Avis clients de Senea.fr

9,5 /10

Basée sur 11 547 avis publiés

5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 3 et 5 étoiles

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jean claude M.

Publié le 18/05/2023 à 16h51 suite à un achat du 12/05/2023

correct livraison rapide merci

Roxanne M.

Publié le 17/05/2023 à 10h47 suite à un achat du 08/05/2023

Un peu de mélanges dans les colis + du retard mais de bons produits

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande se soit passée ainsi. En effet, nous sommes en train de changer de centre logistique et une partie de la marchandise a été en transit, ce qui a engendré des incidents avec les colis. Vous remerciant pour votre compréhension et nous excusant pour cela, Bonne journée, SENEA

MICHEL D.

Publié le 16/05/2023 à 11h19 suite à un achat du 11/05/2023

parfait

THIERRY G.

Publié le 15/05/2023 à 14h09 suite à un achat du 08/05/2023

livraison rapide

Liliane P.

Publié le 15/05/2023 à 10h31 suite à un achat du 09/05/2023

Parfait ,vendeur très attentif, si problème il y a résolu en suivant MERCI !!

Sylvie N.

Publié le 14/05/2023 à 16h55 suite à un achat du 08/05/2023

super reatif.
merci beaucoup.

Nicole B.

Publié le 11/05/2023 à 11h58 suite à un achat du 08/05/2023

Site très facile à la navigation et très clair.

BERNARD O.

Publié le 10/05/2023 à 22h51 suite à un achat du 07/05/2023

livraison très rapide après commande.
Vraiment une belle réactivité que j'ai pu constater pour mes deux premières commandes.
Ne changez rien, c'est parfait !

Natasha W.

Publié le 08/05/2023 à 17h40 suite à un achat du 05/05/2023

Entreprise très sérieuse, j'ai commandé plusieurs fois et je n'ai jamais eu aucun problème.

Sophie D.

Publié le 07/05/2023 à 15h28 suite à un achat du 04/05/2023

Livraison toujours en retard comme d habitude et la ils l ont annulé 2 fois et je les toujours pas les délais sont jamais respecté

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Votre commande passée le 04/05/2023 a été expédiée le jour même. Nous constatons que la livraison a en effet pris du temps avec le livreur DPD et nous en sommes désolés. Si cela se reproduit vous pouvez sélectionner les autres transporteurs GLS ou TNT qui livrent en 24 à 48h. Bonne journée, SENEA

Laure B.

Publié le 06/05/2023 à 21h00 suite à un achat du 03/05/2023

Très bonne navigation et présentation !

Martine T.

Publié le 05/05/2023 à 22h33 suite à un achat du 26/04/2023

Un peu déçue par ma 2eme commande ! J'ai néanmoins apprécié que Senea.fr me contacte par téléphone, car l'une des marques San Seni étant indisponible, et qu'ils ne voulaient pas que ma commande soit bloquée, ils m’ont demandé ce que je voulais à la place. J'ai donc demandé des Tena de préférence, car plus chères, ou un 2eme paquet des Abena que je voulais tester également, tout comme les San Seni en rupture de stock. Malheureusement je n'ai pas reçu des Tena. Ils m'ont mis un 2ème paquet d’Abena, moins chères que les Tena. Mais il se trouve que les Abena ne me conviennent pas du tout, trop de fronces, pas assez plates, très difficiles à mettre en place dans un slip en filet, et il va falloir que je me coltine 2 paquets de 36 protections que je déteste utiliser, et cela pendant 2 mois, je suis donc passablement énervée, et je n'ai pas les moyens d’en recommander. Autre problème, les frais de livraison, 2 € plus élevés que sur d’autres sites. En bref, pas vraiment ravie !

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vos premières commandes se soient passées ainsi. En effet, nous sommes en train de changer de centre logistique et une partie de la marchandise a été en transit, ce qui a engendré des indisponibilités. Ce genre d'incident est exceptionnel, la situation est en train de revenir à la normale. Nous sommes désolés que les produits de remplacement ne vous conviennent pas. Si c'est le cas, il faut contacter notre centre logistique, une solution sera trouvée. Vous remerciant pour votre compréhension et nous excusant pour cela, Bonne journée, SENEA

Claude L.

Publié le 05/05/2023 à 18h51 suite à un achat du 02/05/2023

Conforme à la commande : qualité, quantité et délais

FRANCOISE F.

Publié le 05/05/2023 à 15h14 suite à un achat du 02/05/2023

5 ETOILES !! tout est dit !

LUCIEN J.

Publié le 05/05/2023 à 08h20 suite à un achat du 30/04/2023

Choix des produits

Francis A.

Publié le 04/05/2023 à 17h11 suite à un achat du 01/05/2023

Site clair, informations rapides à trouver
On est parfaitement guidé

Ghislaine M.

Publié le 03/05/2023 à 19h29 suite à un achat du 29/04/2023

Toujour ravi

Edith L.

Publié le 02/05/2023 à 10h55 suite à un achat du 28/04/2023

Bon rapport qualité-prix, livraison rapide satisfaction assurée

Maurice B.

Publié le 01/05/2023 à 19h05 suite à un achat du 28/04/2023

Parfait pour les parents âgés, les colis sont livrés chez eux.

Gaby B.

Publié le 29/04/2023 à 20h59 suite à un achat du 26/04/2023

Expédition et donc livraison très rapide.
Emballage soigné et j’ai trouvé le produit spécifique (des alèses)) que je cherchais à un prix tout à fait correct.

FRANCOISE F.

Publié le 29/04/2023 à 19h39 suite à un achat du 25/04/2023

5 Etoiles !! tout est dit ! merci

Pascal D.

Publié le 28/04/2023 à 23h06 suite à un achat du 18/04/2023

Un bon point car suite à leur chgt de site il m'ont contacté pour savoir si cela ne me dérange pas d'être livré par un autre mode que celui sélectionné sur internet

Harry S.

Publié le 28/04/2023 à 20h37 suite à un achat du 25/04/2023

Livraison rapide
Service client facilement joignable et très attentionné

Glenn G.

Publié le 27/04/2023 à 16h08 suite à un achat du 24/04/2023

Parfait

Marc N.

Publié le 27/04/2023 à 12h03 suite à un achat du 24/04/2023

Jean Paul G.

Publié le 27/04/2023 à 11h55 suite à un achat du 24/04/2023

Tout était parfait

valerie G.

Publié le 26/04/2023 à 19h53 suite à un achat du 23/04/2023

Très bien et rapide comme d'habitude

François L.

Publié le 26/04/2023 à 15h57 suite à un achat du 23/04/2023

Bien reçu.

Nadia B.

Publié le 26/04/2023 à 13h03 suite à un achat du 23/04/2023

C'est vraiment parfait comme d'habitude

Benoît N.

Publié le 25/04/2023 à 23h07 suite à un achat du 22/04/2023

Site très sérieux

Christophe J.

Publié le 24/04/2023 à 21h46 suite à un achat du 20/04/2023

Toujours parfait comme l'était senior medical.
Merci beaucoup

Armand B.

Publié le 22/04/2023 à 16h10 suite à un achat du 19/04/2023

Très satisfait de la livraisons

Dominique D.

Publié le 21/04/2023 à 15h10 suite à un achat du 18/04/2023

Très satisfait,livré dans les temps.
Devrait préciser le nombre de protections livrées dans le pack économique lors de la prochaine commande !

Ethann C.

Publié le 20/04/2023 à 15h06 suite à un achat du 17/04/2023

Livraison rapide et conforme aux attentes

Maria Gabriella O.

Publié le 20/04/2023 à 11h30 suite à un achat du 15/04/2023

Navigation facile, livraison rapide et service à la clientèle très satisfaisant.

Thibaut L.

Publié le 19/04/2023 à 19h25 suite à un achat du 16/04/2023

Au top

LIONEL P.

Publié le 19/04/2023 à 16h19 suite à un achat du 16/04/2023

carton d emballage des deux colis beaucoup trop fin .colis arrivé en mauvaise etat . heureusement que dans le colis il y avait deux lots en carto n

Renaud J.

Publié le 19/04/2023 à 09h53 suite à un achat du 21/03/2023

Pièce manquante à la livraison. J'ai contacté SENEA et ai eu un retour satisfaisant rapidement, suivi du complément de livraison. Très pro.

Denise B.

Publié le 18/04/2023 à 21h09 suite à un achat du 13/04/2023

Très bien

Guy R.

Publié le 18/04/2023 à 17h16 suite à un achat du 15/04/2023

Le site est agréable à parcourir. Livraison rapide. Aucune objection.