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Nederlands 
J
Note : 4 sur 5
Rapide malgré un jours férié et une rupture de stock
Avis clients de Senup
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 978 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur le magasin en ligne Senup mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de livraison est un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais respectés et une livraison conforme à leurs attentes, souvent en moins de temps que prévu. La qualité des produits est également soulignée, avec des mentions spécifiques sur la satisfaction liée aux articles reçus, qui sont jugés compétitifs en termes de prix.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
BON RAPPORT QUALITE PRIX
Y
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison très rapide
P
Note : 5 sur 5
Impeccable
B
Note : 5 sur 5
T bien
C
Note : 5 sur 5
Très bien, ne changez rien, service impeccable
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, SAV réactif. Entreprise pour qui la satisfaction du client est très importante. On aime ces entreprises.
T
Note : 5 sur 5
J'ai acheté en Italie, l'envoi a été rapide et la marchandise est arrivée intacte.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Très bon service. A temps, correct et dans un emballage neutre.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude toujours très bien
M
Note : 5 sur 5
très bien
R
Note : 5 sur 5
Livraison et produits conformes
D
Note : 5 sur 5
Dommage que le livreur ne se creuse pas les méninges pour la livraison .
il n'a pas cherché l'adresse et a directement livré au point relais ce que je trouve dommage car on paie pour une livraison a domicile.
il n'a pas cherché l'adresse et a directement livré au point relais ce que je trouve dommage car on paie pour une livraison a domicile.
J
Note : 5 sur 5
Complètement satisfaite du choix, de la qualité des produits proposés. Très bon rapport qualité prix. Service clientèle à l'écoute et efficace.
Y
Note : 5 sur 5
Bonjour, cliente régulière, je ne peux qu'être satisfaite, site clair, produit de qualité et prix correct, livraison sécurisé, rien à dire.
Juste un petit bémol, la livraison est juste gratuite en point relais mais malheureusement beaucoup de personnes qui utilisent vos produits, je parle surtout des personnes âgées, n'ont pas la possibilité de se rendre dans vis points relais, don pour Elles, la livraison est systématiquement, quelque soit le montant, payante.....
Juste un petit bémol, la livraison est juste gratuite en point relais mais malheureusement beaucoup de personnes qui utilisent vos produits, je parle surtout des personnes âgées, n'ont pas la possibilité de se rendre dans vis points relais, don pour Elles, la livraison est systématiquement, quelque soit le montant, payante.....
G
Note : 5 sur 5
Pas de souci
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu la mauvaise taille car ce qui était noté prêtait à confusion :
Extra large pour large avec extra absorption.
Le vendeur a accepté l'échange sois réserve de payer moi même les frais de retour de 15e. Pas très professionnel.
Je ne recommande pas !
Extra large pour large avec extra absorption.
Le vendeur a accepté l'échange sois réserve de payer moi même les frais de retour de 15e. Pas très professionnel.
Je ne recommande pas !
Réponse de Senup
Bonjour, Comme précisé clairement sur notre site, nous prenons en charge les frais de retour lorsqu'il s'agit d'une erreur de notre part mais pas lorsque le client souhaite nous retourner les produits pour une raison qui n'émane pas de notre responsabilité. Nous sommes très souples en ce qui concerne les délais de retours. Vous reconnaissez que l'erreur n'est pas chez nous et vous comprendrez que nous ne pouvons pas être tenu pour responsable de la dénomination officielle du produit. Tous nos produits "Extra-Large" sont repris comme XL sur notre site, pour justement éviter toute confusion. Nous sommes disposés à déduire les frais de retour de votre prochaine commande comme geste commercial. Notre priorité est de satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter gratuitment par téléphone en composant le 00800 1995 1995. Cordialement, Frédéric, L'équipe Smartlifetime.
G
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conformité de la commande
M
Note : 5 sur 5
Commande parfaite et livraison très bien, le livreur à fait un effort il a sonné, les frais de livraison à domicile sont justifiés.
Merci
Merci
P
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Le choix, la livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très Bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Fiabilité excellente
Fiabilité excellente
M
Note : 4 sur 5
Après un petit problème de livraison (marchandises non conformes à la commande), les responsables ont très vite trouvé une solution. Ils se sont déplacés pour inverser les colis. Nous avons été agréablement surpris de l'efficacité et de la rapidité de la solution trouvée
M
Note : 5 sur 5
Rapidité et produit parfait
G
Note : 4 sur 5
Bien,comme dab
J
Note : 5 sur 5
Rien à signaler...bien livré
R
Note : 5 sur 5
La notice de montage est explicite, mais n’est pas en français. Une fois monté, l’appareil fonctionne parfaitement. La livraison est faite sérieusement.
G
Note : 5 sur 5
Comme à chaque fois, la satisfaction est pleine. Merci.
G
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait, colis reçu dans le délai annoncé, bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
aucun problème à signaler
M
Note : 5 sur 5
Très clair
E
Note : 3 sur 5
Produit moins bon que prévue...
A
Note : 5 sur 5
Prix attractifs et délais au top
P
Note : 5 sur 5
Difficile de commander
M
Note : 5 sur 5
Produit très bien et service relativement rapide
T
Note : 5 sur 5
banne couche tres bien
E
Note : 5 sur 5
Satisfait de la livraison des articles commandés
M
Note : 5 sur 5
Tout est toujours parfait.
M
Note : 5 sur 5
Commande rapide exécuter rien à redire