Français 
Italiano 
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site.
Bonne réactivité des conseillers quand on pose une question.
Bonne réactivité des conseillers quand on pose une question.
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait , merci à vous ....
A
Note : 3 sur 5
Un petit problème de livraison
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident exceptionnel.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident exceptionnel.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison pas respecté car colis donné en retard au transporteur. Après ça, ok.
A
Note : 5 sur 5
Une efficacité... Redoutable
* commande le 11/10...
* livraison le 13/10...
Qui dit mieux dans les conditions de gratuité absolue?
Je recommande TRES fortement.
* commande le 11/10...
* livraison le 13/10...
Qui dit mieux dans les conditions de gratuité absolue?
Je recommande TRES fortement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide. produits conformes à la commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, service impeccable. Je suis très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Facile pour naviguer
A
Note : 5 sur 5
très bien merci
A
Note : 5 sur 5
Seule la commande peut poser problème. DPD envoie un Sms le matin même de la livraison et si on a un rendez-vous ou une obligation....
Autrement rien à dire
Autrement rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Satisfaite des produits reçus
A
Note : 5 sur 5
RAS...tout est OK
A
Note : 5 sur 5
très satisfait
A
Note : 5 sur 5
sérieux rapide très bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les 48h
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait . J’ai trouvé ce que je voulais et la livraison était ponctuelle . Je suis satisfaite
A
Note : 5 sur 5
L’ensemble est parfait.
A
Note : 5 sur 5
très bien fait, clair et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Reçu 2 jours après avoir commandé.
Tout a été livré, cartons et marchandises en très bon état.
Parfait.
Tout a été livré, cartons et marchandises en très bon état.
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
très bien.
A
Note : 3 sur 5
Rupture de stock et changement de produit pour un substitut valant près de 2 fois plus cher...
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident. Notre fournisseur ne nous avait pas informé qu'il avait arrêté la commercialisation de ce produit. En parallèle, nous avons immédiatement procédé au remboursement de votre commande.
Effectivement, nous vous avons suggéré un produit de substitution d'un autre fournisseur, mais malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous le proposer au même tarif.
Cordialement
Le Service Client SENEA
Nous sommes désolés pour cet incident. Notre fournisseur ne nous avait pas informé qu'il avait arrêté la commercialisation de ce produit. En parallèle, nous avons immédiatement procédé au remboursement de votre commande.
Effectivement, nous vous avons suggéré un produit de substitution d'un autre fournisseur, mais malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous le proposer au même tarif.
Cordialement
Le Service Client SENEA
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
A
Note : 5 sur 5
Produit très bien adapté à mes besoins
A
Note : 5 sur 5
parfait réaction aussi rapide que ma commande
A
Note : 5 sur 5
pratique
A
Note : 5 sur 5
Super
Très bon suivi
Très bon suivi
A
Note : 5 sur 5
rapidité dans l'envoi de la commande
merci
merci
A
Note : 5 sur 5
Célérité justesse
A
Note : 5 sur 5
Navigation aisée livraison rapide je suis satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Navigation sur le site tres facile. Livraison très rapide. Entièrement satisfait du début à la fin.
A
Note : 5 sur 5
Très contente merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Il n'est pas possible apparemment de faire un complément en modifiant une commande qui vient d'être enregistrée et payée.
D'autant qu'il s'agissait d'un article en rupture et immédiatement disponible quelques heures plus tard.
J'ai voulu commander cette article mais le prix était augmenté des frais de livraison.
cordialement,
Il n'est pas possible apparemment de faire un complément en modifiant une commande qui vient d'être enregistrée et payée.
D'autant qu'il s'agissait d'un article en rupture et immédiatement disponible quelques heures plus tard.
J'ai voulu commander cette article mais le prix était augmenté des frais de livraison.
cordialement,
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Effectivement, une fois validée et payée, la commande est ferme et définitive.
Si vous avez besoin d'ajouter un produit, vous avez la possibilité de nous contacter pour que nous puissions le faire par téléphone et ainsi, vous éviter de repasser une nouvelle commande avec des frais de port. Cela n'est possible que si votre commande n'a pas encore été expédiée évidemment.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous vous remercions pour votre commande. Effectivement, une fois validée et payée, la commande est ferme et définitive.
Si vous avez besoin d'ajouter un produit, vous avez la possibilité de nous contacter pour que nous puissions le faire par téléphone et ainsi, vous éviter de repasser une nouvelle commande avec des frais de port. Cela n'est possible que si votre commande n'a pas encore été expédiée évidemment.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, très sérieux, avec un suivi client parfait ! Je recommande !