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A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
Avis clients de Senup
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 041 avis publiés
Résumé des avis
Les clients saluent la rapidité des livraisons et leur conformité à la commande, avec des délais courts et des livraisons qui respectent les dates annoncées. Ils soulignent aussi la qualité des produits et le bon rapport qualité-prix, certains mentionnant des marques variées et des prix compétitifs. Le service commercial et le support téléphonique, ainsi que le professionnalisme du livreur, sont mis en avant comme des points forts constants. Enfin, la fiabilité du processus d’achat et l’emballage soigné complètent une expérience perçue comme efficace et sans accrocs.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonjour,
Dommage de recevoir son colis au milieu de la route surtout quand ce colis contient 6 cartons de marchandises qu'il représente un certain poids et volume et que vous êtes malade du coeur, sinon tout est parfait. Merci à vous.
Dommage de recevoir son colis au milieu de la route surtout quand ce colis contient 6 cartons de marchandises qu'il représente un certain poids et volume et que vous êtes malade du coeur, sinon tout est parfait. Merci à vous.
A
Note : 5 sur 5
rapidité d exécution et simplicité
A
Note : 5 sur 5
Tout est impeccable : navigatrice, prise de commande, livraison.. tout !
A
Note : 5 sur 5
site convivial, commandes faciles à effectuer, livraisons conformes et rapides, je recommande
A
Note : 5 sur 5
tout est conforme et livré à domicile en temps prévu
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
site clair livraison rapide et prix correct
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes
A
Note : 5 sur 5
Service parfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
emballage soigné, délai rapide, transport annoncé à l'avance et OK
A
Note : 5 sur 5
Service client réactif et professionnel. Très bon site. Produits de qualité. Nombreuses références
A
Note : 5 sur 5
très bon produit, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite depuis de nombreused années
A
Note : 5 sur 5
Toujours très bien
A
Note : 5 sur 5
Pratique et bon et rapide pour la transport
A
Note : 5 sur 5
très bien service impeccable et soigneux attentif je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bien, bon produits, livraison dans les délais corrects. Client satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Tout OK
A
Note : 5 sur 5
PAS DE PROBLEME
A
Note : 5 sur 5
produit excellent
A
Note : 5 sur 5
o k .
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, j'en suis très contente comme d'habitude, merci
A
Note : 3 sur 5
Un gros soucis d'acheminement du colis vers mon domicile, alors qu'il devait l'être en DPD Pick UP.
Impossible de faire corriger le tir malgré un service client réactif.
Impossible de faire corriger le tir malgré un service client réactif.
A
Note : 5 sur 5
Accueil excellent , suivi idem. J'ai vraiment apprécié d'être votre cliente.
A
Note : 3 sur 5
J'avais fait ma commande le 03/01 et j'ai été livré le 11/01. Cela va beaucoup plus vite d'habitude. J'ai été obligé de racheter ailleurs les produits, en attendant ma livraison.
A
Note : 3 sur 5
commande conforme et rapide. Par contre impossible de valider le code de réduction SLTFIRST de première commande pour bénéficier de -5%.
A
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide.
A
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité et service de qualité
Je recommande vivement ce site de vente
Je recommande vivement ce site de vente
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de la prise en compte de ma cde et de la livraison rapide.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Toujours produits conformes et livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Très mal emballé paquet arrivé ouvert
Réponse de Senup
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et vous demandons de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cependant, cet avis vous invite à juger la totalité de l'expérience vécue sur notre site lors de votre commande et non uniquement sur l'un des aspects du processus de commande.
Nous sommes donc navrés de ne pas avoir reçu votre avis concernant la navigation sur le site, la prise de commande, des éventuels contacts avec notre service clientèle ou encore le délai de livraison.
Cordialement,
L'équipe Senup
Nous comprenons votre mécontentement et vous demandons de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cependant, cet avis vous invite à juger la totalité de l'expérience vécue sur notre site lors de votre commande et non uniquement sur l'un des aspects du processus de commande.
Nous sommes donc navrés de ne pas avoir reçu votre avis concernant la navigation sur le site, la prise de commande, des éventuels contacts avec notre service clientèle ou encore le délai de livraison.
Cordialement,
L'équipe Senup
A
Note : 5 sur 5
Trés satisfait.Livraison rapide,excellent rapport qualité -prix,à recommander en toute confiance.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, pas de soucis
A
Note : 5 sur 5
Top!je commande toujours et même je le recommande aux professionnels.
A
Note : 5 sur 5
utilisation simple , surtout pour recommander le même produit
A
Note : 3 sur 5
Dommage qu’ il n’y ai pas de programme de fidélité pour les protections tarifs convenables livraisons assez rapides
Réponse de Senup
Bonjour,
Comme cela est mentionné sur notre site Senup, nous proposons à tous nos clients un programme de fidélité. Chaque achat vous rapporte un certain nombre de points de fidélité que vous pouvez ensuite convertir en bons de réduction. Ces bons peuvent ensuite être appliqués directement dans votre panier lors du passage de la commande.
Cordialement,
L'équipe Senup
Comme cela est mentionné sur notre site Senup, nous proposons à tous nos clients un programme de fidélité. Chaque achat vous rapporte un certain nombre de points de fidélité que vous pouvez ensuite convertir en bons de réduction. Ces bons peuvent ensuite être appliqués directement dans votre panier lors du passage de la commande.
Cordialement,
L'équipe Senup
A
Note : 5 sur 5
Très bien