Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
BON rapport qualité prix; mais merci de changer de transporteur, GLS c'est vrmt pas fiable, vous fait perdre vos journées à attendre, et trop dur à joindre
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Suite à votre alerte, nous avons immédiatement réagi auprès du transporteur pour que vous soyez livrée dans les plus brefs délais, ce qui a été fait.
Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et avons remonté cet incident auprès-s des responsables pour éviter que cela ne se reproduise.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Respect des delais de livraison .Tarifs intéressants.Dialogues par mails et toujours une
réponse.Bien!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Tutto bene
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Assez intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Très bien et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Très bonne efficacité, navigation sur le site pas toujours évidente.
Manque de clarté sur les promotions et réductions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Trés bon site, je le recommande, produit bien emballé et livré rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Excellent !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Très bien et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Commande conforme et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
TB rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
SAV SENEA TRES BIEN , LIVRAISON CATASTROPHIQUE DE GLS , PROCHAINE COMMANDE LIVRAISON UPS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
très rapide, tarifs compétitifs pour des produits de qualité, service clientèle très disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
JE RECOMMANDE VIVEMENT. MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
TRÈS BIEN EMBALLE. SERVICE RAPIDE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Rien à signaler commande reçu en date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Livraison rapide et conforme. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
qualité +++, hyper réactivité quant au délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Correspond à ce que je cherchais et au meilleur prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
petit probleme au moment de la commande pas tres simple a mon avis, surtout sur le point de livraison aucune adresse de point relais a pertuis merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Totalement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Frais de livraison un peu élevés
Mais livraison rapide, annoncée dans un créneau horaire respecté, avec possibilité de choisir à sa convenance.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Si vous en avez la possibilité, nous vous invitons à commander en plus grosse quantité. Ainsi vous bénéficierez des frais de port gratuits à partir de 99€ de commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Bonjour SENEA
Je vous adresse une nouvelle cliente (mon épouse) qui utilisera comme moi les protections.Nous pourrons comparer les bons produits, pour moi c'est 10/10
A bientôt et bonne semaine Daniel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
toujours conforme a ma demande bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Rapide
Produits correspondent à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Service client très réactif et à l'écoute.
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
site parfait on trouve tout et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
très bien. Rapide. Emballage discret.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Parfait..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Bonjour. Je n est pas d avis mes deux commandes son faites au téléphone.
TRES agréable contacte avec la personne.
Salutations.
Boisseaux Simone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
un peu déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Comme d'habitude : Toujours BIEN. Bravo Sénéa :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Au final, toujours sérieux et efficace mais j'ai été contrarié d'apprendre cinq jours après avoir passé ma commande et alors que j'avais pris la peine de venir aux nouvelles ne voyant rien venir qu'il y avait eu une rupture de stock - heureusement vite rectifiée. Cela m'a contraint de faire appel à un concurrent mais c'est une bonne leçon pour moi : ne jamais attendre la dernière minute pour passer commande!
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Tout a été corrigé.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
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