Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Site et service très sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Envoi ultra rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Parfait et livré très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
envoi rapide en paquet neutre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Très bien , sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
le décalage d'un jour dans la date de livraison annoncée a été parfaitement géré avec une information précise et claire.
le site est très bien pensé et facile a utiliser; la transaction, de la commande à la livraison est parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
très bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Le point relai est arrivé! Et vraiment pas cher! Merci d'être attentif aux demandes de vos clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Ca fait longtemps je commande chez Senea. Jamais déçu. Recommande vivement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Livraison rapide et produits conformes à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Beaucoup de choix et des prix corrects. Livraisons parfaites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
rapide et eficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Commande rapide et bien suivie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
rapid & serious
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Très bien
Service impeccable
Par contre, problème avec la livraison ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Un site où on trouve de tout, et à un prix défiant toute concurrence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
service rapide pour des articles de très bonne qualité, je suis très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Excellent site , un choix pléthorique pour des besoins spécifiques , pas d'avis particulier sur les prix , mais livraison ultra rapide et surtout un formidable service clientèle en cas de problème assuré par un monsieur particulièrement accueillant , formidablement sympathique , très attentif à votre problème et d'une efficacité redoutable pour le résoudre , ce n'est pas toujours le cas avec d'autres sites marchands et cela mérite donc d’être souligné !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
les rubriques sont claires , ça simplifie les recherches produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
sérieux pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Impeccable RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
ras
sauf GLS qui n'a pas été capable de donner une date de livraison correcte. livraison avec une semaine de retard
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident d'ordre exceptionnel.
En effet, suite aux différents jours fériés, les transporteurs ont accusé du retard dans les livraisons ce qui a faussé les dates préalablement données.
Nous faisons notre maximum pour éviter que ces incidents ne se reproduisent;
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Le produit correspond au descriptif. J en suis très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Rien à dire, service très bien, livraison rapide.
Si il y a un soucis, vous appelez, ils sont à votre écoute et donne le maximum pour vous aider.
La qualité des produits sont super, notre mamie de 90 ans alité est très satisfaite.
Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Rapide, fiable. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Bien mais des commandes ne vienne pas
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison sur votre dernière commande. Comme expliqué par téléphone, dû aux jours fériés, le transporteur a pris du retard dans ses livraisons.
Nous avons tout à fait compris l'urgence de la situation et avons fait le maximum auprès du transporteur pour que votre colis soit livré le plus rapidement possible.
Cet évènement reste tout à fait exceptionnel.
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vous confirmer que vos prochaines commandes seront livrées en 24-48h, comme ce fut le cas lors de vos précédentes commandes.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Excellent rapport qualité-prix, SAV à l'écoute et sérieux, livraison aussi rapide que promis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
C’est parfait ne changez rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
site sérieux et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
produit- colisage- livraison-relations- rapidités-toujours excellents.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Très contente livraison tres rapide et livreur très sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
toujours bien voire très bien, emb
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Pas de temps à perdre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
service rapide. J' ai appelé hors horaire pour avoir une info et dès le lendemain on me rappelait . Entreprise sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
livraison rapide et produits impeccables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Pour moi,c'est parfait.
Rien à dire.