Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
De la commande à la livraison, aucun problème et très grande réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Envoi super rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
très bien, très bon prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Très bien, aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Toujours très satisfaite par votre produit et livraison dans les temps. rendez-vous dans 3 mois ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Excellent au niveau du délai, suivi et de la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Tout bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Je n'ai pas reçu la bonne référence du produit demande
Sans explication
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
les prix augmentent une petite ristourne ferait bplaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Produit conforme parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Commande prise en compte et acheminée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Colis reçu le lendemain... Et de plus, comme déjà indiqué par téléphone, GLS fait toujours livrer un même client par le même chauffeur livreur. Humainement, c'est fort appréciable et l'individu lui-même l'est également. Vous, également au téléphone. Je reste et resterai fidèle...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Sérieux et ponctuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Pas de soucis.. rapidité dans l'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Efficacité restaurée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
La navigation sur le site ne pose problème. La commande est très facile à définir et à passer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Livraison tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
J'ai bien reçu rapidement les slips commandés. L'emballage est bien conforme, mais aucun n'a encore été utilisé; de ce fait je ne peux donner un avis sur leur qualité, mais je n'ai aucun doute sur leur conformité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Très satisfaite de senea. Facile de naviguer sur le site, et si question réponse rapide de leur part. Je recommande senea.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
rien à dire, commande, prix , délai...tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Commande arrivée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Rien a signalé. Tout est parfait de la commande a la livraison. Theo est toujours a notre disposition. Continuer....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
livraison rapide, produit correspondant aux besoins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Un service téléphonique qui permet de répondre aux questions. Service très appréciable et un opérateur à l'écoute. Bravo pour cette possibilité offerte, un peu d'humanité ça fait du bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Livraison pas toujours bien gérée par le prestataire malgré un choix de livraison à domicile à créneau horaire fixe à l’avance. Service client très bon - commande très facile et délai bon
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident. Suite à nos conversations, nous avons alerté les responsables du transporteur pour que le créneau horaire soit respecté et que cela ne se reproduise pas.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
A la réception : colis complètement ouvert . Le carton d'emballage est trop mince mais surtout il manque du calage à l'intérieur et les colis bougent au cours du transport . La bande de scotch de fermeture par le déplacement des colis ne résiste pas longtemps .Le Scotch, unique bande de fermeture, sur le dessus, est insuffisante. J'ai connu des colis mieux faits .Arrivée complètement ouvert au point relais bonjour pour la discrétion du contenu . Rien n'a été volé . Peut mieux faire .
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident exceptionnel. Nous allons alerter le service logistique et le transporteur à ce sujet pour que cela ne se reproduise pas.
Cordialement,
SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Le colis a été livré dans un relais qui est fermé depuis le début du mois jusqu'au 17! Comme je n'ai pas pu en prendre possession dès la livraison, je ne pourrai l'avoir que le 17/3
UPS ne m'a pas informé, ni de la livraison, ni de la fermeture du point relais
J'ai apprécié la réactivité de SENEA lorsque je leur ai signalé le problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Facilité pour passer la commande et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
tres bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Livraison rapide et colis ok, produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Llivraison très rapide. Emballage en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Très bien et rapide parfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
commande honorée dans les plus brefs délais, sans aucun problème.
très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Très bien. Livraison rapide , parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
je suis très satisfaite.
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