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A
Note : 5 sur 5
Les Commandes arrivent rapidement. Très contente de senup. Les produits sont moins chers qu'en pharmacie.
Avis clients de Senup
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 041 avis publiés
Résumé des avis
Les clients saluent la rapidité des livraisons et leur conformité à la commande, avec des délais courts et des livraisons qui respectent les dates annoncées. Ils soulignent aussi la qualité des produits et le bon rapport qualité-prix, certains mentionnant des marques variées et des prix compétitifs. Le service commercial et le support téléphonique, ainsi que le professionnalisme du livreur, sont mis en avant comme des points forts constants. Enfin, la fiabilité du processus d’achat et l’emballage soigné complètent une expérience perçue comme efficace et sans accrocs.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
très bien service impeccable , soigneux et attentif, je recommande !
A
Note : 3 sur 5
je trouve dommage de ne pas être avertie par mail lorsqu'un produit est manquant . lors de ma dernière commande du 13 Aout , j'ai attendu en vain la livraison sur mon lieu de vacances . pour finir elle à été livrée 4 jours après mon départ alors que j'avais demandé à ce qu'elle soit livrée à mon domicile . de ce fait je n'ai toujours pas les produits .
A
Note : 5 sur 5
Facile, pratique, efficace !
A
Note : 5 sur 5
Rapids e affidavits
A
Note : 5 sur 5
Très bien, réponse rapide en cas de question sur la commande. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Le service fourni est impeccable
A
Note : 5 sur 5
Je ne connaissais pas mais j'ai reçu ma commande très vite. Beaucoup de sérieux. Désormais je passerai par Sen' up dès besoin.
A
Note : 3 sur 5
J'avais donné deux avis sur les produits que j'achète chez Sen'up à quelques mois d'intervalle , et seul le premier (très flatteur) a été publié.
Le deuxième , faisant référence à la baisse de qualité d'un des produits concerné n'a jamais été publié sur votre site.
Le deuxième , faisant référence à la baisse de qualité d'un des produits concerné n'a jamais été publié sur votre site.
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait correct.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Commande livrée très rapidement
Commande livrée très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très rapide.
A
Note : 5 sur 5
simple et clair
A
Note : 5 sur 5
Fiable, sérieux, rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
bonne transaction et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
RIEN A DIRE
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN QUALITE/PRIX
A
Note : 5 sur 5
article livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux!
A
Note : 5 sur 5
C'est un très bon site. Pas cher.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux
A
Note : 5 sur 5
Site où l'on trouve plusieurs marques, plusieurs références surtout dans le rayon incontinence. Simple d'utilisation. Mail à chaque étape de la commande et pour la livraison. Rapidité d'action.
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème à signaler.
A
Note : 3 sur 5
Le montant de ma commande n° 18080335 à été prélevée 2 fois sur mon compte Si vous ne pouvez pas me rembourser veuillez m'envoyer de nouveau ce qui a été facturer en plus Merci Cordialement M. A.
Réponse de Senup
Bonjour,
Après vérification nous constatons effectivement que vous avez procédé à un double paiement que nous venons de vous rembourser à l'instant.
Si vous avez des doutes sur l'acceptation d'un paiement, je vous invite à consulter l'historique de vos commandes avant d'effectuer un second paiement.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
L'équipe Senup.
Après vérification nous constatons effectivement que vous avez procédé à un double paiement que nous venons de vous rembourser à l'instant.
Si vous avez des doutes sur l'acceptation d'un paiement, je vous invite à consulter l'historique de vos commandes avant d'effectuer un second paiement.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
L'équipe Senup.
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise livraison
A
Note : 5 sur 5
entièrement satisfait
A
Note : 5 sur 5
tout bien
A
Note : 5 sur 5
tous OK
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Très rapide
Et du choix dans les produit
Très rapide
Et du choix dans les produit
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
aucunes réclamations à faire
A
Note : 5 sur 5
Fiable
A
Note : 5 sur 5
Cela fait plus de 10 commandes que j'effectue sur ce site. Aucun problème. Délais de livraison rapide. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande très sérieux toujours attentif a nos demande et vraiment rapide .
A
Note : 5 sur 5
Très bien, sérieux
A
Note : 5 sur 5
Jamais de problême
A
Note : 5 sur 5
Article conforme et pratique
Livraison tardive, non du fait de Sen-up, mais problème de stock chez le fournisseur : contact cordial, professionnel et réponse immédiate de la part de Sen'up. Et au final, j"ai bien reçu l'ensemble de ma commande
Je recommanderai ici pour d'autres achats car c'est sérieux.
Livraison tardive, non du fait de Sen-up, mais problème de stock chez le fournisseur : contact cordial, professionnel et réponse immédiate de la part de Sen'up. Et au final, j"ai bien reçu l'ensemble de ma commande
Je recommanderai ici pour d'autres achats car c'est sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs commandes que je passe et chaque fois la livraison est effectuée rapidement et près de chez moi. Impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide, plein d'attention, je recommande absolument !
A
Note : 3 sur 5
Emballage insuffisament scotché, colis refermé par le transporteur et malgré ça arrivé ouvert! peut mieux faire......
Réponse de Senup
Bonjour Monsieur Gilbert,
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Nous utilisons pourtant des cartons à double cannelure en matière kraft et un adhésif très performant pour les grands colis afin d'éviter ce type de problème. De plus, nous protégeons au maximum les produits à l'intérieur du colis afin qu'ils ne soient pas endommagés.
Malheureusement, force est de constater que les transporteurs ne sont pas toujours délicats avec les colis et qu'il arrive que certains colis s'ouvrent lors du transport. Heureusement, cela arrive très rarement.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
L'équipe Senup.
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Nous utilisons pourtant des cartons à double cannelure en matière kraft et un adhésif très performant pour les grands colis afin d'éviter ce type de problème. De plus, nous protégeons au maximum les produits à l'intérieur du colis afin qu'ils ne soient pas endommagés.
Malheureusement, force est de constater que les transporteurs ne sont pas toujours délicats avec les colis et qu'il arrive que certains colis s'ouvrent lors du transport. Heureusement, cela arrive très rarement.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
L'équipe Senup.