Français 
Italiano 
A
Note : 5 sur 5
Site professionnel, intuitif, clair et facile d'utilisation
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
10 sur 10
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfait.
A
Note : 2 sur 5
un probleme le prix des protections c est le principal vu la quantite servie
A
Note : 5 sur 5
Commande très facile à réaliser. Livraison rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
excellent site sérieux commande arrivé comme prévu je recommanderais les couches pour mon fils sur se site merci beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
rien a signaler tres bon service merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison en 48h, impeccable
A
Note : 5 sur 5
C'est clair
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Je trouve ce que je veux à un prix correct, et les délais de livraison sont impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, facilité d'utilisation et surtout de très réactif.Commande reçue dès le lendemain.
A
Note : 5 sur 5
Pratique et complet.
A
Note : 5 sur 5
Je ne souhaite plus être questionné à chacune des mes commandes.
Si je les renouvelle c'est que je suis satisfait.Les disfonctionnement encontrés lors de la première commande ont été corrigés.
Si je les renouvelle c'est que je suis satisfait.Les disfonctionnement encontrés lors de la première commande ont été corrigés.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
correspond exactement à la commande et au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Bonjour excellent site et envoi rapide merci
A
Note : 2 sur 5
Désolé avant de demander l avis sur la qualité de réception de la commande il faudrait d abord l avoir reçu !!!!!
A
Note : 5 sur 5
Très efficace (livraison hyper rapide après commande) et prix attractifs. Super !
A
Note : 5 sur 5
La commande n’a pas aboutie, le produit étant en rupture de stock. Réactivité immédiate et remboursement immédiat, sérieux ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! rapidité et efficacité
A
Note : 5 sur 5
merci très bien Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service rapide, consciencieux; je recommande
A
Note : 5 sur 5
Facilite d’utilisation
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 3 paquets de 12 TENA désignés par la présentation ci dessous (avec des fioritures roses),car je ne trouvais plus ce modèle dans mon magasin habituel.
1 paquet est bien conforme au dessin choisi, les deux autres n'ont pas de fioritures roses mais un "liseré féminin" (modèle existant dans mon magasin habituel)
1 paquet est bien conforme au dessin choisi, les deux autres n'ont pas de fioritures roses mais un "liseré féminin" (modèle existant dans mon magasin habituel)
Réponse de Senea.fr
Bonjour Madame,
Vous avez bien reçu les produits que vous aviez commandés.
Seulement, ce produit à subit un changement de design depuis peu lui enlevant les motifs roses.
Vous avez donc reçu un paquet restant de l'ancien design et 2 autres avec le nouveau design.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Chloé du Service Client SENEA.fr
Vous avez bien reçu les produits que vous aviez commandés.
Seulement, ce produit à subit un changement de design depuis peu lui enlevant les motifs roses.
Vous avez donc reçu un paquet restant de l'ancien design et 2 autres avec le nouveau design.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Chloé du Service Client SENEA.fr
A
Note : 5 sur 5
Bon produit
A
Note : 5 sur 5
Efficacité au top. Vraiment aucun soucis tout était bien géré. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Super service ! Très sérieux ! Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 2 sur 5
très mécontente de la livraison car le colis n'a pas été livré à domicile alors que le l'avais payé . La personne âgée pour qui j'ai commandé ne peut pas marcher.
colis livré à un point relais par GLS
colis livré à un point relais par GLS
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ne vous ait pas apporté satisfaction.
Lorsqu'un incident se passe avec le transporteur, nous vous invitons à nous contacter rapidement afin de trouver une solution. Nous pourrons de ce fait également contacter le transporteur.
N'hésitez pas également à spécifier lors de votre commande qu'il s'agit d'une personne âgée qui ne peut pas se déplacer.
Restant à votre disposition,
Très bonne journée,
Clara du Service Client Senea.fr
Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ne vous ait pas apporté satisfaction.
Lorsqu'un incident se passe avec le transporteur, nous vous invitons à nous contacter rapidement afin de trouver une solution. Nous pourrons de ce fait également contacter le transporteur.
N'hésitez pas également à spécifier lors de votre commande qu'il s'agit d'une personne âgée qui ne peut pas se déplacer.
Restant à votre disposition,
Très bonne journée,
Clara du Service Client Senea.fr
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! livraison ultra rapide; merci
A
Note : 5 sur 5
très bien , livraison rapide , personne trés agréable au téléphone !! parfait !
A
Note : 5 sur 5
C'est très sérieux
A
Note : 2 sur 5
Désolée d'attribuer cette note, car la livraison hier a été un cauchemar.
Le livreur n'a pas voulu livrer la commande au domicile de ma tante, une personne âgée de 94 and
Le livreur n'a pas voulu livrer la commande au domicile de ma tante, une personne âgée de 94 and
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème pour trouver le produit qu'il faut sur le site.Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
un sans faute depuis la prise de commande ... livré en 24H chrono
A
Note : 5 sur 5
très contents comme d'habitude
Site clair, navigation facile et très bons produits
Site clair, navigation facile et très bons produits
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaisant