Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Efficace très rapide propose même un abonnement . Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
PARFAIT, TOP EFFICCACITE, QUE DU BONHEUR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Les tarifs sur les produits sont très compétitifs mais la livraison catastrophique (colis abandonné derrière le portail dans une flaque d'eau sans avoir sonné).
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous l'avons immédiatement remonté aux responsables du transporteur pour que cela ne se reproduise pas.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Je découvre ce site, cela me parait sérieux et avenant. Je serai cliente. Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Site très professionnel facilitant les choix des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Produit conforme et livraison rapide comme toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
il m'a été impossible de choisir la livraison en point relai. J'ai été obligé d'appeler SENEA dommage car perte de temps pour tout le monde
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Effectivement, le bouton qui permet de choisir les points relais ne semblait pas apparaître sur votre ordinateur. Nous en avons informé notre service informatique.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Parfait que ce soit le produit ou la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
rapport qualité / prix avantageux. livraison sans soucis!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Service efficace commande traitée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
très content de la rapidité d'envoi de ma commande !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
un peu de probléme pour avoir quelqu'un au téléphone,mais la livraison a été parfaite...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Très bien...sérieux...efficace...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Rapide , bon suivi de commande livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
rapidité pour les livraisons merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Sono stato molto contento della vostra l'organizzazione
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
à voir ponctuellement mais voir si les prix restent attractifs et s'il ne s'agit pas d'un "coup"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
tres coutoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
j'ai trouvé facilement les articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
un peu compliqué lorsque vous savez qu'une grandes partie de vos clients sont des personnes qui maîtrisent peu ou mal l"informatique. Chaque fois que je commande je suis obligée de faire appel, par téléphone, à une assistance qui je dois l'avouer est fort sympathique
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous essayons de simplifier au maximum notre site pour nos clients. Néanmoins, il est possible que certains points soient encore à améliorer. N'hésitez pas à nous dire quelles difficultés vous avez pu rencontrer, nous vous accompagnerons dans votre achat pour lever les doutes.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Très bon service à tout point de vue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
beaucoup de choix et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Très sérieux et envoi du colis très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Bien et moins cher, livraison nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Entreprise dynamique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Bien mais du mal pour trouvez ce que l on cherche
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et votre commande.
Pour trouver les produits que vous recherchez vous pouvez taper le nom du produit ou sa référence (noté sur les sachets) dans la barre de recherche en haut du site. Vous pouvez également utiliser les filtres sur la gauche du site en choisissant le type de produit, la marque, la taille, le niveau d'absorption, etc...
En espérant que ces éléments vous aiderons. Nous restons disponibles pour vous conseiller dans tous les cas.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Nickel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Sérieux,livraison rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Très clair et simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Commande facile sur le site et livraison rapide et directe dans l'appartement de ma maman (résidence personnes âgées). Parfait