat du 27/09/2016

Confiance ! Envoi rapide et bien protégé !

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 24/10/2016 à 14h21 suite à un achat du 29/09/2016

Services de remboursement et de renvoi déficients

Réponse de Senup Publiée le 25/10/2016

Bonjour,
Nous proposons 2 possibilités pour le retour des commandes :
1 - Reprise sur place par notre transporteur DPD.
2 - Retour avec Kiala (il suffit de déposer le colis dans un point relais Kiala) - Prix très compétitifs.
Dès retour des marchandises la produits sont remboursés.
Pouvez-vous nous dire quel type de problème vous avez rencontré ?
D'avance je vous remercie pour votre retour.
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
Service clientèle Senup.com.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/10/2016 à 13h05 suite à un achat du 23/09/2016

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/10/2016 à 12h51 suite à un achat du 26/09/2016

Site simple avec un choix limité de produits

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/10/2016 à 20h58 suite à un achat du 05/10/2016

Bon site, envoie rapide mais jamais de codes promos malgré des commandes régulières...

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/10/2016 à 17h31 suite à un achat du 05/10/2016

Comme d'habitude, tout a été PARFAITEMENT bien ! Merci à l'équipe Smartlifetime.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2016 à 01h18 suite à un achat du 04/10/2016

exellent

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/10/2016 à 19h56 suite à un achat du 02/10/2016

Très bon Rapport qualité\prix
Reproche concernant le suivi de la commande et les différentes étapes de la livraison.inexistant

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2016 à 07h01 suite à un achat du 01/10/2016

Service rapide et efficaces. Pas de fausses notes. Les produits sont de qualité et les prix sont justes.
Je recommande vivement le site smartilfe

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/10/2016 à 21h56 suite à un achat du 10/10/2016

tres bien je n'est rien a dire reçue dan s les delais en bon etat

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/10/2016 à 08h24 suite à un achat du 28/09/2016

Rien a dire, parfait

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/10/2016 à 14h43 suite à un achat du 30/09/2016

TB, mais je m'étonne de ne pas avoir bénéficié de la réduction annoncée au moment de ma commande

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/10/2016 à 12h05 suite à un achat du 30/09/2016

je suis parfaitement satisfaite sauf que le relais Kiala trouve les paquets trop encombrants

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 15/10/2016 à 09h45 suite à un achat du 30/09/2016

Je trouve ce qu'il me faut, les renseignements sont précis. Je pensais bénéficier d'une réduction, mais il y avait un minimum d'achat. Les codes avantage envoyé par mail ne représente pas grand chose. La livraison a été un peu plus longue que prévu. Au final, avec les frais de port, je paye le même prix que mon fournisseur local.

Réponse de Senup Publiée le 25/10/2016

Bonjour,
Tous les mois nous faisons des remises qui s’appliquent sur l'entièreté de notre site. Ces remises sont envoyés par e-mail de changent d'un mois à l'autre.
A la fin de ce mois nous enverrons un promotion sans minimum d'achat.
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
Service clientèle.