Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés
5 9 959 84% 4 1 175 10% 3 326 3% 2 150 1% 1 187 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.

Avis 4 étoiles

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M
Michelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Les colis etaient mieux emballé donc meilleurs reception
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
délais de livraison trés courts
S
Salomon P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
PRODUITS DE GRANDE QUALITE
B
Bertrand B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Dommage qu'en l'état il n' y ait pas de relais de disponible dans ma ville.
J
Jean-Francois H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
La description des produits pourrait être plus précise et plus facile à interpréter. Voir le commentaire sur le produit Benefactor.
B
Bernadette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Bien
M
Mohammed E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Service excellent
P
Paulette T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Encore un problème de livraison, malgré mon paiement pour livraison avec signature, le paquet est abandonné en bas de l’immeuble.
M
Malek H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
équipe formidable a l'écoute, en rupture de stock la dernière fois par un petit mail, j'ai été servi juste au nouvel arrivage, merci a toute l'équipe et merci à l'agent livreur qui ma livrer le carton jusqu'à la porte de mon appartement. bonne continuation..
E
Evelyne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Arrivé du colis plus tôt que prévu super
F
Fausto M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Spedizione veloce, mancanza di tracciamento spedizione. Pacco arrivato un giorno dopo. Corriere arrivato 2 volte
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Le moteur de recherche n'est pas très efficace. Je ne trouvais pas l'article souhaité. J'ai fini par trouver grâce à la référence sur une ancienne commande. Si non pour le reste, livraison, produit pas de problème.
G
Georges B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
RAS . Livraison rapide appréciée .
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Livraison rapide, c'est ce que lj'attendais et bien bien emballé !
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
satisfaite ras.
C
Celestino R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Très bon
F
Florence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Bien
Y
Yolla G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Merci beaucoup mais j’aurais préféré que le nom de l’entreprise ne soit pas inscrit sur le carton extérieur du colis de livraison, afin de respecter la vie privée du client.
R
Rachel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Tout est ok , merci
J
Jean S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
parfait
J
Joao D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Livraison rapide
H
Hans Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
très bien
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt sur notre site. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
M
Marie-Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
très bon service client. Très bonne organisation.
Toutefois, une augmentation de prix devrait faire l'objet d'une information préalable.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre remarque concernant l'augmentation de prix. Nous nous en excusons sincèrement. Nous avons subit des augmentations de la part de nos fournisseurs et transporteurs ce qui nous a obligé à augmenter nos tarifs. Nous mettrons tout en œuvre pour vous informer de toute modification de nos tarifs à l'avenir. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
G
Georges C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Site bien réalisé, amélioration souhaitable au niveau abonnement cf ci-dessous
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre équipe informatique est actuellement en train de modifier l'abonnement afin que ce dernier soit beaucoup plus flexible. Ce nouveau système sera actif d'ici quelques semaines. Bonne journée, SENEA
M
Muriel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Béquilles elegantes et assez fines . Livraison un peu plus compliquée que prévue , le livreur n‘ayant pas livré alors que nous étions à la maison mais béquilles finalement récupérée quelques jours plus tard en point relais
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée convenablement. Nous remontons au transporteur l'incident afin que cela ne se reproduise pas. Cordialement, SENEA
J
Jean-Louis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Pas de réels problèmes, mais ces produits sont vraiment chers, et pas de remboursements.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes conscients que ces produits sont chers. Si vous le désirez, n'hésitez pas à nous contacter au 03 45 83 60 68 nous pourrons vous proposer des produits équivalents avec un très bon rapport qualité/prix. Bonne journée, SENEA
G
Georgette A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Rapidité de traitement de la commande et livraison rapide
Y
Yann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Une livraison dans le bon point relais serait le top
S
Stephanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Site pratique . Produits efficaces
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Et nous continuerons de tout mettre en œuvre pour vous satisfaire. A bientôt. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
M
Marie Noëlle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
ces couches me satisfont pleinement
Réponse de Senea.fr
Nous vous remercions pour l'avis apporté à ce produit. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
J
Jean-Francois M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Livraison faite dans les règles suivant les consignes. Pourvu que ça dure ? Nous verrons bien à la prochaine commande !
A
Antonio G. N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Qualche volta avete fatto confusione
J
Jeanne Marie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
En ce qui concerne senea pas de problème
Par contre au sujet de la livraison le fournisseur ne donne plus un créneau de passage, nous sommes bloqués la journée et cette fois nous avons été llivré le lendemain du jour annoncé
R
Roger P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Facilité de recherche, facilité pour commander.
Délai de livraison faible.
Prix intéressants.
P
Paul Et Madeleine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Satisfait!
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Bien
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
bien
D
Descamps M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Livreur au top. Accepte de monter 10 marches pour livrer un lourd et encombrant colis l
C
Concetta C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
A l écoute, toujours disponible.
L
Lydia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Bien
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