Avis clients de Senup

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 978 avis publiés
5 6 660 83% 4 969 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Résumé des avis

Les avis sur le magasin en ligne Senup mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de livraison est un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais respectés et une livraison conforme à leurs attentes, souvent en moins de temps que prévu. La qualité des produits est également soulignée, avec des mentions spécifiques sur la satisfaction liée aux articles reçus, qui sont jugés compétitifs en termes de prix.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
Très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Bien et à conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
tres rapide !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
Bonne transaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Trés satisfaits, produit conforme à notre attente, et à un prix très interessant, service de livraison rapide, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Site facile à utiliser. Produits bien référencés par catégories
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
très bon SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
RAS rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
je recommande autour de moi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Très bien. Comme d'habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
ok,ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
site precis et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Livraison rapide, excellent service.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Impeccable !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
3 semaines de délai pour un produit annoncé comme en stock sous 8 jours.
Toujours pas en stock à ce jour et aucune information de Smartlife concernant ce retard.
Réponse de Senup
Bonjour Monsieur Naudin,
Nous constatons que lors de votre commande les "Nateen Combi Super Ultra Large" étaient en rupture de stock. Ce produit ne sera réapprovisionné qu'à la fin de ce mois.
Il est toujours possible de nous demander de scinder une commande afin d'obtenir les produits disponibles immédiatement. C'est donc ce que nous allons faire pour votre commande, tous les autres produits étant en stock.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai exceptionnellement long.
Cordialement,
L'équipe Smartlifetime.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Service rapide, précis et sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2016
Je le recommande et j'en fais part aussi aux infirmières je trouve que cela peut être utile pour les personnes qu'elles soignent
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2016
bien juste un peux chère et pas beaucoup de promo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
rien a ajouter toujours parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
Commande reçue en moins de 24h. Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
Toujours parfait
Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Tout est parfait
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
super bien fantastique sa serait bien d'avoir plus le chois en echantilon de couche complet come tena ou index...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Désolé je me suis trompé en jugeant vos servisses excusez moi. Je suis entièrement satisfaite de vos services et vous en remercie. Madame Wouters Nelly
Bien a vous sincères salutations
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
genial
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Commande rapide et conforme.
Je conseille!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2016
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
SERVICE IMPECCABLE. LIVRAISON RAPIDE ET SOIGNÉE je recommande;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2016
Delai et prix impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
Livraison rapide et conforme a l'image et la description sur le site. Je suis tres satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
Confiance ! Envoi rapide et bien protégé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
Services de remboursement et de renvoi déficients
Réponse de Senup
Bonjour,
Nous proposons 2 possibilités pour le retour des commandes :
1 - Reprise sur place par notre transporteur DPD.
2 - Retour avec Kiala (il suffit de déposer le colis dans un point relais Kiala) - Prix très compétitifs.
Dès retour des marchandises la produits sont remboursés.
Pouvez-vous nous dire quel type de problème vous avez rencontré ?
D'avance je vous remercie pour votre retour.
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
Service clientèle Senup.com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Comme d'habitude, tout a été PARFAITEMENT bien ! Merci à l'équipe Smartlifetime.
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