Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Encore parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Ma commande a été livrée le lendemain matin, site très serieux toujours réactif, jamais déçu dans mes différentes commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Délais respectés , livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
expédition rapide, emballage parfait, modes de paiements variés. Rien à reprocher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Simple clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Sans problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
service client très attentif aux particuliers .Prix compétitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Je suis très satisfaitede SENEA. J'ai rapidement reçu ma commande. J'suis très ravie d'avoir connu ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Prix très abordables, livraison rapide, très satisfaite!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
service rapide et de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Senea à fait partir le colis très rapidement mais le transporteur à décalé la livraison 2 fois sur 5 jours pas sérieux GLS
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident.
Nous avons alerté les responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
produit livré comme prévu et d'un bon rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Bien mais port trop élevé........
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Pour votre information, la livraison en point relais est moins coûteuse. De plus, les frais de port sont gratuits pour une commande supérieure à 99€.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
ok pas de probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Service irréprochable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Simple rapide pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Que dire: TOUT EST OK RIEN DE PLUS PRATIQUE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
tres bien.rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Envoi rapide. Livraison par DPD sans aucun problème contrairement à celle réalisée par GLS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
SITE CLAIR ET PRECIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
DIFFILCUTEES ANORMALES DE PAIEMENT
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre difficulté pour finaliser une commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
parfait;100%satifait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Parfait; Service client à l'écoute, réactif et efficient. Bravo.
Les frais de port pourraient être améliorés... peut être.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Souvent des problèmes avec le site web :
- accès au panier pour revoir son contenu en cours de commande
- informations erronées entre le stock affiché et le stock réel
- points fidélité acquis devraient être valables pour une durée d’au moins 1 an
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Vous pouvez accéder à votre panier à tout moment en cliquant sur le bouton en haut à gauche du site internet. Le problème de stock est dû à des sachets réceptionnés abimés dans nos entrepôts. Par conséquent, nous avions décidé de ne pas les expédier et il nous a fallu attendre quelques jours pour en recevoir de nouveaux.
Concernant les points de fidélité, d'un point de vu comptable, nous sommes dans l'obligation de ne les laisser actifs que 3 mois.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Reçu comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
pas deçu , societe efficace ,expedition rapide merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
et rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
A consommer sans modération ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Bon produit , livraison rapide .Rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Livraison très rapide. Prix très compétitif.