Les avis sur la boutique en ligne "Senteurs du Sud" mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant l'odeur délicieuse et agréable des articles, qu'il s'agisse de parfums d'ambiance ou de soins pour le corps. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des clients exprimant leur satisfaction quant à la conformité des produits reçus par rapport à leurs attentes. L'expérience d'achat est souvent décrite comme agréable, les clients appréciant particulièrement les senteurs qui persistent dans le temps.
Bonjour, j'ai été très déçue par le parfum d'ambiance qui soi-disant devait être naturel et se rapprocher vraiment de la fragrance bois d'olivier.... Il n'en est rien, autant aller dans un magasin lambda et acheter un parfum d'ambiance quelconque un parfum d'ambiance quelconque. Je pensais que ces senteurs étaient naturelles et se rapprochaient vraiment de l'odeur réelle. Il n'en ai rien et je ne commanderais plus jamais rien sur ce site.
M
Marine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Plus de 3 semaines avant que mon colis soit expédié J'ai envoyé un mail afin de connaître l'avancement de ma commande et je n'ai jamais eu de réponse La communication avec le client est inexistante, je ne recommanderai plus pour cette raison
V
Vincent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Nous avons reçu qu’un seul bidon sur les deux bidons de 5 l
F
Francoise T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Je n'ai reçu que la moitié de ma commande soit 2 bouteilles au lieu de 4 de recharges parfumé fleur d'oranger. Ça fait cher 54 euros pour 2 bouteilles. Et malgré 2 appels où j'ai laissé un message à chaque fois et 2 mails personne ne m'a contacté où promis l'envoi des articles manquants. Vu le service après vente et malgré la qualité des produits je ne pense pas refaire des commandes.
A
Anissa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Aucune senteur malgré 3 diffuseur dans la maison très très déçue
A
Alexandre G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
J avais commandé la bougie Olivier et non figue.
C
Christian T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Bonjour plus de deux mois d attente et toujours rien reçu , il faudrait peut-être procéder de façon suivante , soit me faire parvenir rapidement ma commande ou prévoir rapidement un remboursement. En attendant vôtre retour. Cordialement Envoyé de mon iPhone
R
Ramoni U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Ce n’est pas le même parfum que celui dans les magasins San Marina
M
malik A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Bonjour J'ai commandé la senteur marine et j'ai eu la senteur fleur d'oranger. J'ai gardé la commande car besoin urgent. Dommage !
C
Carine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Flacon reçu sans son emballage cartonné juste dans du papier bulle et le liquide avec fuit donc étiquette illisible et impossible de l’offrir …
Réponse de Senteurs du Sud
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément.
Dans un soucis d'écologie, nos parfums d'intérieur ne sont pas suremballés dans un étui.
Concernant la fuite du produits, dans ce cas-là il vaut mieux nous contacter directement dès la réception du colis afin que nous trouvions ensemble une solution.
Merci.
M
Maryse H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
il y a eu une erreur sur ma commande, elle a été expédié à une autre personne mais tout est rentré dans l'ordre
S
Sofia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Texture trop liquid, pas du tout pareil que dans les magasins comme indiqué sur le site
F
Frédéric S.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé le gel hydraulique en bidon de 5 l pensant avoir la même qualité que dans les magasins San Marina, je trouve le produit nettement moins odorant et beaucoup plus liquide que celui testé en magasin.
M
Mathieu G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
J'avais trouvé un très bon produit chez senteurs du sud. Un gel hydro pour les mains super efficace et qui sentait bon. J'ai voulu acheté un bidon de 5L pour notre mariage et faire des flacons pour les invités... J'ai reçu un bidon... Qui sentait très mauvais. Ce n'était pas le même, moins puissant en alcool... Sans en être averti biensûr J'ai fait une réclamation et la seule réponse était qu'ils ont fait au mieux et aucun remboursement possible. Ni échange car rupture du super produit. En gros, si on commande sur leur site, on ne sait pas ce que l'on va recevoir...
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