Français 
Italiano 
A
Note : 5 sur 5
Très bien , Sérieux et de bon conseille Merci
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 4 sur 5
Site rapide et sur
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Prix livraison rapide et discrète
Je reviendrai....
Je reviendrai....
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service rapide, impeccable, soigné et très sérieux. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Parfait pour moi, réponse et envoi rapide, je recommande ce site.
A
Note : 3 sur 5
simple pratique et rapide . Par contre petit problème pour la livraison. Colis livré dans un autre relais que celui demandé lors de la commande.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Il arrive parfois que, lorsque le point relais choisi est fermé ou saturé de colis, le livreur le dépose dans un point relais proche.
Néanmoins, nous allons remonter cette information auprès des responsables d'UPS pour éviter que cela ne se reproduise.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Il arrive parfois que, lorsque le point relais choisi est fermé ou saturé de colis, le livreur le dépose dans un point relais proche.
Néanmoins, nous allons remonter cette information auprès des responsables d'UPS pour éviter que cela ne se reproduise.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 4 sur 5
bien bon service
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Je commande toujours la même chose et je trouve très pratique de pouvoir revenir sur sa dernière commande et d’avoir juste à cliquer pour commander de nouveau !
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux.
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon site. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition.
Prévoir peut-être un emballage plus soigné. Cartonnage très léger et non protégé de la pluie.
Prévoir peut-être un emballage plus soigné. Cartonnage très léger et non protégé de la pluie.
A
Note : 5 sur 5
prix très compétitifs ; livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien facile pour trouver ce que je recherche
A
Note : 5 sur 5
Livré rapidement et il n'y a pas trop de carton !
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et fiable
A
Note : 5 sur 5
Sérieux Efficace
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Le site Senea: très bien . La livraison: assez bien mais il faudrait donner au livreur notre numéro de portable pour qu'il appelle quand il arrive au lieu de déposer le colis ailleurs que chez nous.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre message.
Le numéro de téléphone est transmis à la société de livraison. Malheureusement, l'appel du livreur n'est pas encore une procédure respectée à 100%.
Néanmoins, nous sommes désolés pour cet incident et nous allons remonter votre commentaire auprès des responsables du transporteur pour que ce genre de pratique ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
Nous vous remercions pour votre commande et votre message.
Le numéro de téléphone est transmis à la société de livraison. Malheureusement, l'appel du livreur n'est pas encore une procédure respectée à 100%.
Néanmoins, nous sommes désolés pour cet incident et nous allons remonter votre commentaire auprès des responsables du transporteur pour que ce genre de pratique ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
rapide, bon contact
A
Note : 5 sur 5
très bon service.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, toujours au service des clients en cas de questionnement, livraison irréprochable, site à conseiller sans réserves
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre fidélité sur notre site. Nous essayons toujours de vous apporter le meilleur service. Contents de lire que vous êtes satisfaits.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
Un grand merci pour votre message et votre fidélité sur notre site. Nous essayons toujours de vous apporter le meilleur service. Contents de lire que vous êtes satisfaits.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Note : 5 sur 5
très bon
A
Note : 5 sur 5
Bien, j'ai trouvé ce que je cherchais
A
Note : 4 sur 5
Articles conformes à la commande mais livraison laborieuse .Voir qualité à l’usage ,choix conditionné par l’usage.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Vous avez passé commande le vendredi 19/10 en fin d'après-midi. Votre commande a donc été préparée et expédiée le lundi 22/10. Comme expliqué par téléphone, pour éviter de perdre une journée, pensez à commander avant 13h pour que votre commande parte le jour même.
Votre commande a été livrée le 24/10, soit 48h après sont expédition. Le retard a finalement été causé par votre interphone qui ne fonctionnait pas et le livreur n'était pas informé. Il est finalement repassé en fin de journée pour vous apporter votre colis.
Comme vous avez pu le constater, nous faisons toujours le maximum pour résoudre les problèmes au plus vite lorsque cela se produit.
Malgré le décalage de livraison, j'espère que vous aurez été convaincue de nos services et de notre professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
Nous vous remercions pour votre commande.
Vous avez passé commande le vendredi 19/10 en fin d'après-midi. Votre commande a donc été préparée et expédiée le lundi 22/10. Comme expliqué par téléphone, pour éviter de perdre une journée, pensez à commander avant 13h pour que votre commande parte le jour même.
Votre commande a été livrée le 24/10, soit 48h après sont expédition. Le retard a finalement été causé par votre interphone qui ne fonctionnait pas et le livreur n'était pas informé. Il est finalement repassé en fin de journée pour vous apporter votre colis.
Comme vous avez pu le constater, nous faisons toujours le maximum pour résoudre les problèmes au plus vite lorsque cela se produit.
Malgré le décalage de livraison, j'espère que vous aurez été convaincue de nos services et de notre professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Note : 4 sur 5
Pour le site pas de problème.
Mais pour l'emballage des produits, attention ce n'était pas assez solide. J'ai reçu un colis qui avait été "rescotché" par GLS. pas de paquet manquant mais cela pourrait arriver.
Mais pour l'emballage des produits, attention ce n'était pas assez solide. J'ai reçu un colis qui avait été "rescotché" par GLS. pas de paquet manquant mais cela pourrait arriver.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous le transmettons à notre centre logistique.
Nous apportons la plus grande attention dans la préparation de nos commandes et faisons le maximum pour expédier des colis de qualité, solides et bien fermés. Malgré cela, il est possible que certains d'entre eux soit "maltraités" lors du transport. Si vous recevez un colis mal rescotché par le transporteur, n'hésitez pas à prendre une photo du colis à la réception.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
Nous vous remercions pour votre message.
Nous le transmettons à notre centre logistique.
Nous apportons la plus grande attention dans la préparation de nos commandes et faisons le maximum pour expédier des colis de qualité, solides et bien fermés. Malgré cela, il est possible que certains d'entre eux soit "maltraités" lors du transport. Si vous recevez un colis mal rescotché par le transporteur, n'hésitez pas à prendre une photo du colis à la réception.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Note : 5 sur 5
rapide, efficace.
A
Note : 5 sur 5
Contacts -rapidité- expédition colisage horaire de livraison date OK
Livraison point RELAIS,(SÉRIEUX TRÈS AIMABLE)
Livraison point RELAIS,(SÉRIEUX TRÈS AIMABLE)
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre fidélité.
Toujours un plaisir de vous avoir au téléphone!
Au plaisir.
Cordialement,
Christophe de SENEA
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre fidélité.
Toujours un plaisir de vous avoir au téléphone!
Au plaisir.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Note : 5 sur 5
service client aimable et commercial
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre commande et votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
Un grand merci pour votre commande et votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Facile à naviguer sur le site
A
Note : 5 sur 5
Très pratique
A
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse
A
Note : 5 sur 5
Vendeur sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Service client disponible et efficace.