Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 4 étoiles

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C
Caroline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Site fluide et simple d'utilisation. Livraison très rapide ! Seul bémol concernant le tarif de livraison qui reste onéreux.
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
bien, tous c'est bien passé
J
jean marc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Livraison en 96 heures au lieu de 24/48 heures annoncés.
S
Stéphane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Facile à utiliser
R
Roland B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
R A S
H
Huguette E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Une petite erreur dans la préparation du colis (2 fois 6 maxi tena,bon)mais les 2 cartons de( 6 extra plus,1contenait bien cellé avait bien 6 paquets quant au deuxième non fermé il n'y en avait que 5 )le colis lui même en très bon état
D
DESCAMPS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Enfin une livraison dans le colis relais de mon choix et on à2 kms (ou par GLS : colis laissé derrière la porte interphone sans préavis
A
ANNA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Molto puntuali nella consegna
D
debos P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
rapide
E
Edith L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Je pensais que le livreur monterait les colis au 4ème étage avec ascenseur. Mon fils n'est pas toujours là pour descendre les chercher.
C
claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Merci continuer
S
Sylvette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Impeccable
B
Béatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Bien
E
Edmond L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Présentation un peu brouillonne. La recherche, par exemple de protections urinaires TENA n'a pas été facile.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Si vous rencontrez un problème lors de votre recherche, n'hésitez pas à nous appeler au 03 45 83 60 68, nous sommes disponibles pour vous aider. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
F
Fanta K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Le site est bien mais l'entreprise de livraison est nul GLS
M
MARIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Il est juste dommage de ne pas avoir à choisir un point relais proche de chez moi
J ai choisi la livraison à domicile
Celle ci a été confirmé
En fait, j ai du faire 39km pour aller chercher mon colis, soit un surplus de 10 euros de frais.
M
Masal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Beaucoup de choix, prix corrects
J
jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Très bien, livraison rapide même pour la Belgique
A
Antonio G. N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Soddisfatto! Anche se arriva con un pò di ritardo su quanto evidenziato sul sito.
Réponse de Senea.fr
Buongiorno, Grazie per i vostri commenti. Siamo spiacenti che il vostro pacco abbia subito un ritardo nella consegna. Le festività natalizie possono causare un leggero ritardo nelle consegne. A presto. Saremo lieti di ascoltarvi, Chloe del Servizio Clienti di Senea.it
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
les livraisons n'arrivent plus en temps et en heure et bien souvent nous ne pouvons avoir certain article. Dommage car jusque là c'était parfait.
M
Mathilde T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très bien, commande réalisée avec succès !
G
guy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
bien conforme à la commande livré rapidement
C
Claire R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
La navigation n'est pas évidente surtout quand on n'a pas l'habitude de ces produits.
Gros manque : la disponibilité du produit.
P
PIERRE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
bien
L
Lucette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
sans observation
A
Anick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Correct
M
marc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
correspondants joignable et professionnels
E
Edmond L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Un peu difficile pour s'y retrouver dans les produits. Trop mélangés.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Si vous avez des difficultés à trouver le produit que vous souhaitez, sachez que vous disposez de filtre dans chacune de nos catégories. Les filtres qui se trouvent sur le côté gauche de votre écran vont vous mettre d'afficher uniquement les produits qui vous intéressent. Vous pouvez également nous joindre au 03 45 83 60 68, nous pourrons alors vous aider. Bonne journée, Le Service Client Senea.fr
D
DIDIER M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Facile d'utilisation
R
Raymonde D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Bonne Livraison
C
Christian A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Excellent
L
Lydia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Bien
A
Anne-Lise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Livraison tardive et le suivi de commande laisse à désirer.
Compliqué à s'orienter vers un article , si vous changez de page il est difficile de retrouver le produit que l'on a vu précédemment retrouver .
Sinon dans l'ensemble bien.
D
DANY C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
bien
J
JEAN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
bien
C
Claire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Mon commentaire concerne surtout la livraison. Je n'ai reçu aucun avis de passage de GLS, alors qu'ils étaient passés et je déplore dès lors que la société de livraison ne dépose le colis à un point relais en cas d'absence. Pour le reste, le colis était complet.
G
Georges C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Votre équipe est efficace et réactive, ainsi que les livraisons effectuées très rapidement
T
Tatiana M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Malgré le triage des articles il est pas aisé de trouver les produits en quantité voulu. Peut-être serait-il judicieux de réunir tous les produits de la même marque et de pouvoir choisir la quantité.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Vous avez la possibilité de trouver tous les produits d'une même marque. Pour cela, il faut se rendre sur la catégorie " Nos marque", puis, cliquer sur la marque que vous désirez. Une fois le produit choisit, vous aurez la possibilité de choisir la quantité et ajouter le produit au panier. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de précision. Bonne journée, Le Service client Senea.fr
C
CHRISTIANE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
La recherche sur votre site est compliqué, le catalogue de vos produits n'est pas mis à l'accueil et il faut taper le nom du produit qu'on recherche, c'est trop long.
M
MAX A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
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