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Français 
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Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
très accessible
Avis clients de Senup
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 978 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur le magasin en ligne Senup mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de livraison est un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais respectés et une livraison conforme à leurs attentes, souvent en moins de temps que prévu. La qualité des produits est également soulignée, avec des mentions spécifiques sur la satisfaction liée aux articles reçus, qui sont jugés compétitifs en termes de prix.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
service impeccable,
A
Note : 5 sur 5
Mon conjoint en parle élogieusement à ses amies/voisines.
A
Note : 5 sur 5
Rapide dans la livraison et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bons produits
A
Note : 5 sur 5
très bon
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et professionnel
A
Note : 5 sur 5
rapide, bien emballé très bien
A
Note : 5 sur 5
R A S
A
Note : 5 sur 5
super service rapide ras
A
Note : 5 sur 5
Désolé, je ne connais pas le français
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
service nikel a recommander aucun probleme a ce jour
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Efficace, simple et rapide
A
Note : 1 sur 5
Frais supplémentaires imprévu
Réponse de Senup
Monsieur Lesault,
Les frais de port supplémentaires font suite à de très nombreux essais de livraison par camion de la part du transporteur GLS. Nous avons communiqué toutes les coordonnées qui nous ont été transmises directement au transporteur et ne sommes donc pas responsable du surcoût qui a été facturé par le transporteur.
Je regrette fortement ce désagrément et je propose que le transport (enlèvement + livraison) soit directement organisé par vous dès à présent afin d'éviter que ce problème se reproduise.
Cordialement,
Frédéric.
Service clientèle Seup.
Les frais de port supplémentaires font suite à de très nombreux essais de livraison par camion de la part du transporteur GLS. Nous avons communiqué toutes les coordonnées qui nous ont été transmises directement au transporteur et ne sommes donc pas responsable du surcoût qui a été facturé par le transporteur.
Je regrette fortement ce désagrément et je propose que le transport (enlèvement + livraison) soit directement organisé par vous dès à présent afin d'éviter que ce problème se reproduise.
Cordialement,
Frédéric.
Service clientèle Seup.
A
Note : 5 sur 5
Dans les temps prévu
A
Note : 5 sur 5
R.A.S.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, personnel préoccupé par sa clientèle
que je remercie par la même occasion
que je remercie par la même occasion
A
Note : 5 sur 5
respect des délais, commande en bon état.
A
Note : 5 sur 5
les produits reçus répondent bien à mon attente, la livraison est rapide, soignée.
A
Note : 5 sur 5
C'est la 20*/30* commande que je fais et tout se passe toujours très bien
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, livraison rapide, prix intéressants.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très pratique et très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon prix et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien, Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Fiable
A
Note : 1 sur 5
Livrée plus de 15 jours après la commande. Pas prévenue lorsque le livreur est passé la 1ere fois...
Réponse de Senup
Bonjour,
Comme indiqué sur la fiche descriptive des produits que vous aviez commandés, certaines références étaient en rupture de stock au moment de votre commande. Nous avons donc dû les recommander auprès de notre fournisseur. L'indication relative à la disponibilité de nos produits est toujours mentionnée sur la fiche descriptive de ces derniers. N'hésitez donc pas à consulter cette information avant de finaliser votre commande.
En ce qui concerne la livraison, les chauffeurs de la société de transport ne sont pas tenus de téléphoner avant leur passage. Vous recevez cependant un numéro de suivi et un lien vous permettant de suivre avec précision l'acheminement de votre colis. Cela vous permet donc de savoir à quel moment le chauffeur passera chez vous.
Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement.
Cordialement,
L'équipe Senup
Comme indiqué sur la fiche descriptive des produits que vous aviez commandés, certaines références étaient en rupture de stock au moment de votre commande. Nous avons donc dû les recommander auprès de notre fournisseur. L'indication relative à la disponibilité de nos produits est toujours mentionnée sur la fiche descriptive de ces derniers. N'hésitez donc pas à consulter cette information avant de finaliser votre commande.
En ce qui concerne la livraison, les chauffeurs de la société de transport ne sont pas tenus de téléphoner avant leur passage. Vous recevez cependant un numéro de suivi et un lien vous permettant de suivre avec précision l'acheminement de votre colis. Cela vous permet donc de savoir à quel moment le chauffeur passera chez vous.
Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement.
Cordialement,
L'équipe Senup
A
Note : 5 sur 5
Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Je suis contente car le temps de commandeet le temps de reception est assertion rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien . Très bon accueil téléphonique.
A
Note : 5 sur 5
Incontournable RAPPORT/QUALITE PRIX
A
Note : 5 sur 5
simple et rapide
A
Note : 5 sur 5
Site très bien structuré, malgré la multitude de produit on trouve précisément ce que l'on cherche grâce à un site bien fait ! Prix très compétitifs !!! Merci
A
Note : 5 sur 5
Très clair
A
Note : 5 sur 5
Aucun probleme pour les livraisons(gratuites)et les prix corrects.
A
Note : 5 sur 5
Facile d’utilisation
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace