Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.
Equipe sympathique Accueillante Efficace
BRAVO MERCI
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Très ergonomique et produits bien détaillés
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Tres bien. Satisfait pour la commande pour la Livraison et pour l'accueil Merci
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
R.A.S
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Grande efficacité suite à un problème avec chronopost. Contact téléphonique, diligent et compétent. Bravo
P
Pierre-Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Hélas je n'ai pu bénéficier de la remise pour la première commande...!
G
Gérard G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
lorsqu'on renouvelle une commande, il n'est pas facile, sur la page paiement, de voir comment récupérer les points fidélité. J'en ai perdu d'ailleurs
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Lorsque vous renouvelez votre commande, il faut retourner dans votre panier. En dessous des articles il y a un bouton avec indiqué "Utiliser votre cagnotte maintenant". Les points de fidélités se déduiront alors automatiquement. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Bonjour,
Commande rapide et livraison très précise
Merci
G
Glenn G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Super. Je recommande le site pour la qualité des produits et les conseils
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Commande très rapide …et très satisfait…
J
Jocelyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Navigation aisée et livraison rapide
G
Georges R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Parfait
R
Roseline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Une écoute remarquable sur mes besoins, la recherche d'une solution la moins chère et la plus adaptée ! merci !!!!
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
parfait, expédition rapide, produit conforme.
F
François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Voilà plusieurs années que je passe une commande chaque mois: aucun problème, livraison comprise sous deux ou trois jours ouvrés. Fournisseur "top"!
B
Beatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Parfait
C
Celestino R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Commande effectué par téléphone. Service de réception du colis rapide
R
Roseline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Très rapide et efficace !
V
Virginie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Satisfait
M
Marcelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
sevice impeccable personnel à l'écoute .des années que je commande.j'en suis trés satisfaite
N
Nathalie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Je passe plusieurs des commandes, systematiquement un produit un des produits que je commande met presque 3 semaines a etre livré , il serait honnête te de le signaler au moment de la commande,.
le personnel que l'on a au téléphone lorsqu'on rencontre un problème est tres compétent, et agréable.
Grosse aigmentation
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. En effet, les culottes plastiques que vous avez commandées disposent parfois d'un délai de livraison supérieur à la normale. Certaines références spécifiques doivent être commandées. Nous faisons notre maximum pour maintenir nos prix, cependant, en raison des nombreuses augmentations de la part de nos fournisseurs, cela impact nos prix. Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
RAS
Cordialement
F
Francoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Commandes toujours à l’heure
G
Gerard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Très bien
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Article correct
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Bon suivi et livraison rapide
L
Lila C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Je met cinq étoiles, car je suis très satisfaite de ma première commande chez senea. Ma commande m a été livré très rapidement. Je suis même toute étonnée, car chez une autre enseigne de produits pour les personnes âgées où handicapées comme C est mon cas , bien je dois patienter plus d une semaine. Ce n'est pas le cas avec senea , qui m a envoyé le colis en un jour . Mille mercis au personnel de chez Sénéa.
M
Manuela P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
C est toujours parfait. Merci
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Très bien
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
tres bien
E
Elisabeth D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
tout est bien sur ce site mais les augmentations sur les produits sont bien trop importantes en quelques mois, notamment sur les pants.
Du coup pas sûre de rester cliente
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'augmentation de prix que vous avez récemment remarquée. Nous comprenons que cela peut être frustrant. Nous avons pris cette décision difficile suite à une augmentation de coûts de nos fournisseurs, de nos transporteurs et de l'ensemble des matières premières utilisées dans les industries. Nous avons fait de notre mieux pour minimiser l'impact de cette augmentation sur nos prix de vente tout en continuant à offrir la meilleure qualité de produits et de service possible. Nous espérons que vous comprendrez notre situation et que vous continuerez à nous faire confiance. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour discuter de cette situation en détail et trouver une solution qui vous convient. Cordialement, Chloé du Service Client Senea.fr
I
Ingrid U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Très clair
N
Nathalie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Parfait
G
Ghislaine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Bonne équipe senea, livreur sérieux, ma note et la plus haute
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Produit conforme à notre attente, bien emballé, livraison en temps et heure. Parfait
A
Andree T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
tres bien
J
Jerôme A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Site facile à consulter
M
Marie-France R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Livraison parfaite, service client parfait, gardez vos prix bas contre l'inflation! Merci
D
Danielle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Livraison très rapide. Très bon produit. Je recommande
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