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A
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement. Service client à l'écoute .
Avis clients de Senup
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 978 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur le magasin en ligne Senup mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de livraison est un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais respectés et une livraison conforme à leurs attentes, souvent en moins de temps que prévu. La qualité des produits est également soulignée, avec des mentions spécifiques sur la satisfaction liée aux articles reçus, qui sont jugés compétitifs en termes de prix.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Pourquoi ajouter la tva à la fin,?
A
Note : 4 sur 5
Commande rapidement livrée
A
Note : 1 sur 5
commande passée le 4 octobre et toujours non livrée le 19.10.....
Réponse de Senup
Bonjour Monsieur,
Après avoir vérifié le suivi de votre colis qui a été expédié le 5/10/2020, soit le premier jour ouvrable suivant votre commande, nous constatons que votre colis a été livré avec beaucoup de retard. Habituellement DPD livré endéans les 24 à 48h ouvrables alors que votre colis a malheureusement été livré le 19/10. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce retard qui est très probablement lié aux perturbations qu'engendre la crise sanitaire.
Voici le suivi de votre colis : https://tracking.dpd.de/status/fr_BE/parcel/05345104741842
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric.
www.smartlifetime.com
Après avoir vérifié le suivi de votre colis qui a été expédié le 5/10/2020, soit le premier jour ouvrable suivant votre commande, nous constatons que votre colis a été livré avec beaucoup de retard. Habituellement DPD livré endéans les 24 à 48h ouvrables alors que votre colis a malheureusement été livré le 19/10. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce retard qui est très probablement lié aux perturbations qu'engendre la crise sanitaire.
Voici le suivi de votre colis : https://tracking.dpd.de/status/fr_BE/parcel/05345104741842
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric.
www.smartlifetime.com
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Clair, rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
service très rapide,sur le site quelqun de suite pour répondre aux questions .super
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
La livraison a pris du retard car le produit était en réapprovisionnement mais sinon tout est bien.
A
Note : 5 sur 5
Facilité d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Très bon site et service ..j’ai mis 4 ..parce que comme j’avais reçu un code pour réduction ...j’ai trouvé que je devais le reprendre au moment de la commande .j’aurais aimé qu’il s’affiche directement dans mon compte au moment de ma commande ...car pas toujours chez moi quand je passe commande !!!
A
Note : 5 sur 5
Efficace et prix très corrects ! Ravie
A
Note : 5 sur 5
quelque difficultés avec ADP Service de livraison. Commande passée le 8 Aout et livrée le 18/8. obligation d'entrer en contact avec MrFrédéric DEMERMASTER; c'est tout.
A
Note : 5 sur 5
change de qualité commandé d&ja trés satisfait
A
Note : 4 sur 5
Bon accueil téléphonique, délai de livraison respecté,
A
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse il faut faire de la pub
A
Note : 5 sur 5
Depuis des années je commande chez vous et le service est toujours parfait et rapide.
Pendant le confinement il y a eu des retards de transporteurs indépendamment de votre entreprise et vous avez été très gentils au téléphone pour faire avancer au mieux.
Entreprise à CONSEILLER !! Merci
Pendant le confinement il y a eu des retards de transporteurs indépendamment de votre entreprise et vous avez été très gentils au téléphone pour faire avancer au mieux.
Entreprise à CONSEILLER !! Merci
A
Note : 5 sur 5
great product
A
Note : 5 sur 5
Très facile d’accès.
Produit utilisé depuis près de 10 ans . Livraison dans les délais. Parfait
Produit utilisé depuis près de 10 ans . Livraison dans les délais. Parfait
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide produit correspondant a mes besoins
A
Note : 4 sur 5
service après vente réactif
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Comparaison facile et grande collection
A
Note : 4 sur 5
conforme à l'engagement
A
Note : 5 sur 5
libraison rapide. merci
A
Note : 3 sur 5
livraison très longue
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude très satisfaite??
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de cette première utilisation de votre site
A
Note : 5 sur 5
Très bon prix. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait rien a redire , livraison et commande honnore
A
Note : 5 sur 5
suivi des commandes tres pro, merci
A
Note : 4 sur 5
Pas satisfait du chauffeur de DPD.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait depuis les quelques années que je commande, rapide ,sympathique au téléphone, font le maximum pour le client.
A
Note : 5 sur 5
il n'existe pas assez de petite taille , il n'y a pas que des gros qui ont des problèmes.
A
Note : 5 sur 5
Parfait rapide et bon produit
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire : service parfait.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Top comme toujours
A
Note : 5 sur 5
la livraison est rapide et les colis sont propres et très bons état !