Avis clients de Senea.fr

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/07/2019 à 16h20 suite à un achat du 12/07/2019

Super

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/07/2019 à 15h29 suite à un achat du 15/07/2019

Les produits sont de très bonne qualité.
Les dél

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/07/2019 à 15h01 suite à un achat du 14/07/2019

Livraison en temps record et colis bien conditionné,rien à voir avec la précédente livraison.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/07/2019 à 14h20 suite à un achat du 13/07/2019

Commande reçu rapidement couches au meilleur prix du net.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/07/2019 à 14h14 suite à un achat du 13/07/2019

Certains dysfonctionnements, certainement non directement liés au site (rupture de stock, en particulier). Sinon, tout est OK

Réponse de Senea.fr Publiée le 23/07/2019

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Le problème a été résolu, le fournisseur nous avait effectivement livré en retard.
Cela ne devrait plus se reproduire.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/07/2019 à 14h09 suite à un achat du 14/07/2019

Très pratique, prix corrects et au top pour les délais de livraison.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/07/2019 à 13h53 suite à un achat du 15/07/2019

Colis livré ouvert,il faudrait soigner un peu plus la façon d'emballer les colis.
Produits toujours bien....Tena me convient comme marque.

Réponse de Senea.fr Publiée le 23/07/2019

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
La logistique a été informée et des mesures vont être mises en place.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 20h37 suite à un achat du 10/07/2019

Très rapide commander et livrer le lendemain très satisfaite

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 12h19 suite à un achat du 10/07/2019

Conforme, très satisfait.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 12h12 suite à un achat du 09/07/2019

Très bien, livré rapidement avec en plus des prix moins chers que sur Amazon. Si on peut avoir des réductions régulièrement, ce serait le top...

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 11h39 suite à un achat du 28/06/2019

très bon produits

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 10h19 suite à un achat du 02/07/2019

difficile de se retrouver sur le site

Réponse de Senea.fr Publiée le 18/07/2019

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre message.
Nous sommes à votre disposition pour vous guider et vous conseiller.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 21h03 suite à un achat du 09/07/2019

Très pratique et bonne qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 15h59 suite à un achat du 09/07/2019

Ras.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 15h49 suite à un achat du 09/07/2019

Encore parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 14h55 suite à un achat du 09/07/2019

Ma commande a été livrée le lendemain matin, site très serieux toujours réactif, jamais déçu dans mes différentes commandes

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 12h50 suite à un achat du 08/07/2019

Livraison très rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 09h33 suite à un achat du 10/07/2019

Délais respectés , livraison parfaite

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 08h36 suite à un achat du 09/07/2019

parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 06h08 suite à un achat du 12/07/2019

expédition rapide, emballage parfait, modes de paiements variés. Rien à reprocher.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 01h15 suite à un achat du 28/06/2019

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/07/2019 à 16h33 suite à un achat du 05/07/2019

Simple clair

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/07/2019 à 16h11 suite à un achat du 06/07/2019

Sans problèmes

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/07/2019 à 19h21 suite à un achat du 05/07/2019

service client très attentif aux particuliers .Prix compétitifs.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/07/2019 à 11h16 suite à un achat du 07/07/2019

Prix très abordables, livraison rapide, très satisfaite!!!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/07/2019 à 10h12 suite à un achat du 07/07/2019

service rapide et de bonne qualité.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/07/2019 à 08h48 suite à un achat du 05/07/2019

produit livré comme prévu et d'un bon rapport qualité/prix

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/07/2019 à 17h46 suite à un achat du 06/07/2019

ok pas de probleme

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/07/2019 à 17h29 suite à un achat du 07/07/2019

Service irréprochable.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/07/2019 à 13h42 suite à un achat du 07/07/2019

Simple rapide pratique

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/07/2019 à 15h19 suite à un achat du 01/07/2019

Que dire: TOUT EST OK RIEN DE PLUS PRATIQUE.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/07/2019 à 16h24 suite à un achat du 01/07/2019

tres bien.rien a redire

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/07/2019 à 20h13 suite à un achat du 04/07/2019

Facile d'utilisation

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/07/2019 à 19h15 suite à un achat du 30/06/2019

très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/07/2019 à 17h06 suite à un achat du 01/07/2019

SITE CLAIR ET PRECIS

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 09/07/2019 à 16h36 suite à un achat du 05/07/2019

DIFFILCUTEES ANORMALES DE PAIEMENT

Réponse de Senea.fr Publiée le 12/07/2019

Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre difficulté pour finaliser une commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/07/2019 à 16h21 suite à un achat du 04/07/2019

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/07/2019 à 15h38 suite à un achat du 05/07/2019

parfait;100%satifait

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 09/07/2019 à 15h08 suite à un achat du 29/06/2019

J'ai appelé une personne de chez Sénéa lundi dernier. Mon problème est que le produit que j'ai commandé ne correspond pas avec la même première commande et pourtant c'est la même référence. En effet, les changes complets ne sont plus entièrement plastifiés. Ils le sont devant, en revanche sur les côtés ils sont en intissés. La qualité n'est plus du tout la même. Je pense que cela sera ma dernière commande chez Sénéa.

Réponse de Senea.fr Publiée le 12/07/2019

Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident.
Le fabricant ne nous a pas informé de ce changement.
De plus cette référence va être arrêtée. En effet, le fabricant a décidé de stopper la fabrication des changes complets plastifiés.
Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller pour vos futurs produits.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/07/2019 à 14h11 suite à un achat du 28/06/2019

Parfait; Service client à l'écoute, réactif et efficient. Bravo.
Les frais de port pourraient être améliorés... peut être.