Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Toujours livré dans les délais, service impeccable. Petite remarque : habituellement avec ma commande j'ai un échantillon et là... rien. Les bonnes habitudes se perdent !!!
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Les échantillons sont destinés à faire essayer un nouveau produits à nos clients. Malheureusement, nous n'avons pas d'échantillons sur toutes les références.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Site agréable de navigation, livraison rapide par transport GLS. ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
qualité des produits vendus. - Rapidité d'expédition - qualité des emballages
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
accès par moteur de recherche. Site clair. Commande aisée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Ils sont hyper rapides à peine commandée les colis sont déjà sur la route et avec GLS ça arrive vite à la maison merci pour tout N S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Commande et expédition top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Navigation facile sur le site.
Bonne réactivité des conseillers quand on pose une question.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
tout est parfait , merci à vous ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Un petit problème de livraison
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident exceptionnel.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Le délai de livraison pas respecté car colis donné en retard au transporteur. Après ça, ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Une efficacité... Redoutable
* commande le 11/10...
* livraison le 13/10...
Qui dit mieux dans les conditions de gratuité absolue?
Je recommande TRES fortement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
livraison rapide. produits conformes à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Livraison très rapide, service impeccable. Je suis très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Facile pour naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Seule la commande peut poser problème. DPD envoie un Sms le matin même de la livraison et si on a un rendez-vous ou une obligation....
Autrement rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Livraison rapide. Satisfaite des produits reçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
RAS...tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
sérieux rapide très bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Commande reçue dans les 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Le site est très bien fait . J’ai trouvé ce que je voulais et la livraison était ponctuelle . Je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
L’ensemble est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
très bien fait, clair et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Reçu 2 jours après avoir commandé.
Tout a été livré, cartons et marchandises en très bon état.
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Rupture de stock et changement de produit pour un substitut valant près de 2 fois plus cher...
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident. Notre fournisseur ne nous avait pas informé qu'il avait arrêté la commercialisation de ce produit. En parallèle, nous avons immédiatement procédé au remboursement de votre commande.
Effectivement, nous vous avons suggéré un produit de substitution d'un autre fournisseur, mais malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous le proposer au même tarif.
Cordialement
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Produit très bien adapté à mes besoins
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
parfait réaction aussi rapide que ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Super
Très bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
rapidité dans l'envoi de la commande
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Célérité justesse